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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 19:22:28
-
5月27日に宿泊しました
たまたま今年は 宮古島【東急ホテル リゾット】 マカオ【ホテルパリジャン】 広島【リーガロイヤル広島】と旅行する機会に恵まれました どのホテルも笑顔が素敵でした
大阪から車で行ったので到着時刻をゆっくり目にしてましたが 早く着いてしまいました イラッとされたのでしょうか?…
部屋は電車の音がよく聞こえました
部屋に空気清浄機があったら嬉しいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京王プラザホテル八王子 2017年06月03日 21:25:15
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
大阪からお車でお越しになられ、お疲れのところ、フロントでの応対でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深く反省致すと共に、もう一度原点に立ち返り、
お客様に安心していただける接客を心掛けて参ります。空気清浄機については、お部屋タイプによって備え付けの部屋もございます。また貸し出しもありますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙(シモンズベッド)】
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めぐちゃんママさんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- めぐちゃんママさんさん [40代/女性] 2016年10月12日 22:55:27
-
八王子駅すぐなので、とても便利です。部屋、アメニティ、朝食バイキングは、普通です。
小学1年生の娘用に浴衣、スリッパをお願いしましたが、スリッパは未就学児用サイズしかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 京王プラザホテル八王子 2016年10月31日 18:28:07
-
このたびは京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルではご依頼いただきましたお客様に子供サイズの浴衣とスリッパ、アメニティ(ボディスポンジ・歯ブラシ)をご用意しておりますが、スリッパは19センチの1サイズのみとなり、お客様の希望サイズに合わなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお声として今後商品改善の際に参考とさせていただきたく存じます。また八王子にお越しの際は是非京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★モニタープラン★】 口コミ投稿でお得にスティ♪♪♪ プラザステイ(朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙/シモンズベッド(2015年6月~)】
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ギヌラさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ギヌラさん [40代/女性] 2015年05月13日 09:37:09
-
今までにも何度か利用しています。今回は夕食にバイキングを楽しみにしていましたが、席が空いていなくて残念でした。次回は予約してから行こうと思います。
ちょっと気になったのは、朝食のとき、牛乳を飲もうと思い、グラスを手にしたら、あまりきれいではなかったのが残念でした。
おもわず、厨房の様子を想像してしまいます。
私もサービス業をしています。忙しい時期なのはわかりますが、気を付けていただきたければと思います。
でも、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 京王プラザホテル八王子 2015年05月14日 14:27:03
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度ご利用いただきました朝食レストランでのグラスの件に関しましては、私どもの不注意により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は飲食に携わる店舗としては重要な事と心得ます。再びこのようなことのないよう細心の注意をはらって参りますので今後ともお引き立て下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ベッドリニューアル記念!】お日にち限定スペシャルプラン(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスタンダードツイン喫煙(24.9平米)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 13:20:34
-
年末年始で料金は少し高めでしたが、その分いろいろなおまけもついて、またお風呂も広めでまあまあ快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 京王プラザホテル八王子 2014年01月03日 14:39:13
-
年明けといった特別な日に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただいたご様子にとても嬉しく存じます。
元日のお部屋へはささやかですが、干支の置物をご用意いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【女性におすすめ セミダブル禁煙(21平米・シモンズベッド)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 17:05:51
-
過去何回も宿泊しておりますが、今回は新しくリニューアルした部屋とのことでしたが、どこがリニューアルしたのか、正直分かりませんでした。
洗面所の蛍光灯が少しチラチラし始めて少し気になりました。あとは変わらず、可も無く不可も無くでした。
朝食バイキングは少し、メニューが少ない気がしました。煮物等が無く、肉気はウインナとハムだけ・・・。玉子もあったが。
近くに住んでいる息子を呼んで一緒に食事をしましたが、このメニューの少なさは他のホテルと比較すると今一ですね。 外で食べた方が良いかなと思ってしまいますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京王プラザホテル八王子 2013年07月05日 03:31:28
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝いたします。先日のご宿泊におきましてご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂戴いたしました施設の不備においては修繕、さらに料理内容においては検討していく所存でございます。これからも皆様がホテルライフをお楽しみ頂けるよう、施設の品質管理や接客サービス向上へ努力を重ねて参りたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年リニューアルルーム『武蔵野の森』(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルスタンダードツイン禁煙(26平米)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 19:45:28
-
よく利用してます。
今回は部屋のグレードアップに500円もしくは1000円追加すると良い部屋にしてくれるとの説明が若干解かりにくかったです。
私の思い過ごしかもしれませんがグレードアップ(改装)された部屋でないと低層階で古い部屋に廻されてしまうのかと感じてしまいました。
多摩地区では最高級のホテルだと私は感じておりますので、よく利用する客にはそのあたりの考慮はしていただけたら嬉しいです。
次回は期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京王プラザホテル八王子 2013年05月02日 11:14:39
-
いつも京王プラザホテル八王子を御利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しましては広さの大小は勿論、高層階でグレード感のあるエグゼクティブルームなど様々なお部屋タイプのラインナップをご用意しております。御予約時には、それらのお部屋に確約できるプラン・商品も多数ご用意しております。合わせてご検討頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。是非、またの御利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米)】
