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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 02:26:24
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八王子駅前で立地だけのホテル。
何回か宿泊してますが、部屋が汚いのと従業員の質がど田舎のビジネス以下です。
ほんとに掃除してるの？
カーペットはベトベトでシミ跡だらけ、埃っぽい、風呂は前人の垢かざらざらしてた。
荷物ぐらい運んだらどうですかね。自分たちのバッグはもちろん、チェックイン時に登山の大きな荷物を抱えてる人もしかと。年配の人は主人の足が悪いから地下駐車場から運んでくれといいにきてたし。出迎えないの。
廊下で客と顔合わせたら笑顔で挨拶ぐらいはしたら。
空調の温度調節できないし、加湿器は古く騒音すごいし、とにかく部屋汚すぎです。こんなホテルの朝食がおいしいはずが無い。
そうだ前々回かなアーリーチェックインでその時間に行ったら30分サテンで待たされた。貴重な時間ですよ。謝意もなく失礼極まりないよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 京王プラザホテル八王子 2012年02月23日 23:33:10
-
平素より京王プラザホテル八王子をご利用賜り誠にありがとうございます。過日のご宿泊の際に客室の清掃、従業員の接遇からご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。同じ過ちを繰り返さぬようにしていく所存でございます。この度は大変申し訳ございいませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン（朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーデラックスツイン喫煙（41平米）】
風呂1
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月16日 10:32:16
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値段を考えると、他のビジネスホテルの方が快適だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 京王プラザホテル八王子 2011年05月23日 19:47:59
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。過日のご宿泊におかれましては、お客様にとってご満足いただけなく残念に感じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めると共に、様々なニーズにお応えできるプランなどを考えて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に泊まろう☆連泊プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米）】
風呂1
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月25日 14:33:05
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部屋：価格の割に安っぽく感じられる・窓が開かない上にエアコンの温調がいい加減
食事（朝食ブッフェのみ）：メニューに華やかさ，工夫が無い・漬物の種類が多いが美味ではなかった・カレーが異常にしょっぱかった
風呂：洗浄便座より一時的に熱湯が出ることがあった・元栓-ホース-シャワーヘッドの回転が固定されており，手放しではシャワーを浴槽内に向けることができない
サービス：ベルボーイがいない・コンシェルジュがいない・周辺の無料地図がない
アメニティ：シャンプー，リンスの質が低い・石鹸が無い・テレビ番組にBSや海外ニュースチャンネルが含まれていない・部屋付きのLANケーブルが短くコネクターが壊れていた・冷蔵庫が飲み物（高値販売）に占拠されており自分の物が入れられない
総合：価格的にも他の私鉄グループホテル並みと期待していたが，残念ながら低価格ビジネスホテル以下であった。ベットでインターネットができる程度に長いLANケーブルを用意しておく等，何か一つでも他のホテルに勝るくつろぎが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 京王プラザホテル八王子 2010年12月26日 18:21:16
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共京王プラザホテル八王子をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました数々のご意見は一度お預かりさせていただきまして、ひとつひとつを今後のサービス向上に繋げて参りたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン（朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙（21平米）】
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:50:02
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宿泊料金はそこそこのお値段でしたが、お値段の割に夕食がひどかったです。朝食は普通でした。
お部屋はかなり古く、設備も悪かったです。
ユニットバスと記載されていたら予約はしなかったです。
二度とこちらに泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月11日 10:52:34
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご夕食、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を、今後の運営に役立てていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理＜みやま＞「やまぶき（御膳）」（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードツイン／24.9平米】
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 21:30:07
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コロナ関係でもキャンセル料取られる。
１日前でも８０％
２日前でも２０％
キャンセル料取られるので
コロナ中は泊まらない方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 京王プラザホテル八王子 2021年05月24日 06:53:22
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。キャンセル料に関して説明が足りず、ご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はよりお客様の立場に立ち、寄り添ったご案内をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の特別ステイ ☆★朝食付き☆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル／19.7平米】
風呂1
rakusatさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
１３階の広くて眺望に優れた部屋でしたが、それにも増して不満があります。
風呂、洗面共湯の勢いが弱く、水の１/３程度しかないこと。
和朝食のメニューが貧弱すぎること。
サービスはビジネスホテルと同等、またはそれ以下です。
これではコストパフォーマンスが悪過ぎます。
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この度は、京王プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。水圧のご指摘に関しましては、古い配管の構造上の問題もあり、今すぐ改善とまではいきませんが、貴重なご意見として今後の改装に参考として参ります。和朝食のメニューに関するご意見もメニュー見直す際の参考意見としてさせて頂きます。いずれにしましても、ご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重な意見をサービス改善及び向上に繋げて参ります。