この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました客室備品の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
日頃より備品のメンテナンスは入念に行っておりますが、今回このような事態となり深く反省しております。
今後このような事が無い様努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。