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京王プラザホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.67
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.46
  • 食事3.90
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設備・アメニティ4

Soorraさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

Soorraさん [30代/女性] 2021年12月24日 19:47:51

12月22日に宿泊しました。駅近だけど、電車の音を気にすることなく、ぐっすり眠れました。備え付けのシャンプーリンスもとても良いもので、髪の毛がさらさらになりました。朝食の勝手が分からず、食べ終わってから、あっ!スープもあったなど、実は色々食べられたんだと気づいたので、はじめに説明していただきたかったと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
京王プラザホテル八王子 2021年12月25日 09:12:15

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
女性のお客様よりアメニティに関してお喜びいただいたご感想を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
また、お客様に安眠いただけたことも、安堵している次第です。
しかしながら、朝食に関して不案内となってしまった件につきまして、お詫び申し上げます。本件に関しては既にレストランスタッフとも共有が済んでおり、同じ過ちを繰り返さないよう、再発防止へ努めてまいります。
お客様に至りましては、何とぞご寛容のほど賜り、またの機会にお越しいただければ幸甚でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロクシタンバスアメニティー付き】プラザレディス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】

設備・アメニティ4

tp-szさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

tp-szさん [40代/男性] 2021年12月23日 07:10:12

駅近で便利でした。広めの部屋で、朝の出発が遅かったのでくつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
京王プラザホテル八王子 2021年12月23日 08:07:14

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき
ありがとうございます。ご滞在中お客様にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF!!み~んなが泊まれる期間限定セール♪ ☆★朝食付き☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

ささあずきさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

ささあずきさん [50代/女性] 2021年11月23日 11:39:36

11/20に宿泊しました。息子の新居を探す為にお昼頃から駐車しても駐車場が無料になり助かりました。温泉に行く時間がなく、チケットを無駄にしてしまい残念です。どなたかにお譲りできたら良かったと思いました。Go to トラベルチケットが付かず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プラザホテル八王子 2021年11月24日 06:17:33

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、ありがとうございます。
今回は駐車場が36時間無料のプランでございました。GO TOキャンペーンが再開されましたら、ぜひ温泉付きプランのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
京王高尾山温泉 極楽湯チケット付き☆ホテル駐車場36時間無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:57:10

知人に会うため初めて泊まりましたが、駅から近く利便性が高いです。コンビニも近く飲み物・食べ物の調達には困りません。スタッフの対応も感じが良く、次に八王子を訪れる機会にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
京王プラザホテル八王子 2021年10月26日 02:54:25

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ハード・ソフトの両面におけるお褒めのお言葉、過分ながら、スタッフ一同にて、嬉しく拝見いたしました。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今後もサービス向上へ努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

MAO9741さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

MAO9741さん [50代/男性] 2021年10月19日 12:46:51

フロントの人員が少ないですね。
待たせるなら、自動チェックインが、あってもいいですかね。
朝、ご飯は美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
京王プラザホテル八王子 2021年10月19日 17:20:09

先日は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご到着時、お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お待ちいただく時間を短く出来るよう、業務の見直し等、検討をして参ります。

ご朝食レストランもご利用頂きありがとうございます。

またのご来館を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 14:36:55

月1~2位で利用させてもらっております。
サービス他特に不満は無いのですがあえて1点、最近朝食に変化が無くややマンネリ化してる気がします。
ここ数ヶ月メニュー(品目)変わってませんよね?

コロナ禍で色々事情もあるでしょうが、「ホテルでの朝食」にもう少し期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
京王プラザホテル八王子 2021年09月27日 14:11:15

いつも京王プラザホテル八王子をご利用下さり、誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食につきましてはご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はスタッフ間で共有し、今後のサービスや料理内容向上に活かして参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

やしらぎさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

やしらぎさん [40代/男性] 2021年08月29日 16:24:43

富士急コニファーフォレストのライブで利用しました。
駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
京王プラザホテル八王子 2021年08月29日 17:47:59

先日は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ライブは大盛り上がりでございましたでしょうか。

お疲れの中、駅から近い立地がお役に立てて何よりでございます。

機会がございましたら、また是非ご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】70%OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

