この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ロビーラウンジの営業時間、及び、歯ブラシに関するご指摘、真摯に承らせていただきます。地ビールの情報までお持ちになられていたにもかかわらず、せっかくのご滞在へ水を差し、結果としてお客様へご不便をお掛けしてしまったこと、我々も痛恨の極みでございます。
今後はお客様がどのようなサービスをご満足いただけるのかを見極め、ホテルの運営へ活かしてまいる所存でございます。
末筆ではございますが、暑さが増すこの時季におきまして、お客様のご健勝を祈念いたしますとともに、ご挨拶に代えさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。