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京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
風呂4
いつも利用していて良いホテルなのですが、いつもフロントの方がぎこちないように感じます。また、たまに予約している内容と異なることがありました。同じかそれ以上にしてもらえるのはありがたいことですが、予約以下にされた時はちゃんと予約内容を見ているのか？と疑問に思いました。人を選んでそのようにしているのでは？と思ったりすることがありました。今はそのようなことはなくなったと思いますが、昔(といっても半年ぐらい前ですが・・・)はありました。お客さんにもっと親身に接すればもっと顧客が増えると思います。
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いつも京王プラザホテル八王子をご利用下さいまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂いておるにも関わらず、私共の接客が行き届かずお客様に対し配慮の欠けた対応となってしまいました事、また日頃よりご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。何度もご利用頂いておりますお客様のご意見は、何より重くそして大変貴重なお言葉と受け止めております。この度頂戴致しましたこのお言葉を無駄にせぬ様、従業員一同十分に心に留めまして、初心に立ち返り、お客様により親しみを持った接遇サービスの向上に努力して参る所存にございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧下さいますよう何卒宜しく申し上げます。
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
いつも利用していて良いホテルなのですが、いつもフロントの方がぎこちないように感じます。また、たまに予約している内容と異なることがありました。同じかそれ以上にしてもらえるのはありがたいことですが、予約以下にされた時はちゃんと予約内容を見ているのか？と疑問に思いました。人を選んでそのようにしているのでは？と思ったりすることがありました。今はそのようなことはなくなったと思いますが、昔(といっても半年ぐらい前ですが・・・)はありました。お客さんにもっと親身に接すればもっと顧客が増えると思います。
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いつも京王プラザホテル八王子をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いておるにも関わらず、私共の接客が行き届かずお客様に対し配慮の欠けた対応となってしまいました事、また日頃よりご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
何度もご利用頂いておりますお客様のご意見は、何より重くそして大変貴重なお言葉と受け止めております。この度頂戴致しましたこのお言葉を無駄にせぬ様、従業員一同十分に心に留めまして、初心に立ち返り、お客様により親しみを持った接遇サービスの向上に努力して参る所存にございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧下さいますよう何卒宜しく申し上げます。