ビギ5さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

ビギ5さん [50代/男性] 2021年08月17日 11:20:51

「オードブル盛り合せ」を注文したら、すごく美味しくて流石だなぁと思いました。
また機会がありましたら、お伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
京王プラザホテル八王子 2021年08月17日 21:11:40

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在にお力添えを出来ましたこと。大変嬉しく思います。コロナ禍という時代ではございますが、、これらかもお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス強化に尽力していく次第でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【メニュー☆リニューアル】夕食ルームサービス付きお部屋でおくつろぎプラン(夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:06:36

古い施設ですが、手入れは行き届いていると思います。ただ残念なことに壁が薄い!となりの部屋の音が聞こえるのは、八王子とは言え『京王プラザ』を名乗るホテルとしては残念かと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
京王プラザホテル八王子 2021年07月19日 05:23:18

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中。ご不快な思いをされたこと大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様の仰っています通り、古い建物のため老化が進んでいますことと思います。誠に勝手ではございますが、なにとぞご寛容のほどお願い申し上げます。お忙しい中、貴重な意見をありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】70%OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 19:27:13

八王子に出張が多いので比較的利用させてもらっておりますが、今まで無かったコトが発生しました。
風呂の石鹸置き?の所に誰が使ったか分からない湿ったスポンジが置かれておりました。
結構へこみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
京王プラザホテル八王子 2021年06月01日 21:47:12

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中に際しまして大変ご不快な思いをされましたことを衷心よりお詫び申し上げます。客室係りにはご報告させていただき、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。何卒ご寛容の程お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】プラザステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

gmmkiさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

gmmkiさん [50代/男性] 2021年04月02日 18:01:59

駅から近く便利。
ビジネスホテルではなくシティホテルで部屋やサービスもしっかりしてます。この値段なら泊まる価値は十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
京王プラザホテル八王子 2021年04月03日 12:00:02

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまことにありがとうございます。お客様のコメントを嬉しく拝見せて頂きました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】仕事人プラン ※17:00チェックイン~11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 11:00:28

子供の受験の為に利用させていただきました。
駅を出るとすぐにホテルが見えたので迷う事なくたどり着く事が出来ましたし、チェックインの時もコロナウイルス対策もしっかりされていると感じました。
次の日の移動も駅に近かったので楽でした。
部屋もとてもキレイでした。
食事なしのプランでしたがホテル近くにパン屋さん、コンビニも何軒かありますし、駅の近くの建物の地下にスーパーもありましたので困る事はありませんでした。
短い滞在時間でしたがとても快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
京王プラザホテル八王子 2021年03月29日 07:48:52

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたお言葉をスタッフ一同で嬉しく拝見させて頂きました。今後もハードの面だけではなく、ソフトの面でもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 18:45:26

今回、仕事の関係で3部屋予約して宿泊しました。車で伺いましたが駐車場の通路や駐車場所が狭く、取り回しにくかったです。受付で対応してくださった中年の男性の方の説明がほとんどありませんでした。通常は、エレベータの場所や朝食会場の場所と時間、カードキーの使い方など、どのホテルででも説明してくれますが、何の説明もありませんでした。「何かわからないことや不明な点はありませんか」という質問もありませんでした。朝食会場についてはこちらから尋ねて答えてもらいました。また、ホテル内で夕食をとった場合の割引券が入っていましたが、その説明もなかったので、ホテル内で食事したにもかかわらず使いませんでした。しかしレストランに事前に予約を入れた際に、宿泊することを伝えていましたので、レストラン側の采配なのか、自動的に割引されていましたので、苦情は言いませんでした。ホテルや部屋などの設備は申し分なく、アメニティも揃っていました。また八王子に宿泊する際はぜひ利用したいと思いますが、フロントの対応をもう少し指導しておいていただくとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
京王プラザホテル八王子 2021年03月03日 22:02:13

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 17:35:25

今回は、受験でこちらのホテルにお世話になりました。
フロントの方々も親切で、とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
京王プラザホテル八王子 2021年02月12日 10:12:38

