お部屋が明るく、眺望も良かったです。一階のラウンジのバームクーヘンテイクアウトして、お部屋でいただきました。大好きなオーガニックコーヒーがお部屋に用意があり、一緒にいただき、大満足です。
思ってた以上にお部屋広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

老舗のホテルならではの落ち着いた雰囲気が味わえました。女性向け子ども向けアメニティは、リクエストしないといただけないので、注意が必要です。入浴剤のアメニティがあれば、もっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

キャンペーンでお安くなっていたので宿泊しました。さすがの高級ホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

友人数人とスイーツブッフェを利用する為にホームページを見ていたら宿泊料金もお手頃なのでみんなで泊まってゆっくりしよう、ということで朝食付きのプランを利用しました。
当日は二組に分かれていたブッフェの予約を一つのテーブルにしてしていただいたり、チェックインよりも早い時間にフロントへ問い合わせたらお部屋が整っております、と早めにチェックインさせていただいたり、臨機応変な対応が素晴らしかったです。
お部屋もアメニティも申し分なく、また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

２泊させて頂きました。フロントの方々も皆さん笑顔で優しかったです。
加えて、お部屋の清掃は行き届き、清潔感がありプロの方だと感じました。
同伴者が布団を２枚使用しましたがベッドメーキングで片付けずにきちんと２枚綺麗に重なっており、利用者一人一人の事を考えてるねと喜んでいました。
機会があればまた宿泊します。ありがとうございました。
ルームクリーニング対応頂いた方へも、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

娘の受験で利用させていただきました。連泊でしたが、チェックアウト後も荷物を預かっていただき大変助かりました。アメニティが充実しており清掃がきちんとされていて綺麗でした。JR八王子駅からほぼ直結なので便利です。夜景が綺麗でした。フロントの方も親切、丁寧な対応をしてくれました。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ルームサービスが有れば、文句無しにしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

八王子と言ったらここしかとまらないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

いつもビジネスで使用してます
安定したクオリティありがたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お得なプランで、泊まることができました。ベットも広々でゆったりと眠れました。フロントの応対も、大変爽やかでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

フロントの方はとても感じがよかったです。お部屋も綺麗で、窓からの夜景や電車の情景がサイコーでした。朝食の煮物やお雑煮は、お上品な味付けで美味しかったです。
また、機会があれば是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

地下駐車場を予約しなくても一泊1000円で利用できるので便利。
お部屋もきれいで快適。
また、お風呂の水量が多いため、すぐにバスタブにお湯が貯まるのも良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ご要望に応えて
いただきありがとうございました。
すごく快適に過ごせました。
景色も良く最高でした。
また宿泊させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

駅近、でも静か。ゆっくり利用させていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ご要望に応えて
いただき大変満足です。
景色がよく部屋もきれいで
快適に過ごせました。
また宿泊したいと
思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

お部屋とお風呂がきれいで快適にすごせました。駅からの利便性がよく場所もわかりやすかったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

駐車場も周りの宿泊先と違い無料で、さらに高尾山駅前の極楽湯の入浴券も頂き、ノンビリさせていただきました。
朝食の良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

快適に過ごさせていただき満足しています。ホテルの口コミで、良い評価がほとんどなのですが、たまにこんな点が残念だったというところを書いた方もあり、少し心配でしたが、今回、そういう点が改善されていました。例えばフロントにいらっしゃる方が複数で、待ち時間がなくスムーズにチェックインできました。こういう改善が色々と見られて、宿泊客のコメントを反映できているのは、さすがだなと思いました。
朝食は美味しかったです。
ただ、小さなことなのですが、ホールの方の接客が申し分ないものであった反面（とても気遣いのある行き届いたものでした）、サーブされている料理人側の方たちの対応が料理にのみ徹していたものでしたので、もう少しホールを見れた対応なら良いのかなと思いました。人数が限られていますから…
プロの料理人としては申し分ないのです。それは分かっています。ただ、もう少しだけホール側のスタッフの方に寄り添える感じであれば、使い捨て手袋が少なくなったことや、パンの配布を滞りなく進めらることが可能かなと思いました。
これからもこの辺りに泊まることがあれば、こちらを利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

駅前に立地して大変、便利です。フロントスタッフも大変、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

要望欄に答えていただき、線路側の部屋で満喫できました。

ゆっくり、のんびりとした休日を過ごせて幸せです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月