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ルシーダ1962さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ルシーダ1962さん [50代/男性] 2013年03月22日 17:09:59
-
玄関に車で着けた時に、誰も居ない(たまたまではなくポーターは元々居ないようです)のはがっかりしました。そのまま駐車場に入れ、自分で荷物を持ってフロントまで行きました。
それ以外は駅近で便利ですし、フロント、喫茶、バイキングでのレストラン等は丁寧な対応を頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京王プラザホテル八王子 2013年03月22日 23:54:13
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。お荷物に関する苦情を賜り大変申し訳なくお詫び申し上げます。現状、ドアマン・ベルボーイの要員の配置はおらずお客様にもご苦労をお掛けしております。同じように、多くの荷物をお持ちの方もおられます。今後、一旦正面車を付けて頂きフロントにお声をおかけ頂きますればお荷物のお預かりまたお手伝いをさせて頂きます。この度の件、ご寛容頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザエグゼクティブ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブセミダブル喫煙(21平米)】
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08120316さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 08120316さん [50代/女性] 2013年03月19日 00:30:55
-
直近予約のため、このホテルにしては安く泊たけれど、リニューアルされたと言うわりには、デスクの椅子はしみだらけで座るのにちょっと抵抗がありました。
レディースアメニティは皆無。
これは、安いプランだからなのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京王プラザホテル八王子 2013年03月19日 19:27:08
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リニューアルフロアーをお選び頂いたのに、椅子の汚れで不快なお気持ちを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お部屋タイプは、全てのプランに同じようにご用意しておりますので、今回のプランのみのお部屋ではございません。
しかしながら、備品も含めたリニューアル・買い替えを早急に検討して参りますので、何卒、ご了承下さいませ。
また、レディースアメニティーはご希望がありましたら、お部屋にご用意させて頂けますので、次回ご利用の際は、フロントへお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルクイーンダブル喫煙(26平米)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 22:16:15
-
当日はサービス?でアップグレードの部屋にしていただきました。だからなのか、浴室とは別に、イオンドライヤーや、パナソニックのスチーマーが置いてありました。女子には一見嬉しいサービスのようですが、そういうものを用意される予算で空気清浄器や加湿器を備えていただいた方が、いい気がします。乾燥してる部屋て一時的に保湿しても意味ないし(^_^;)
また、チェックインの予定時刻を知らせてあるのだから、できれば寒い冬などは部屋を暖めておいて欲しいですね。
薄いモーフ1枚のベッドで、あまりの寒さに暖房を強めにして眠り、翌日は乾燥で鼻も喉もカラカラになって目が覚めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 京王プラザホテル八王子 2013年02月13日 07:31:52
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました加湿器・空気清浄機につきましては、あいにく数に限りがございまして 貸出備品としてご用意しております。必要な際はご連絡いただけましたら幸いです。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのご意見を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「年末年始も仕事だ!」仕事人応援シングルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙(21平米)】
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102439さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 102439さん [40代/男性] 2013年01月20日 21:42:33
-
高尾山の登山のために、泊りました。
八王子駅の目の前なので、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 京王プラザホテル八王子 2013年01月20日 23:21:34
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR八王子駅からの便利の良さは皆様にお喜び頂いております。また、ご宿泊プランも様々な物をご用意しておりますので、ご希望に合ったプランをお選び下さいませ。
今後も皆様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。次の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年リニューアルルーム『武蔵野の森』(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルスタンダードシングル禁煙(19平米)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月22日 00:14:19
-
JR八王子駅のすぐ横にあるので、すごく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 京王プラザホテル八王子 2012年12月22日 21:18:08
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。駅周辺の商業施設も増え、賑やかさを増しています。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年リニューアルルーム『武蔵野の森』(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルスタンダードシングル禁煙(19平米)】
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コラブリッズさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- コラブリッズさん [30代/男性] 2012年11月19日 00:42:24
-
特別電車が好きな訳ではありませんでしたが、乗り物を間近で見るのは好きなのでこのプラン名で泊まってみましたが、あまりプラン名独特の良さは感じませんでした。普通に部屋の窓が線路側に向いているというだけで、新宿や品川なら未だしも八王子でこのプラン名なら何か電車グッズをつけるなど特典つきじゃないとちょっとオーバーな気がします。ただ、それ以外は特に問題なく、立地も良いのでまた泊まっても良いなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 京王プラザホテル八王子 2012年11月25日 16:07:04
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用されたプランに関して、今後の改善点として検討させていただきたく思います。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- トレインビュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブセミダブル禁煙(21平米)】
