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京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
総合4
月に1度利用させて頂いてます。いつも空きがあれば広い部屋にグレードアップして下さって快適に過ごしていましたが今回はシングル部屋でした。シングル部屋は男性利用が多い為か部屋に入ると禁煙ルームですが何となくいつもと違う空気感がありバスタブの中にヘアが落ちていたり、バスタブにしゃがむと見えてしまうトイレの溝の汚れ等不快な部分が散見していました。狭くて掃除が大変だとは思いますが気分良く過ごさせてください。
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いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。過日のご滞在に際しましては、客室の清掃不備のために、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。 本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。 担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 またのご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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京王プラザホテル八王子（東京都）
4.0
投稿日：2022-07-26 20:04:20
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総合4
moon9770さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
月に1度利用させて頂いてます。いつも空きがあれば広い部屋にグレードアップして下さって快適に過ごしていましたが今回はシングル部屋でした。シングル部屋は男性利用が多い為か部屋に入ると禁煙ルームですが何となくいつもと違う空気感がありバスタブの中にヘアが落ちていたり、バスタブにしゃがむと見えてしまうトイレの溝の汚れ等不快な部分が散見していました。
狭くて掃除が大変だとは思いますが気分良く過ごさせてください。
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いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、客室の清掃不備のために、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。 本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。