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ごちゃごちゃごっちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ごちゃごちゃごっちゃんさん [40代/女性] 2020年12月27日 20:00:55
-
24日の夜、娘にサンタからのプレゼントが届くので色々とお気遣い、ご協力いただき、ありがとうございました。娘は喜んでいました。ご協力、感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月27日 22:41:53
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の嬉しいコメント、スタッフ一同共有させていただきたく存じます。お嬢様も喜んでいただいたみたいで嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★特別プラザステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 19:58:04
-
広くて気持ちよかったです。部屋に消毒液が設置されていたら尚よかったですが。Wi-Fiは時々不安定になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月21日 23:13:37
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もよりよいサービスの提供に励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 17:29:56
-
全体的には快適で良かったです。夕食付きというのもありがたく、美味しく頂きました。
ただ一点、朝食はこのグレードのホテルにしてはとても残念でした。京王プラザということで期待しすぎたのかもしれません。コロナ禍でビュッフェからプレートに変更ということですが、他のホテルと比較して見劣りしました。
しかし部屋、夕食、サービス、設備等はとても満足しました。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】中国料理<南園>「悟空(ごくう)」(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米】
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せんせんりんりんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- せんせんりんりんさん [40代/女性] 2020年12月06日 23:23:24
-
部屋は狭かったですが、清潔でした。
急に予約して10分後にチェックインしましたgoトラキャンペーンでお安く泊まれてよかったです。八王子では一番いいホテルですのでまたの際に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月13日 16:27:26
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】
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gizumoちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- gizumoちゃんさん [60代/男性] 2020年12月06日 19:24:07
-
子供が八王子にいるので宿泊で利用しました。
通常は京八近くのホテルを利用してますが、GOTOキャンペーン利用で、
八王子一番の京王プラザさんに割安で利用させていただきました。
さすが一番のホテルです。
雰囲気も部屋も広く清潔感もあり、ゆっくりと過ごすことができました。
朝は和洋が一緒になった定食一種類だったのですが、
出来れば和食か洋食かのどちらかを選べるようにして欲しいかな。
パンかライスかどちらかなので、久しぶりにパンにしたものの、
ハムエッグにはパンでいいけど、お魚や味噌汁にはやはりご飯です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月13日 16:26:02
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも安心しております。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様により一層ご満足いただける商品作りに努めて参りますので末永いご厚誼の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 19:12:52
-
レディースルームだと安心感があるので、リフレッシュしたい時に最適ですね。お夕食付きというのも1人の時はありがたく、美味しく頂きました。お部屋はトレインビューで眺望もよく、ナノイーのエステマシーンを使いつつ、飽きる事なく眺めておりました。
一点、朝食はこのグレードのホテルにしては大変簡素なもので衝撃的でした。特にフルーツがないのと、ソフトドリンクがファミレスのようで残念でした。セットのプレートですが、パンに合わない和惣菜ももれなくついてくるので、どうしても食べられなかったです。やはりビュッフェスタイルが良いです。コロナ禍でも他のホテルと比較して見劣りが過ぎますので、もったいないと思います。スタッフの皆さま、特にチーフと見られる方は気遣いが素晴らしくさすがだと思いました。
総合的には快適なホテルで、滞在中に次の予約を入れてしまった程です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月29日 01:19:47
-
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうござい
ます。
今回お泊りいただいたお部屋は、女性のお客様に人気のタイプでございます。
ご満足いただけて大変に嬉しく存じます。
ただ、ご朝食に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。感染症対策により、通常のバイキングスタイルでのご提供ができず、セットプレートにてご用意しております。しかしながら、お客様のご意見の通り、まだまだ改善すべき点がございまして、試行錯誤しております。
1日も早くバイキングスタイルに戻れるように、対策を練って参ります。
貴重なご投稿を、ありがとうございました。
またのご来館を一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理<みやま>「やまぶき(御膳)」(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 18:49:36
-
10月25日から2泊利用しました。コロナ渦でもありルームサービスで夕食をとりましたが、安心して食事ができました。中華と和食を注文しましたがどちらもとてもおいしかったです。機会があれば次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 13:32:29
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ルームサービスのシステムは以前は無く、この度の「コロナ」で始める事となり、お客様より嬉しいコメントをいただき、「ルームサービスを始めて良かった。」と実感するこたができました。ありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で気軽にお食事!夕食ルームサービス付(朝夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】
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mkm-ママさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- mkm-ママさん [50代/女性] 2020年11月13日 10:56:12
-
コロナ禍で仕方がないが、プレートでの朝食メニューが、無料提供ぐらいの内容で質素だった。素泊まりでよかったかもと思った。チェックインの方で大変込み合っていたのもあるが、単純に尋ねたいだけのことを、お並び下さいと聞いてもらえなかった。ロビーマンがいてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 13:21:28
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝食のメニューに関して、お客様のコメントを真摯に受け止め、緊急の課題とさせていただきます。またフロントスタッフの冷たい対応によりお客様に御不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、最初にお客様のご要望、お話をお伺いしチェックインであれば列に並んで頂く、その場でお応えできることであれば列にお並びいただかずお応えする等の対応を取るべきでございました。今後も従業員の接遇体制の強化を図った参ります。またのご利用を」心よりお待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 22:10:45
-
立地はとても良い。
古さは感じさせるものの、綺麗に掃除された室内でした。
スタッフの方々も流石によく教育されていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月10日 05:06:52
