こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-11-26 09:21:36
3.0
投稿日：2018-12-07 22:19:16
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投稿日：2018-08-20 23:18:45
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投稿日：2018-08-20 23:17:11
サービス4
freshfishさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
ビジネスで４泊利用しました。
シモンズのベッドはとても快適でぐっすり眠ることができ、
環境も静かで落ち着いて過ごすことができました。
朝食バイキングも混雑なく利用することができましたし、
美味しくいただけました。
唯一、納得することができないのはインターネット環境です。
今回はビジネスでの利用で、終日部屋にこもって作業することもありましたが、
回線がとにかく不安定で非常にストレスを感じました。
何度もIDやパスワードを入力を求められるわりには通信速度は遅く、
少し繋がってはすぐに切断され再接続するなど
何年前のシステムを使用しているのかと思うほど不安定でした。
部屋を変わっても改善しないので基幹システムの問題かと思います。
是非改善してください。
…この投稿すら何度も回線エラーで送れません。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また御投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらインターネットの環境につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたご意見を元に、まずは原因を究明し、インターネット環境の改善とサービス向上へと努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。