この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　ご投稿いただけました事も合わせてお礼申し上げます。

ご宿泊の際にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件につきましては今後このような事がないよう、清掃後の確認を強化致しまして清潔で快適にお過ごしいただけますよう徹底して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。