この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年越しそばは毎年行っており、皆さまにも多変ご好評をいただいております。また過日のご滞在に際しましてアメニティの件更にはチェックアウト時の件に関しまして、お客様にご不快の念お掛けいたしました事を、深く心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事起らぬよう従業員に再教育を徹底して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後も多彩な宿泊プランやリーズナブルな宿泊プランをご案内させて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の宿泊の際、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。電球は早速交換させて頂きました。
今後、このようなことがなき様、客室点検に最新の注意をはかって参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は京王プラザホテル八王子をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。今回ご予約いただきました宿泊プラン以外にもさまざまプランをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお褒めのお言葉、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。お客様のお言葉の通り、当ホテルはJR八王子駅へ隣接しているという立地が強みでございまして、レジャーはもちろんのこと、ビジネスのお客様からもご利用いただく機会が多く、我々も常にお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けております。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上へ精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
老朽化が否めない状況ではございますが、次回の客室改装のご参考とさせていただき、サービス向上に邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様の貴重なご指摘を元に、客室改装案として検討させていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を、今後の私共のサービス向上と商品造成に役立てて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面、お食事にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
しかし、客室内の設備、状態はお客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また御投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらインターネットの環境につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたご意見を元に、まずは原因を究明し、インターネット環境の改善とサービス向上へと努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

　日頃より、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
　室内設備においてご不自由をお掛けしてしまいました事、また駐車場に際しましても十分なご案内をせずご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
　客室内の設備に置いては、直ちに施設担当が確認致しました。
　いずれもお客様への配慮に欠けた対応となってしまった事を深く反省しております。
　お客様へのご案内を今一度改め、快適にお過ごしいただけるサービスの向上を徹底いたす所存でございます。
　ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

先日は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず客室備品に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。早急に確認・修繕させていただきます。また客室管理係に報告し、備品の管理に関して再度指導してまいります。お寄せ頂きました温かいお言葉に恥じる事のないよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠路、私共京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、ひとまわり広いバリアフリー対応の出来るお部屋が両日共に満室となっておりスタンダードタイプの客室でご不自由をお掛けいたしました。
ご指摘のございました市道とホテル敷地の数センチの段差の件でございますが、すぐに改良を図ることは難しいと存じますが貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。インターネット限定プランにつきましては、空室状況・お部屋枠によりましてのご制約とさせていただいておりますが、検討して参りたく存じます。数々の貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。折角のご宿泊も館内の汚れによりご不快の念をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。館内の清掃の徹底やメンテナンスを充分に施し、再度ご来館頂けるようより良いサービスに努めて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。しかしながら空調の音、朝食に関しましてはご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
空調の音に関しましては、フィルターの目詰まりが原因と考えられますので、担当部署に報告し、清掃の徹底を厳命致しました。
また、朝食についてご指摘頂きました事は、レストランと共にバリエーション等、今後の課題として取り組んで参る所存にございます。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご利用頂きました夕食バイキングに於いて、ご満足いくサービスが出来ず誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘に関しましては、お客様の貴重なご意見とし担当レストランに伝えさせて頂き、改善を図って参りますので何卒ご寛容下さいます様お願い申し上げます。ご多忙の中、貴重なご意見を投稿して頂き、ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。