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京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
総合4
空気清浄機を設置し忘れていたらしく…チェックイン後にフロントから連絡があり、電話対応も運んできたスタッフも対応がとても丁寧でした！お部屋も広く、バスルームも使いやすく、快適に過ごせました。ただチェックイン時の対応したスタッフさんの聞き返しが威圧的に感じて怖かったのと、朝方清掃スタッフの話し声(同フロアの他スタッフへの注意や不満の声)やはやくアウトして欲しそうな空気感が、残念でした。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際や客室係の私語におきまして、お客様にご不快の念を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このような不手際が起こりませんよう、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。しかしながら、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
空気清浄機を設置し忘れていたらしく…チェックイン後にフロントから連絡があり、電話対応も運んできたスタッフも対応がとても丁寧でした！
お部屋も広く、バスルームも使いやすく、快適に過ごせました。
ただチェックイン時の対応したスタッフさんの聞き返しが威圧的に感じて怖かったのと、朝方清掃スタッフの話し声(同フロアの他スタッフへの注意や不満の声)やはやくアウトして欲しそうな空気感が、残念でした。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際や客室係の私語におきまして、お客様にご不快の念を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このような不手際が起こりませんよう、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。しかしながら、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。