立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 16:27:38
-
子供の夏休みの思い出にサンリオピューロランドと、東京サマーランドへ行くのに利用しました。
どちらにも自家用車で３０分位で着いたので、立地は良かったです。
スタッフの方々は、みなさんとても感じが良かったです。
でも、トイレのサニタリーの汚物が前に宿泊された方の物が掃除されていなくてビックリしました。
はっきり言って、その点は最悪です！
【ご利用の宿泊プラン】
【夏限定】夏のわくわくExciting Stay!(ご朝食付）
スーペリアツイン喫煙（36平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- 京王プラザホテル八王子 2009年08月29日 01:03:47
-
この度京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフに関してお褒めの言葉を賜る一方で客室の清掃の不備によりご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。担当部署責任者には、今回のご指摘を報告すると共に細部に至るまでの事前チェック及び従業員再教育の徹底を厳命致しましたので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】夏のわくわくExciting Stay!(ご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン喫煙（36平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 11:06:21
-
駅から近いので、八王子に行く時はいつもこちらを利用しています。
予約していた部屋よりも少し広めの部屋でゆっくりとくつろぐことができました。ありがとうございます。
今回は素泊まりだったので、別料金で1500円を支払って、朝食をいただきましたが、あまりリーズナブルではないと感じてしまいました。今度からは朝食付きのプランで宿泊したいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 京王プラザホテル八王子 2009年08月26日 02:59:55
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。ご朝食のご料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・平日限定！７日前までの予約の特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 （19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 19:44:02
-
お盆真っ最中に泊まりました。部屋ゎやや狭めでしたが駅前に有り食事場所にゎ困りませんでした。従業員の方々も感じ良かったです。また機会が有りましたら伺いたいです(^o^)／
【ご利用の宿泊プラン】
【夏限定】夏のわくわくExciting Stay!(素泊まり）
スーペリアツイン喫煙（36平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- 京王プラザホテル八王子 2009年08月22日 04:46:54
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】夏のわくわくExciting Stay!(素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン喫煙（36平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 21:39:26
-
立地、サービスは結構いいと思うのに、なぜこのホテルは
チェックアウトに時間がかかってしまうのだろうと不思議
です。
ロビーで仕事で待ち合わせていたお客さんとの約束の時間
の１０分前に部屋を出て５分前には会えるだろうと思った
ら何と１０分以上待たされたため遅刻してしまった。
チェックインはみんなバラバラだが、チェックアウトはみ
んな似た様な時間に集中するわけだし、みんな急いでいる
のだから知恵を絞ってプロの対応をして欲しい。
できれば３０秒以内、最悪でも１分以上かけてはならない。
根本的に何かを解決しなければダメだと思う。
一流ホテルはチェックアウトの段取りがいいですよ？
これからも宿泊するのでそこのところ、改善お願いします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 京王プラザホテル八王子 2009年08月13日 03:29:41
-
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、チェックアウトの手続きにお時間を要し、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるチェックアウトの混雑緩和は、私共も重要な課題として認識しております。
お客様からご指摘頂きました通り、今一度現状での根本的な問題点を洗い出し、即効性のある改善策を検討しておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
プロである以上、全てのお客様に対してスムーズなチェックアウトを実現出来るよう努めて参る所存にございますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブルーム宿泊プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブセミダブル禁煙（21平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 19:47:24
-
メイク関連のアメニティがなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
スタンダードダブル喫煙（26平米）- 宿泊年月
- 2009年07月
- 京王プラザホテル八王子 2009年07月07日 03:55:36
-
この度は京王プラザホテル八王子を御利用頂き誠にありがとうございました。滞在中、御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。現在、リクエストベースにて「化粧惑星」のアメニティーセットを御用意しております。
お客様の貴重な御意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル喫煙（26平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 17:03:11
-
私が利用したのは、「選べる特典付きプラン☆my favorite☆」でした。事前に予約事前確認メールをプリントアウトしたものの、持参するのを忘れてしまいました。その結果、「駐車場ご利用料金や有料テレビカード、お部屋スタンダードシングルルームからアップグレード、または客室備えつきの冷蔵庫商品（ビール2本またはビール1本とおつまみ1つ）の4特典の中から、お好きな特典をお一つ選べるプランをご用意いたしました。…なおお選びいただいた特典はご到着時に係りがお伺いさせていただきます」とありましたが、係からのお伺いがなく、結局、「選べる特典」サービスを受けずにチェックアウトしてしまいました。これは本来、ホテル側が気づくべきことであった事項ですのでとても残念に思います。楽天スーパーポイント等で保証が受けられないものでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 京王プラザホテル八王子 2009年06月09日 10:00:57
-
メールを頂き恐縮ございます。今回の件は、お客様のおっしゃる通りでございます。チェックイン担当者の確認もれにより、お客様には大変なご迷惑と不快の念をいだかせましたことに際し、深くお詫び申し上げます。楽天スーパーポイントでの還元はシステム上、できかねますので、特典分の差額に関して別途メールをさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典付きプラン☆my favorite☆【素泊まり料金】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 （19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 16:30:53
-
車で行きました。
部屋は綺麗で満足しています。
又利用します。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月28日 19:26:35
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただいたご様子に大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】春のぽかぽか Happy Stay! （素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 16:28:58
-
出張の度に利用しています。
駅から近く部屋は綺麗で満足しています。
又利用えいます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月28日 19:32:19
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思って頂けるようなホテルを目指し、今後も努めてまります。次回ご出張の際も、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・平日限定！７日前までの予約の特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 （19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 09:50:05
-
出張の度に利用しています。
今回下の喫茶店で打合せが有り、パソコンの電源が切れチェックイン前から部屋に入れて貰って、パソコンを充電する事が出来ました。
機転の利く係員の対応有りがたく思っています。
いつもの事ながら部屋は綺麗で、立地条件は抜群です。
又利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
スタンダードシングル 喫煙 (19平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月11日 21:44:35
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるサービスを出来た事、大変嬉しく思います。これからもお客様の立場にたったサービスを提供し、より多くのお客様にお喜び頂ける様努力して参りますので京王プラザホテル八王子を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:44:24
-
リニューアルされた部屋は綺麗でした。地デジ対応の液晶TVなのにアナログ放送のみ視聴可能なのは、そろそろ時代遅れでは。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