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。快適に過ごされたとのコメントをスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。今後もハード、ソフトの両面でお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブクィーンダブル/24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 22:02:48
-
雨の天候もあり駅近くの場所であったのはまず何よりでした。子供用のエクストラベットでツイン部屋に三人で宿泊できたのも良かったです。ユニットバスの照明がチカチカしていたのは残念でした。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 11:33:07
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族3名様でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしバスルームの照明のチラつきがございました事、誠に申し訳ございませんでした。今後も客室清掃精度向上に努めて参ります。またご家族でのお越しを心より」お待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 14:10:43
-
気持ちよく利用させてもらいました。やはりブランドですよね(^-^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月29日 09:38:00
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりのお言葉を嬉しく拝見させて頂きました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
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アーノルドYHさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- アーノルドYHさん [30代/男性] 2020年10月27日 00:10:57
-
立地が良いので宿泊しました。
立地以外は基本的に普通ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブシングル/16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 15:38:34
-
駅の隣で立地は、充分でした。
天井が高くて、ホッとしました。
さすが、八王子高級ホテルです。
夜の八王子の景色も良かったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月28日 05:01:11
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
keru1696さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- keru1696さん [50代/女性] 2020年10月13日 17:21:16
-
利用当日は雨でしたが駅近なので傘を開かなくてもほぼ濡れず。部屋は9階で眺めよかった。枕の硬さが程よくリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラザステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
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きゅうちゃん47さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- きゅうちゃん47さん [40代/男性] 2020年09月18日 23:39:30
-
9月12日に宿泊しました。とにかく、JR八王子駅側で、利便性が良い。夜景も綺麗に見えて満足でした。感染防止の為か、ペットボトルのお水が用意されていたのは、嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブシングル/16.9平米】
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naraogoさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- naraogoさん [50代/男性] 2020年09月06日 17:33:15
-
快適に泊まることが出来ました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 京王プラザホテル八王子 2020年09月06日 18:30:53
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】中国料理<南園>「悟空(ごくう)」(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 16:25:20
-
大人2人小学生2人幼児1人の5人家族で利用させていただきました。なかなか5人で利用できるホテルが無い中、広いお部屋にサマーランドフリーパス付きでこのお値段で宿泊できるのはとてもとてもありがたいです。
普段のお部屋レイアウトを移動させてエキストラベッド2台を追加していただいたようです。タオル等も多く追加しておいていただいたのではないかと思います。
八王子駅目の前で大変立地が良く、飲食店やデパート駅ビルコンビニドラッグストア等なんでもあり、素泊まりでしたがお食事等には困らずです。
宿泊翌日早くにチェックアウトしサマーランドに向かい、20分ほどで到着することができました。プラン内のサマーランド第一駐車場優先エリアに駐車場できる券が大変ありがたかったです。
またこちらに遊びに来た際には必ず利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 京王プラザホテル八王子 2020年08月20日 07:31:25
-
先日は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうご
ざいます。
今回、当ホテルで一番広いスイートルームをお選び頂き、ご家族皆様でおくつ
ろぎ頂けました事、私共も大変に嬉しく思っております。
東京サマーランドプランは、今年もご好評頂いております。
今年はフリーパスチケットが事前予約のため、宿泊パックですとご入園が確約
になりますので、安心してご利用いただけたかと存じます。
八王子には、先日、日本遺産に認定された高尾山もございます。
また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入場規制期間のご入園確約】入口すぐ近く第一駐車場!『東京サマーランド』フリーパス【1日分】 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スイートルーム/140cmベッド★88.8平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:18:11
-
接客もサービスにも満足しました。又、宿泊、食事に利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 京王プラザホテル八王子 2020年08月19日 09:11:33
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。弊館には様々なお部屋タイプやレストランがございますので、是非次回もご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 高層階(13階/14階)、線路側のお部屋確約!トレインビュープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 20:54:22
-
設備も豪華で非常に良いが、ただ一点ビジネスでの長期滞在者にはコインランドリーが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 京王プラザホテル八王子 2020年08月12日 07:12:29
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
豪華との過分なお言葉を頂戴し、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。
また、ご指摘を賜りましたコインランドリーに関しまして、実は現在、設置施工中でございます。本年度内には稼動予定となっており、今後もハード面を含み、お客様のニーズへお応えできるよう、サービス向上へ一意専心してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
今回、仕事の関係で3部屋予約して宿泊しました。車で伺いましたが駐車場の通路や駐車場所が狭く、取り回しにくかったです。受付で対応してくださった中年の男性の方の説明がほとんどありませんでした。通常は、エレベータの場所や朝食会場の場所と時間、カードキーの使い方など、どのホテルででも説明してくれますが、何の説明もありませんでした。「何かわからないことや不明な点はありませんか」という質問もありませんでした。朝食会場についてはこちらから尋ねて答えてもらいました。また、ホテル内で夕食をとった場合の割引券が入っていましたが、その説明もなかったので、ホテル内で食事したにもかかわらず使いませんでした。しかしレストランに事前に予約を入れた際に、宿泊することを伝えていましたので、レストラン側の采配なのか、自動的に割引されていましたので、苦情は言いませんでした。ホテルや部屋などの設備は申し分なく、アメニティも揃っていました。また八王子に宿泊する際はぜひ利用したいと思いますが、フロントの対応をもう少し指導しておいていただくとありがたいです。
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人