この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけたことを、大変嬉しく思っております。
さて、私どもホテルは築11年を超えることが出来ました。しかしながら、年数を重ねることによりお客様には不快な部分があったこととお察し致します。申し訳ございませんでした。お客様のご貴重な意見を今後検討させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。