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京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
サービス5
駅から近く、駐車場の心配をせずに車を長時間とめておける有難いプランなので、今回も利用させていただきました。ファミマも目の前にでき、超便利です。ただ、残念だったのは、湯沸かしポットに水が半分くらい入ったままだったこと。中途半端で怖かったので、きれいに洗ってから使いましたが、このようなことは初めてだったのでビックリしました。また泊まりたいので、清潔感が感じられるようにお願いします。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地に関するお褒めのお言葉も、スタッフ一同にて嬉しく拝見した次第でございます。さて、湯沸かしポットに関するご指摘を賜りましたこと、真摯に受け止めると共に、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、客室係における教育を再徹底し、見えない部分をも気遣う意識の向上を図ります。また、お客様のお言葉にもありましたように、清潔感を維持できる美意識も育て上げる所存でございます。お客様におかれましては何卒ご寛容いただき、次の機会にも当ホテルをご利用いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
駅から近く、駐車場の心配をせずに車を長時間とめておける有難いプランなので、今回も利用させていただきました。ファミマも目の前にでき、超便利です。ただ、残念だったのは、湯沸かしポットに水が半分くらい入ったままだったこと。中途半端で怖かったので、きれいに洗ってから使いましたが、このようなことは初めてだったのでビックリしました。また泊まりたいので、清潔感が感じられるようにお願いします。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地に関するお褒めのお言葉も、スタッフ一同にて嬉しく拝見した次第でございます。さて、湯沸かしポットに関するご指摘を賜りましたこと、真摯に受け止めると共に、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、客室係における教育を再徹底し、見えない部分をも気遣う意識の向上を図ります。また、お客様のお言葉にもありましたように、清潔感を維持できる美意識も育て上げる所存でございます。お客様におかれましては何卒ご寛容いただき、次の機会にも当ホテルをご利用いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。