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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:52:23
-
いつも丁寧な接客でありがとうございます。
お茶にバリエーションと量があればもっとありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:21
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お飲み物に関するご要望につきまして、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
サービスレベルの一層の向上に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
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ライバック２０２０さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ライバック２０２０さん [60代/男性] 2024年01月23日 19:04:21
-
とても久々でしたがエグゼクティブワイドシングルで安定の快適、バリアフリーバスルームでした。
ひとつだけ、駐車場について当日午前と入庫直前に電話でお尋ねした時にご説明がなかったのですが、
チェックインのフロントで概略「かなり早めに入庫したのでゲートで追加の清算いただくと思われます」とかのご説明でした。それが無ければトレインビューや静な１４階のエグゼクティブワイドシングルで心の底からゆっくりできたでしょう。
駐車場については、電話でのご説明のとおり１２時以後は１泊２４時間同一料金だったのでしょうか。
次回は、本当にゆっくりしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年01月24日 10:39:21
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。久々のご利用とのことにて、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
さて、ご指摘を賜りました当ホテルの駐車場利用に関してでございますが、今回お客様からご予約を頂戴した通常のプランでは、チェックインの15:00からチェックアウトの11:00までの間を認証し、ご一泊1,000円にてお駐めいただいています。チェックインの前やチェックアウトの後も駐車場をご利用されるお客様へは、PARK&STAYなど、駐車場を36時間ご利用いただける宿泊プランもご用意してございますので、次回からはぜひともご検討いただければ幸いです。
それでは、お客様のまたのご到着を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと先取り♪ エグゼクティブワイドシングルルーム喫煙限定プラン！！ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル／19.7平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 13:00:27
-
駅前で立地が良いです。またアメニティも良い物が揃えられているので、心地良く過ごすことができます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月12日 11:57:58
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理＜みやま＞伝統のつゆを使用した天丼『夜ごはんセット』（夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:40:08
-
両親が法事で利用させていただきました。
特に食事処での対応が感じよく、優しかったとのことです。
ナマモノが苦手な母の為に食事内容変更もしてくれました。食事も美味しかったと喜んでくれたので良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理＜みやま＞「やまぶき（御膳）」（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン／36.2平米】
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hkg19970701さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- hkg19970701さん [30代/男性] 2022年01月15日 21:32:12
-
ルームサービスが有れば、文句無しにしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京王プラザホテル八王子 2022年01月16日 06:43:25
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見として社内で共有し、お客様の利便性を追求して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 23:41:37
-
八王子で仕事がある時に、前泊させていただいています。車で行って駐車場があるのは良いですが、私の車が大きめなので、通路や駐車場が狭いのが難点です（仕方ないですが）。部屋・風呂・アメニティーなどはとても快適です。前回宿泊した時は早めに着けましたので、鉄板焼やまなみでとても美味しいお料理をいただき、宿泊者割引もあってとてもうれしかったです。ただ、今回は到着時刻が遅くなったので、チェックアウト後の翌日夜（仕事が終わった後）に寄って、そこで割引を適用していただけないかと相談してみたのですが、ムリとのことでした。社会情勢上、食事処の閉店時刻が早くなっており、それに間に合うように移動するのが困難な人が多いと思います。翌日夜も割引があれば、利用者が少しは増えるのではないでしょうか。ちなみに今回我々は3名（それぞれ別室）で利用し、翌日の夕食に割引がないのなら別の店に行こうかとも相談しましたが、結局、やまなみが美味しいのでそこに行こう、ということになりました。また八王子に仕事がある時は前泊する予定なので、ぜひ上記についてご検討いただけると幸甚です。その点で、サービスを3点、総合4点にさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
-
- 京王プラザホテル八王子 2021年05月14日 09:54:35
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客さまのコメントを嬉しく拝見させていただきました。また、お寄せいただきました貴重なご意見は、早速担当部署に報告し検討させていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブシングル／16.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 18:45:26
-
