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京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地、サービスは結構いいと思うのに、なぜこのホテルはチェックアウトに時間がかかってしまうのだろうと不思議です。ロビーで仕事で待ち合わせていたお客さんとの約束の時間の１０分前に部屋を出て５分前には会えるだろうと思ったら何と１０分以上待たされたため遅刻してしまった。チェックインはみんなバラバラだが、チェックアウトはみんな似た様な時間に集中するわけだし、みんな急いでいるのだから知恵を絞ってプロの対応をして欲しい。できれば３０秒以内、最悪でも１分以上かけてはならない。根本的に何かを解決しなければダメだと思う。一流ホテルはチェックアウトの段取りがいいですよ？これからも宿泊するのでそこのところ、改善お願いします。
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この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在に際しましては、チェックアウトの手続きにお時間を要し、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。お客様の集中する時間帯におけるチェックアウトの混雑緩和は、私共も重要な課題として認識しております。お客様からご指摘頂きました通り、今一度現状での根本的な問題点を洗い出し、即効性のある改善策を検討しておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。プロである以上、全てのお客様に対してスムーズなチェックアウトを実現出来るよう努めて参る所存にございますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
立地、サービスは結構いいと思うのに、なぜこのホテルは
チェックアウトに時間がかかってしまうのだろうと不思議
です。
ロビーで仕事で待ち合わせていたお客さんとの約束の時間
の１０分前に部屋を出て５分前には会えるだろうと思った
ら何と１０分以上待たされたため遅刻してしまった。
チェックインはみんなバラバラだが、チェックアウトはみ
んな似た様な時間に集中するわけだし、みんな急いでいる
のだから知恵を絞ってプロの対応をして欲しい。
できれば３０秒以内、最悪でも１分以上かけてはならない。
根本的に何かを解決しなければダメだと思う。
一流ホテルはチェックアウトの段取りがいいですよ？
これからも宿泊するのでそこのところ、改善お願いします。
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この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、チェックアウトの手続きにお時間を要し、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるチェックアウトの混雑緩和は、私共も重要な課題として認識しております。
お客様からご指摘頂きました通り、今一度現状での根本的な問題点を洗い出し、即効性のある改善策を検討しておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
プロである以上、全てのお客様に対してスムーズなチェックアウトを実現出来るよう努めて参る所存にございますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。