エグゼクティブクィーン禁煙（26平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月09日 03:18:17
-
この度はリニューアル致しましたエグゼクティヴルームに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。地上波デジタルの設置工事も順次行っていく予定で準備中でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】～日頃の感謝を込めて～【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブクィーン禁煙（26平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 19:05:52
-
広い部屋でゆっくりくつろげました。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
日曜・平日限定！７日前までの予約の特別価格！
スタンダードシングル 喫煙 (19平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月09日 03:12:49
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足頂けた御様子で私共も大変嬉しく存じます。是非またご利用下さいませ。
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・平日限定！７日前までの予約の特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:10:45
-
出張の度に利用しています。
一つグレードアップした部屋を用意して頂いて、非常に満足しています。
駅からの立地条件も良く、部屋は広く綺麗で、風呂もゆったり出来、かつ係りの人も親切丁寧で非常に足しています。
又出張の時には利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【春限定】春のぽかぽか Happy Stay! （素泊まり)
スタンダードシングル 喫煙 (19平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月01日 13:18:00
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用頂けたご様子と、お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。
ご出張の際には、どうぞまたお越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】春のぽかぽか Happy Stay! （素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米）】
立地3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 06:37:13
-
駅から近くて便利。
デラックスコーナーツインの部屋をとったので、
ゆっくり過ごせた。
チェックイン時、フロントの案内が間違っていて
不安を覚えた。
また、宿泊人数分の料金を支払っているのに
アメニティーが足りていなく（櫛等）
（あまり共有はしたくない。）
それに対しての説明が「部屋に一つとなっています。」
以前宿泊した時や系列のホテルを利用した際も
そんなことはなかったので驚いた。
もし、システム等が変わったのなら先に案内するべきなのではないか。
同様の事がラウンジでもみられた。
欠品のアイテムを先に案内するのは、基本ではないでしょうか、、？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】58％OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★朝食付き☆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン／41.6平米】
立地3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 14:32:03
-
お部屋の大きさはとても広く良かったです。お風呂場の雰囲気が少し暗かったです。
クリスマスディナーの開始時間を遅らせていただき大変満足できました、ありがとうごさいました。
お部屋の有料のドリンクの料金が高すぎるのではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京王プラザホテル八王子 2016年12月27日 18:40:22
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。お部屋やお食事に関しましてご満足頂けたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。バスルームの照明、また客室内冷蔵庫のお飲み物料金に関しましては、率直なご意見を頂き今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。またの機会に是非京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。ご予約を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23日（祝）、24日（土）、25日（日）限定】クリスマスディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル禁煙（24.9平米）】
立地3
くろはちまきさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- くろはちまきさん [50代/男性] 2015年09月19日 21:49:55
-
駅から至近距離で、たいへん利便性が高かったです。
また、フロントの身だしなみや挨拶・マナーもしっかりしていて好感が持てました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 京王プラザホテル八王子 2015年09月20日 11:14:13
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR八王子駅から徒歩２分、京王八王子駅から徒歩５分とアクセスの良い立地にございます。
フロントスタッフへのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めをスタッフ内で共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ７日前までの予約の特別価格！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 （16.9平米）】
立地3
kirara0919さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- kirara0919さん [30代/女性] 2014年09月01日 00:41:02
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京王プラザホテル八王子 2014年09月01日 07:28:48
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。御満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン喫煙（トリプル対応-ソファーベッド）】
立地3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 11:56:53
-
部屋数が多いのに静かで落ち着いた雰囲気でした。冷蔵庫に持ち込み品を入れられるのが助かりました。バスロープではなく、浴衣だったのが嬉しかったです。レイトプランも嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 京王プラザホテル八王子 2012年10月23日 18:47:09
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の設備や室内着、プラン特典をお気に召して頂けたと伺いスタッフ一同心より嬉しく存じます。今後もお客さまのお声に耳を傾け、より安心・快適なホテル創りに努めて参る所存でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】FOR LOVER’S TIME ～恋人たちへ～（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル喫煙（26平米）】
立地3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 10:19:21
-
何度か利用させていただいています。
チェックアウトがもう少し遅いプランがあれば、よりゆっくりと過ごせて嬉しいです。
また機会があれば利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 京王プラザホテル八王子 2012年05月02日 12:09:11
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご貴重なご意見頂きありがとうございます。今後も、お客様のお言葉に驕ることなく皆様により良いサービスを提供出来るよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】FOR LOVER’S TIME ～恋人たちへ～（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル禁煙（26平米）】
立地3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 17:35:26
-
レイトチェックプランだったのでのんびり過ごせて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 京王プラザホテル八王子 2012年03月20日 18:28:49
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。これからもお客様のお声を反映した様々な宿泊プランをご用意してまいりますので、今後共かわらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】FOR LOVER’S TIME ～恋人たちへ～（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル喫煙（26平米）】
立地4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
お世話になりました。
シングルルームでの予約でしたが、広いツインルームにグレードアップして頂いたので開放感がありました。
ただ、冷房の吹き出し口から異音がしていたのが少し気になりました。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご予約頂きましたシングルルームが満室のため無料でグレードアップさせて頂きました。
冷房吹き出し口からの異音につきましては早速調査のうえ改善致します。
ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。