今回、仕事の関係で3部屋予約して宿泊しました。車で伺いましたが駐車場の通路や駐車場所が狭く、取り回しにくかったです。受付で対応してくださった中年の男性の方の説明がほとんどありませんでした。通常は、エレベータの場所や朝食会場の場所と時間、カードキーの使い方など、どのホテルででも説明してくれますが、何の説明もありませんでした。「何かわからないことや不明な点はありませんか」という質問もありませんでした。朝食会場についてはこちらから尋ねて答えてもらいました。また、ホテル内で夕食をとった場合の割引券が入っていましたが、その説明もなかったので、ホテル内で食事したにもかかわらず使いませんでした。しかしレストランに事前に予約を入れた際に、宿泊することを伝えていましたので、レストラン側の采配なのか、自動的に割引されていましたので、苦情は言いませんでした。ホテルや部屋などの設備は申し分なく、アメニティも揃っていました。また八王子に宿泊する際はぜひ利用したいと思いますが、フロントの対応をもう少し指導しておいていただくとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 京王プラザホテル八王子 2021年03月03日 22:02:13
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 14:02:37
-
地方からの受験に前泊。
車で移動したため、地下パーキングも周辺パーキングより安く、出し入れ自由でコスパが良い。
フロントの応対も親切。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 京王プラザホテル八王子 2021年02月07日 17:26:54
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】特別プラザステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 17:29:56
-
全体的には快適で良かったです。夕食付きというのもありがたく、美味しく頂きました。
ただ一点、朝食はこのグレードのホテルにしてはとても残念でした。京王プラザということで期待しすぎたのかもしれません。コロナ禍でビュッフェからプレートに変更ということですが、他のホテルと比較して見劣りしました。
しかし部屋、夕食、サービス、設備等はとても満足しました。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】中国料理＜南園＞「悟空（ごくう）」（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン／41.6平米】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 20:54:22
-
設備も豪華で非常に良いが、ただ一点ビジネスでの長期滞在者にはコインランドリーが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 京王プラザホテル八王子 2020年08月12日 07:12:29
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
豪華との過分なお言葉を頂戴し、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。
また、ご指摘を賜りましたコインランドリーに関しまして、実は現在、設置施工中でございます。本年度内には稼動予定となっており、今後もハード面を含み、お客様のニーズへお応えできるよう、サービス向上へ一意専心してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 16:24:25
-
安定の京プラでしたが、前回新型ウイルスの影響での朝食で給仕の方々が大変そうでしたので、今回は食事なしにしました。若干フラストレーションがたまりました。
早く普通に戻って欲しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 京王プラザホテル八王子 2020年04月29日 17:35:45
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このような状況でのお気遣い大変ありがとうございます。また機会があればぜひお越し下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅応援】特別ステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 18:13:12
-
10/12一泊でお世話になりました。
本日の宿泊は、大変申し訳ないのですが、避難的な宿泊でした。
木造アパートに一人暮らしをしている母が、ここにいるのは怖いと言われて、2日前に慌てて予約させていただきました。
早めに着いてしまったのですが、お部屋の準備が出来てますと言っていただき、チェックインより早くお部屋にも入れていただき、大変ありがたかったです。
おかげさまで、母もぐっすり休めたようです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 京王プラザホテル八王子 2019年10月19日 09:53:42
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。至らぬところも多々あった存じますが、お母様がゆっくりお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。何かございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。京王プラザホテル八王子 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
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NOVSUNさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- NOVSUNさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:30:45
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仕事でビジネスホテルを転々としておりますが主要な良いところはこの時期は全て埋まってまして、そんな時に前にこのホテルが良い印象があり検索すると良い部屋が残り１つ空きあり。で、チェックインの時、対応最悪。終始無表情、何話してるかわからない、二言目には決まりでしてしか返事出来ない、ＰＣ画面見てしか話せない、胸くそ悪くなる対応しかされず。このホテル、この前きたときはすごく対応良かったのに一気に嫌な気持ちに。部屋は申し分ないです。アメニティが部屋のグレードに対して陳腐なのかなぁ…とにかくこのホテルが悪いことはフロントの男性のみかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン喫煙】
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 15:01:24
-
お世話になりました。
快適にすごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（朝食バイキングつき）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (16.9平米）】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 20:55:01
-
ホテルの立地も良く、建物もお部屋も素晴らしくさすがと言ったところでした。
スタッフさんはテキパキとして忙しそうで、さすが一流ホテルのスタッフさんという感じなのですが、若干頼みごとをしづらい感じがしました。
お部屋が乾燥するので加湿器が欲しくてお借りしようか迷いましたが、なんとなく言いづらく我慢してしまいました。
