立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:50:58
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未就学児2人と共に、サンリオピューロランド帰りに宿泊。キティちゃんとのフォトスポットがあったのが、子供達がとても喜び良かった。朝ごはんのビュッフェは、もう少しおかずのメニューやフルーツなどがあると嬉しかった。お風呂のシャワーがお湯の途中で水になってしまうことがあったのが困った。立地はとても良く、雨の日でも駅ビルまですぐで利用しやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月25日 17:52:35
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、お客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーのお湯が途中で水になるというご不快な思いをされましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
客室内の設備を今一度点検し、再度このようなことが起こらないよう徹底して参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
angelia7さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- angelia7さん [40代/女性] 2024年02月29日 21:57:25
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立地は良いのと、対応の良さでお世話になってます。ただ、施設の古さが少し気になってます。基礎化粧品のアメニティが全くないので、もう少し充実していただけると女性には嬉しいなと思います。今後に期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月01日 14:54:04
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を社内で共有し、よりよいサービスが出来ますよう精進いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:52:23
-
いつも丁寧な接客でありがとうございます。
お茶にバリエーションと量があればもっとありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:21
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お飲み物に関するご要望につきまして、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
サービスレベルの一層の向上に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:24:31
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子供の受験で利用しました。駅からも近くとても便利でした。
ただ一つ、WiFiが接続が悪かったのが難点でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月04日 17:02:42
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR線や京王線へのアクセスも良く、様々な用途でご宿泊いただけるホテルであると思っております。
施設面では新しいホテルに及ばない箇所がございますが、少しづつ改善して参る所存でございます。
これからも京王プラザホテル八王子を、よろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場36時間無料!パーク&ステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 13:38:59
-
朝食会場はサンリオキャラクターがたくさん描かれていて、子ども達が大変喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月04日 17:09:59
-
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストラン前のサンリオキャラクターのフォトスポットもご満足いただけましたでしょうか。
これからも皆様が楽しんでご宿泊いただけますように努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】
立地5
柴犬のももいろくんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 柴犬のももいろくんさん [60代/女性] 2024年01月29日 09:39:48
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大満足です
1月26日に宿泊しました。日だったので娘が予約してくれました。駅から近く建物もとても綺麗でお部屋もいい感じでした。食事も美味しくとても満足しました。翌日の昼もハローキティのランチがあったのでそちらを予約してお昼もホテルで食べました。荷物も預かっていただけてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年01月30日 17:13:06
-
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足のご宿泊であったと伺い、心より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとして、サービス向上に努めて参ります。
これからも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
ライバック2020さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ライバック2020さん [60代/男性] 2024年01月23日 19:04:21
-
とても久々でしたがエグゼクティブワイドシングルで安定の快適、バリアフリーバスルームでした。
ひとつだけ、駐車場について当日午前と入庫直前に電話でお尋ねした時にご説明がなかったのですが、
チェックインのフロントで概略「かなり早めに入庫したのでゲートで追加の清算いただくと思われます」とかのご説明でした。それが無ければトレインビューや静な14階のエグゼクティブワイドシングルで心の底からゆっくりできたでしょう。
駐車場については、電話でのご説明のとおり12時以後は1泊24時間同一料金だったのでしょうか。
次回は、本当にゆっくりしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年01月24日 10:39:21
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。久々のご利用とのことにて、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
さて、ご指摘を賜りました当ホテルの駐車場利用に関してでございますが、今回お客様からご予約を頂戴した通常のプランでは、チェックインの15:00からチェックアウトの11:00までの間を認証し、ご一泊1,000円にてお駐めいただいています。チェックインの前やチェックアウトの後も駐車場をご利用されるお客様へは、PARK&STAYなど、駐車場を36時間ご利用いただける宿泊プランもご用意してございますので、次回からはぜひともご検討いただければ幸いです。
それでは、お客様のまたのご到着を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと先取り♪ エグゼクティブワイドシングルルーム喫煙限定プラン!! ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
Yukky8820さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- Yukky8820さん [60代/男性] 2023年11月20日 19:19:35
-
2泊とも朝が早いのと帰着も遅かったので、素泊りにしましたが、ホテル内にもきれいなレストランが、あったので、次回は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プラザホテル八王子 2023年11月20日 20:46:28
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。次回ご利用の際はぜひ、ご朝食をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:39:49
-
鉄板焼きも中華も美味しい!
お部屋も綺麗で静かにゆっくり出来ました!
