いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋のバスルームにつきましてはユニットバスではありますが、バスタブの広さなど他に比べて若干広めに設計しております。
お客様がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
また、温めのお湯で足をのばしてごゆっくりされるのもお勧めでございます。お時間がございましたら是非お試し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、より一層のサービス向上に努めて参る所存でおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

メールを頂き恐縮ございます。今回の件は、お客様のおっしゃる通りでございます。チェックイン担当者の確認もれにより、お客様には大変なご迷惑と不快の念をいだかせましたことに際し、深くお詫び申し上げます。楽天スーパーポイントでの還元はシステム上、できかねますので、特典分の差額に関して別途メールをさせて頂きます。

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き大変にありがとうございます。

雑音があり、お客様がごゆっくりとお過ごし頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋は北口に面しておりまして、市営バスなども多く通る道が目の前にございます。
恐らく、外音がお部屋の中まで響いたための影響かと考慮いたしております。
はっきりした原因をお答えできず申し訳ございません。
ご了承頂ければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度はリニューアル致しましたエグゼクティヴルームに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。地上波デジタルの設置工事も順次行っていく予定で準備中でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足頂けた御様子で私共も大変嬉しく存じます。是非またご利用下さいませ。
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストラン前のサンリオキャラクターのフォトスポットもご満足いただけましたでしょうか。

これからも皆様が楽しんでご宿泊いただけますように努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。客室備品の不備によりお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室清掃員の清掃精度の強化を図ってまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、客室係りの数度に渡る不手際がありご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。
客室担当者には改めて徹底するよう注意喚起をいたしました。

誠に勝手ではございますが、何卒ご寛容いただき、機会がございましたら是非またお越しいただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
備品に関するご指摘については、部屋のサイズが狭いこともあり、ご宿泊いただいたタイプにはございませんが、広いお部屋にはございますので、
是非次回そちらのお部屋で一度お泊りいただければと思います。またのご利用お待ち致しております。

この度はお足元の悪いなか、京王プラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、お部屋の設えについて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　お部屋の状況や備品についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のご利用いただきましたお部屋タイプにつきましては空気清浄機が常設ではございませんが、お貸出を行っております。しかしながら、数に限りがあるためご利用に際しましては、予めご希望をいただけますと幸いでございます。
また、頂戴いたしましたご意見を今後の貴重な検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水、コーヒーの無料サービスでございますが、13,14階でご用意しているエグゼクティブルームの付加価値としてご提供させていただいております。
エグゼクティブルームではその他、13,14階確約や8.25インチの厚みのあるシモンズベッドを採用するなどの差別化を図り、それにより実勢販売価格も1,000円～2,000円の差額で販売しております。
今後はエグゼクティブフロアーならではの特別感をより感じていただけるようなサービスを検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。お部屋やお食事に関しましてご満足頂けたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。バスルームの照明、また客室内冷蔵庫のお飲み物料金に関しましては、率直なご意見を頂き今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。またの機会に是非京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。ご予約を心よりお待ち申しあげております。

先日は数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、バスルームリネンに不備があり、お客様には多大なるご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。全清掃スタッフ及び清掃チェック担当者にこの度の件を報告し、以後、リネン類の状態確認を念入りに行う様、再度徹底させて頂き、再発防止に努めて参る所存でございます。この度の件に心よりお詫び申し上げますと共に、誠に勝手な申し出ではございますがまたのご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

過日は京王プラザホテル八王子にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室内の常設されている電気ポットの他に、大き目の電気ポットもございますので、次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けくださいませ。また、冷蔵庫内の飲み物に関しましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりし、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見致しました。洗顔料や化粧水などの入った女性のお客様用のアメニティセットは貸出にて承っておりますので、次回ご利用の際には何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう、立地の面だけでなくサービスの向上にも日々努めて参る所存にございますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフに関してお褒めの言葉を賜る一方で客室の清掃の不備によりご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。担当部署責任者には、今回のご指摘を報告すると共に細部に至るまでの事前チェック及び従業員再教育の徹底を厳命致しましたので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子を御利用頂き誠にありがとうございました。滞在中、御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。現在、リクエストベースにて「化粧惑星」のアメニティーセットを御用意しております。
お客様の貴重な御意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。

先日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在に際しましては、お客様のご希望にそえられない点がございました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは今回ご利用いただきましたスタンダードルームの他に、エグゼクティブルームをご用意しております。エグゼクティブタイプのお部屋では、より寝心地にこだわったベッドや、無料のミネラルウォーター、またワンピーススタイルのナイトウェアをご用意しております。次回ご利用の際のご参考にしていただけましたら幸いでございます。また朝食に関しましても貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。レストラン担当に報告し今後の内容向上のために参考とさせていただきたく存じます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参る所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。