駅前なのに騒音がほとんどなく静かに過ごせて、全体的には普通に快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 京王プラザホテル八王子 2017年02月10日 03:34:42
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましてフロントスタッフの対応によりご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳なく哀心よりお詫び申し上げます。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけますよう笑顔第一でサービス向上に尽力いたす所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙（シモンズベッド)】
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ぐりもり1216さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ぐりもり1216さん [50代/女性] 2016年04月04日 22:28:02
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部屋は最高。清潔で気持ち良かった。駐車場を翌日午後も使えたので、とても助かった。朝食ビュッフェは、おかずの質がもう一息なので、改善をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 京王プラザホテル八王子 2016年04月05日 07:39:39
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
心地よくご滞在頂けたご様子や、宿泊プランの特典にもご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。
今後ともお客様のご納得いただけるサービスや宿泊プランのご提供を目指し、向上に努める所存でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 圏央道開通でより便利に。登山中のお車預かります！ミシュラン☆☆☆高尾山宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン禁煙（トリプル対応）】
風呂5
いのしん2さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- いのしん2さん [60代/男性] 2016年02月13日 18:23:24
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割引クーポン配布終了したにもかかわらずプランに掲載はいかがなものか
朝刊が夕方でも有料とは- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京王プラザホテル八王子 2016年02月14日 22:34:38
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天トラベル上でのご案内の更新が遅れており、大変失礼いたしました。
サイト担当者と連絡を取り、正しい情報を掲載して参ります。
ご指摘をいただきありがとうございました。
朝刊に関しまして、ご希望にお応え出来ず申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお時間をご投稿に割いていただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザエグゼクティブ【朝食付き】★エントリーで割引クーポン配布中！★
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン喫煙（24.9平米）】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 18:40:06
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2ケ月に一度は、こちらのホテルを利用しております。年末なので豪華に過ごそうと思い特別料金ながら、利用させてもらいました。しかし、事前にお互い間違いのないようにメールで、DVDプレーヤーとシャンパングラスの手配をお願いしておりましたが、部屋に入ると影も形もなく・・フロントに電話すると、申し訳ございません。すぐにお持ちしますとのことで用意してもらいましたが、せっかくのリッチナ気分が少々期待外れでした。
しかし、そもそもジュニアスイートクラスの部屋であれば、最初からDVDプレーヤーの設置とシャンパングラス程度は、用意されていてもおかしくない思います。その辺、ご再考いただければ思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 京王プラザホテル八王子 2016年01月12日 07:45:01
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を投稿に割いていただき重ねて御礼申し上げます。
事前にメールで手配のご依頼を受けていたのに、手配漏れがあり、残念な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
一つ一つのことを丁寧に行い、こういったことが起こらないよう努めて参る所存でございます。
ジュニアスィート部屋のDVDプレーイヤーとシャンパングラスの設置について、ご意見をいただきありがとうございます。
備品の検討事項とさせて頂きます。
冒頭にも申し上げましたが、貴重なご意見をご投稿いだたきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大64％引☆憧れのスイートルーム（88.8㎡）・ジュニアスイートルーム（49.9㎡）特別料金
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（49.9平米）■42インチ液晶テレビ】
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yama 42さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- yama 42さん [40代/男性] 2015年05月26日 17:53:35
-
今回ビジネスで利用しました。
近隣のビジネスホテルよりは少し高いですが
風呂は広く部屋も静かで大変満足しています。
アメニティもそろっているし、掃除も行き届いています。
また利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 京王プラザホテル八王子 2015年05月26日 22:55:42
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊に、ご満足頂けたご様子を拝見し大変嬉しく思います。是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ベッドリニューアル記念！】お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（喫煙）ポケットコイルマット採用】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
お部屋のお風呂も大きく寛げました、
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。