今年は、ロビーにまだ、クリスマスツリーが無くて残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プラザホテル八王子 2023年11月17日 18:27:47
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも安心しております。
クリスマスツリーに関しましては、今現在、設置いたしておりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスタンダードクイーンダブル】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 15:31:40
-
古いですが洗練された良いホテルでした。気になった点がふたつ、2人での宿泊でアメニティを2セット頼みましたら、2セットですか?!の口調で2回聞き返されました。もうひとつは、朝食ブュッフェの際、真ん中のテーブル案内されたので端の席を希望しましたら、明らかに不満そうな対応に変わりました。まだ人もまばらでテーブルはたくさん空いていたのですが。以外は満足したステイとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プラザホテル八王子 2023年10月26日 20:20:00
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもはCSミッションとして、「お客様に笑顔になっていただく事」を掲げておりますが、今回その理念と全く相反する行いがございました事実を、厳粛に受け止めております。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持ってご案内できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:58:46
-
料金は決して安いとはいえませんが、駅直近で駐車36時間は便利なプランだと思います。
設備もきれいで、スタッフの対応もよく安心して止まれるホテルです。
今回2回目の宿泊でしたが、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場36時間無料!パーク&ステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 20:39:50
-
ホテルのスタッフの方々が、大変親切で、温かい感じで、有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プラザホテル八王子 2023年07月22日 01:49:36
-
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子を利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、宿泊後の貴重なお時間に口コミをご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
今回、私どもホテルスタッフの対応について大変ありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
このお言葉を励みとしより一層精進してまいる所存でございますので今後も京王プラザホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードツイン/24.9平米】
立地5
oki96さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- oki96さん [30代/男性] 2023年06月17日 21:14:58
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チェックインよりも早めに着いたので予約確認をして荷物だけ預けましたが、夕方戻って札を渡しても予約が見つからず身分証明証を要求されました。中でもう少し連携を取って頂きたかったです。
部屋はやや古目で床に傷、シーツにも小さい穴が空いてましたが、ベッドは広々と寝れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プラザホテル八王子 2023年06月18日 10:08:00
-
この度は、数多くあるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃不備でご滞在中にご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に担当部署にご報告させて頂き対処させて頂きました。
室内の老朽化に関しましてはお寄せいただきましたご意見を次回の客室改装時の参考にさせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。
又、ご到着時に本来であれば直ぐにご案内をさせていただくことが必然でございましたが、対応の不手際を重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、ハード面とソフト面共に精進してまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 11:27:13
-
駅近でとても便利です。
八王子駅周辺のホテルでは1番快適なホテルではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プラザホテル八王子 2023年06月18日 11:50:48
-
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在であったとのことでスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 17:08:11
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カーペットやベッドカバーなどは年季が入っている様子でしたが、変な臭いや汚れはなく、清潔でした。お部屋やベッドだけでなく、風呂(浴槽)も他のビジホに比べると広く、のびのびとくつろげました。駅から近く、周囲に飲食店やコンビニが多いのも良かったです。また近隣に来る機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月15日 23:56:19
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用くださいまして、ありがとうございました。ハード面に関する様々なお褒めのお言葉、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。今後もお客様のご期待へ添えるよう、ソフト面も含めて精進してまいる所存でございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】
立地5
のんびりG11さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- のんびりG11さん [50代/男性] 2023年03月09日 23:18:31
-
駅前のため、食事も買い物も不自由なくできたので、便利と言う意味で立地条件は良かったです。
室内も清潔に整えられていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年03月10日 08:36:01
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いTだきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお寛ぎいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させてきただきました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:36:28
-
立地や部屋は快適です。ただ、昨年から2度目の宿泊ですが、朝食は品数の少なさや内容が変わり映えしておらず、ビジネスホテルの方が優れているように感じます。魅力的なメニューが少ないことが原因だと思うので、改善の余地はありだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 京王高尾山温泉 極楽湯チケット付き☆ホテル駐車場36時間無料(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
nana0214さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- nana0214さん [60代/男性] 2023年02月24日 19:14:20
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一人での利用だったので、広い部屋でゆっくり出来ました。部屋はやや古さを感じますが、掃除は行き届いていました。ただ、加湿空気清浄機を借りたのですが、一晩たっても水タンクの中の水が減っておらず、多分加湿機能が故障していたのかもしれません。貸し出し備品のチェックもして置いて頂けるとよいかと思いました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月12日 13:22:56
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
加湿空気清浄機の件にて、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
貸し出し備品のチェックを欠かさず行うよう、客室係との連携を強化していく所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 13:00:27
-
駅前で立地が良いです。またアメニティも良い物が揃えられているので、心地良く過ごすことができます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月12日 11:57:58
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理<みやま>伝統のつゆを使用した天丼『夜ごはんセット』(夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
駅からとても近くてわかりやすいうえにリッチ感を味わうことができ満足です。
部屋に準備されていウオーターもお茶を入れるのに使わせていただきました。
コーヒーがなくて残念でしたが.…
しいて言えば車いすだったので入口の広さと構造が窮屈でした。
それでも機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきありがとうございました。
過日のご滞在に際しまして、お部屋の備品のご指摘をいただき誠にありがとうございます。賜りました
ご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。