この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、チェックアウトの手続きにお時間を要し、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるチェックアウトの混雑緩和は、私共も重要な課題として認識しております。
お客様からご指摘頂きました通り、今一度現状での根本的な問題点を洗い出し、即効性のある改善策を検討しておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
プロである以上、全てのお客様に対してスムーズなチェックアウトを実現出来るよう努めて参る所存にございますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。
過日のご滞在に際しましては私共の説明不足によりご不便をお掛けし申し訳ございません。
女性用アメニティとしてメイク落としや洗顔料等のセットをご用意をしておりますので、次回ご利用の際には何なりとお申し付け下さい。
今後もサービスレベルの一層の向上に努めて参りますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、客室の清掃不備のために、ご不快の念をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
本来快適にお寛ぎいただくはずの空間において、度重なる不手際を招いたことは重要な問題であると深く受け止めております。担当部門責任者には、細部にまで亘る点検を徹底するよう厳命いたしました。また、チェックイン担当者及びフロントスタッフには、初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って応対する様、厳重注意いたしました。
誠に勝手なお願いとは存じますが、この度のことは、何卒ご寛容賜わります様お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サマーランドはいかがでしたでしょうか。きっと素敵な思い出になったことと存じます。
また快適にお過ごし頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
お部屋も様々なタイプご用意しておりますので、ご予約時または、フロントにてお尋ねくださいませ。またのお越しをお心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
これからも、お客様へ居心地が良いと思える空間・サービスを提供出来ます様、努力して参ります。次回ご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けたご様子、また、お褒めのお言葉を頂戴し、一同嬉しく拝見いたしました。　今後もご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご到着時のご説明不足により、ご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、歯ブラシにつきましては、事前に添い寝のお客様のぶんは、ご準備していない事をお伝えせず、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後この様なことが無いよう充分注意し、お客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスを心がけるよう指導徹底して参ります。何卒ご寛容を賜り、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から『よかった』とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
今後共、お客様にご愛顧頂ける様精進して参ります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しては他のお客様もお喜びの声を頂いております。
また、お部屋の内装についても、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
昨年改装したエグゼクティブルームのご用意もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもハード面だけでなく、サービス面でもより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様に努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく、今後の励みとさせていただきます。

平素より、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

遠路お越し頂き、折角のご利用にも拘わりませず、今回の清掃の不備の件、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
宿泊担当の責任者として心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました、ご指摘を真摯に受け止め、今一度、基本に立ち返りまして今後、この様なこと無き様、清掃時に注意・徹底を図って参るほか、その後の二重・三重の清掃チェック体制を、より強固にし、精度の向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、この度の件につきましては何卒、ご寛容頂き、次回の機会を受け賜わります様お願い申し上げます。

いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋のバスルームにつきましてはユニットバスではありますが、バスタブの広さなど他に比べて若干広めに設計しております。
お客様がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
また、温めのお湯で足をのばしてごゆっくりされるのもお勧めでございます。お時間がございましたら是非お試し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子を御利用頂き誠にありがとうございました。滞在中、御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。現在、リクエストベースにて「化粧惑星」のアメニティーセットを御用意しております。
お客様の貴重な御意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。

いつも、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご御満足頂けた事、一同、何よりも嬉しく思っております。
またの機会が御座いましたら、是非お立寄り下さいませ。
お客様のご来館・ご宿泊を、お待ち申し上げております。

ご投稿もありがとうございました。
今後共、京王プラザホテル八王子を、宜しくお願い致します。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、より一層のサービス向上に努めて参る所存でおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく拝見致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もよりご満足頂けます様、更にサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

メールを頂き恐縮ございます。今回の件は、お客様のおっしゃる通りでございます。チェックイン担当者の確認もれにより、お客様には大変なご迷惑と不快の念をいだかせましたことに際し、深くお詫び申し上げます。楽天スーパーポイントでの還元はシステム上、できかねますので、特典分の差額に関して別途メールをさせて頂きます。

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き大変にありがとうございます。

雑音があり、お客様がごゆっくりとお過ごし頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋は北口に面しておりまして、市営バスなども多く通る道が目の前にございます。
恐らく、外音がお部屋の中まで響いたための影響かと考慮いたしております。
はっきりした原因をお答えできず申し訳ございません。
ご了承頂ければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル八王子を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロント従業員へのお褒めの言葉、また、お客様が当ホテルに宿泊し満足されたこと、大変嬉しく思います。お客様の言葉を励みとし、これからもより良いサービスに努めて参りたいと存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。