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あらちゅう0514さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- あらちゅう0514さん [20代/男性] 2012年10月08日 16:50:29
-
9月末に友人と八王子で久しぶりに飲むことになり、自宅の千葉まで帰りを気にすることなく飲むぞ。ということで利用させていただきました。
通常のビジネスホテルよりも高級感はさすがという感じでした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 京王プラザホテル八王子 2012年10月23日 18:25:46
-
先日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。当館をご利用頂きました事で、お客様がご友人様とかけがえのないひとときをお過ごし頂けましたら、スタッフ一同心より嬉しく存じます。また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルスタンダードシングル喫煙】
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miyabi324さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- miyabi324さん [40代/男性] 2012年03月12日 08:55:20
-
八王子出張時にはよく利用させていただいています。
駅前にありながら静かな環境がとても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】直近予約におすすめ!お日にち限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米)】
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ハナランヒメさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ハナランヒメさん [50代/男性] 2012年03月05日 12:43:57
-
駅に近いのが最大の利点です。
あとは期待通りでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 「年末年始も仕事だ!」仕事人応援シングルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙(21平米)】
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asd0196さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- asd0196さん [30代/男性] 2012年03月04日 13:56:18
-
従業員が本当に駄目だと思う。
チェックインの対応をしてくれた男性従業員が特に洗練されていなかった。
が、仕事の時はあまり気にしないし、立地だけは良いので
安く泊まれたら出張では使います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 京王プラザホテル八王子 2012年03月06日 00:00:24
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、配慮に欠ける応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の改善に活かして参りたいと存じます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット予約限定】アップグレードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙(26平米)】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 11:35:33
-
いつも利用させてもらっています。
もう少し受付をフレンドリーにした方が良い
と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- もらってうれしい!スターバックスプリペイドカード【1,000円分】付ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙(21平米)】
風呂3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 17:27:07
-
チェックインが遅い時間だったのでちょうど良かったです。レイトチェックアウトのプランもありますがもう少しレイトチェックアウトのプランを増やして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プラザホテル八王子 2012年02月24日 18:32:12
-
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、レイトチェックアウトのプランを増やしていきたいと思っております。
その際は、また是非ご利用いただければ幸いでございます。
ご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン 20時以降レイトチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(21平米・シモンズベッド)】
風呂3
ちゃび丸2552さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ちゃび丸2552さん [40代/女性] 2012年01月26日 12:48:54
-
八王子駅からのアクセスもよく、近くにコンビニ等あるので食事処も困りません。今回は女子プランでしたが、体重計が電池がなかったのと、美顔器の取説が見当たらなかったこと、スチーマーのタンクがうまく閉まらないということがあったのが残念です。
でもお部屋は広くて快適に過ごせました。フロントの方の対応も迅速で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 京王プラザホテル八王子 2012年01月26日 18:38:24
-
先日は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず客室備品に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。早急に確認・修繕させていただきます。また客室管理係に報告し、備品の管理に関して再度指導してまいります。お寄せ頂きました温かいお言葉に恥じる事のないよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定プラン】頑張る女子へ ナショナル『ナノイオンスチーマー』でリフレッシュ(お部屋代のみ)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(21平米・シモンズベッド)】
風呂3
Nero2006さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
他の利用者も書かれていますが、エアコンの効いた涼しい室内でドライヤーを使おうとコンセントを探しましたがとても分かりにくかったです(散々探してカーテンの裏にあるのを発見しましたが・・)。
部屋はベッドも広く、空調もよく効いて快適でしたが、ユニットバスのスペースはあちらこちらに経年劣化を感じさせます。
夕食をは館内のビュッフェを利用しましたが、高額な割に目玉になる料理がなく、それは翌朝の朝食も同様。
これでディナーバイキングは¥3,900。朝食は¥2,000。
正直高すぎます。
スタッフの応対・笑顔が素晴らしかっただけに残念です。
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先日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。また御丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、コンセントの位置が分かりづらくご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
コンセントの件も含めまして、ご指摘頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの機会に是非京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。ご予約をお待ち申し上げております。