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の嬉しいコメント、スタッフ一同共有させていただきたく存じます。また、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別プラザステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

設備・アメニティ4

sanuki kagawaさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

sanuki kagawaさん [60代/男性] 2020年12月12日 17:31:08

快適で良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
京王プラザホテル八王子 2020年12月24日 18:02:56

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在にお力添え出来ましたこと、大変嬉しく存じます。このようなご時世でございますので体調面にご留意の上、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

設備・アメニティ4

せんせんりんりんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

せんせんりんりんさん [40代/女性] 2020年12月06日 23:23:24

部屋は狭かったですが、清潔でした。
急に予約して10分後にチェックインしましたgoトラキャンペーンでお安く泊まれてよかったです。八王子では一番いいホテルですのでまたの際に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
京王プラザホテル八王子 2020年12月13日 16:27:26

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】

設備・アメニティ4

gizumoちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

gizumoちゃんさん [60代/男性] 2020年12月06日 19:24:07

子供が八王子にいるので宿泊で利用しました。
通常は京八近くのホテルを利用してますが、GOTOキャンペーン利用で、
八王子一番の京王プラザさんに割安で利用させていただきました。
さすが一番のホテルです。
雰囲気も部屋も広く清潔感もあり、ゆっくりと過ごすことができました。

朝は和洋が一緒になった定食一種類だったのですが、
出来れば和食か洋食かのどちらかを選べるようにして欲しいかな。
パンかライスかどちらかなので、久しぶりにパンにしたものの、
ハムエッグにはパンでいいけど、お魚や味噌汁にはやはりご飯です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
京王プラザホテル八王子 2020年12月13日 16:26:02

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも安心しております。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様により一層ご満足いただける商品作りに努めて参りますので末永いご厚誼の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 19:12:52

レディースルームだと安心感があるので、リフレッシュしたい時に最適ですね。お夕食付きというのも1人の時はありがたく、美味しく頂きました。お部屋はトレインビューで眺望もよく、ナノイーのエステマシーンを使いつつ、飽きる事なく眺めておりました。

一点、朝食はこのグレードのホテルにしては大変簡素なもので衝撃的でした。特にフルーツがないのと、ソフトドリンクがファミレスのようで残念でした。セットのプレートですが、パンに合わない和惣菜ももれなくついてくるので、どうしても食べられなかったです。やはりビュッフェスタイルが良いです。コロナ禍でも他のホテルと比較して見劣りが過ぎますので、もったいないと思います。スタッフの皆さま、特にチーフと見られる方は気遣いが素晴らしくさすがだと思いました。

総合的には快適なホテルで、滞在中に次の予約を入れてしまった程です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
京王プラザホテル八王子 2020年12月29日 01:19:47

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうござい
ます。

今回お泊りいただいたお部屋は、女性のお客様に人気のタイプでございます。
ご満足いただけて大変に嬉しく存じます。

ただ、ご朝食に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。感染症対策により、通常のバイキングスタイルでのご提供ができず、セットプレートにてご用意しております。しかしながら、お客様のご意見の通り、まだまだ改善すべき点がございまして、試行錯誤しております。
1日も早くバイキングスタイルに戻れるように、対策を練って参ります。

貴重なご投稿を、ありがとうございました。
またのご来館を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊者様限定】日本料理<みやま>「やまぶき(御膳)」(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:49:36

10月25日から2泊利用しました。コロナ渦でもありルームサービスで夕食をとりましたが、安心して食事ができました。中華と和食を注文しましたがどちらもとてもおいしかったです。機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 13:32:29

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ルームサービスのシステムは以前は無く、この度の「コロナ」で始める事となり、お客様より嬉しいコメントをいただき、「ルームサービスを始めて良かった。」と実感するこたができました。ありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お部屋で気軽にお食事!夕食ルームサービス付(朝夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 14:10:43

気持ちよく利用させてもらいました。やはりブランドですよね(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 09:38:00

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりのお言葉を嬉しく拝見させて頂きました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

701件中 121~140件表示

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