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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声
総合3
4月6日に714号室に宿泊しました。室内に案内があったウェブアンケートにメールアドレスを入れてコメントしましたが、ホテル側からは何も返事がなかったため、こちらにコメントします。ドライヤーの吸入側全面にホコリがこびりついており、汚れていたためエアーの強さが弱かったです。またエアーの流量が少ないため、ヒーターでドライヤー自体が結構熱くなっていました(自宅で全く同じドライヤーを使用していますので、その差は歴然です)。一度も清掃した感じがありませんでしたので、京王プラザホテルのレベルとしては残念です。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されたお部屋の備品におきまして、管理が徹底されておらずお客様におかれましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。状態を確認させていただきましたところ、ご指摘の通りでございましたので至急対応させていただきました。今回の件は担当部署にも報告し、清掃時に必ずチェックするよう指示をいたしました。今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦頂き、次の機会も賜りますようお願い申し上げます。
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京王プラザホテル八王子(東京都)
3.0
投稿日:2024-04-09 22:35:37
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総合3
八木之助さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
4月6日に714号室に宿泊しました。室内に案内があったウェブアンケートにメールアドレスを入れてコメントしましたが、ホテル側からは何も返事がなかったため、こちらにコメントします。
ドライヤーの吸入側全面にホコリがこびりついており、汚れていたためエアーの強さが弱かったです。またエアーの流量が少ないため、ヒーターでドライヤー自体が結構熱くなっていました(自宅で全く同じドライヤーを使用していますので、その差は歴然です)。
一度も清掃した感じがありませんでしたので、京王プラザホテルのレベルとしては残念です。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在されたお部屋の備品におきまして、管理が徹底されておらずお客様におかれましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
状態を確認させていただきましたところ、ご指摘の通りでございましたので至急対応させていただきました。今回の件は担当部署にも報告し、清掃時に必ずチェックするよう指示をいたしました。
今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦頂き、次の機会も賜りますようお願い申し上げます。