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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
まず、チェックインが遅れる事で前日に電話。対応したスタッフの感じが悪すぎる。口調が何様かと思った。部屋が狭いのは仕方ないけど、テレビがホコリまみれ!! 特に喘息ある方は絶対行かない方が良い。しかもリモコンもなくテレビ見れず!! 滞在が短時間だったから見ずに過ごしました。あと風呂が臭い!! 生臭いような…髪の毛が天井に張り付いてたり、非常に気持ち悪い。禁煙部屋なのに灰皿あるし。チェックアウト時のスタッフも無言で鍵を受け取ったり、別のスタッフが歩くのを邪魔してきたり(謝りもせず…客優先じゃないの?)…教育がなってないと思った。二度と行きたくない、最悪な所だった。
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ご宿泊、有難うございました。いろいろと悪いことが重なり、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。従業員には厳重に注意致しましたので、今後この様な事が無いように十分注意致します。これに懲りずに、また機会がございましたら、ぜひ再度のご来館をお待ち申し上げております。
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風呂1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
まず、チェックインが遅れる事で前日に電話。対応したスタッフの感じが悪すぎる。口調が何様かと思った。部屋が狭いのは仕方ないけど、テレビがホコリまみれ!! 特に喘息ある方は絶対行かない方が良い。しかもリモコンもなくテレビ見れず!! 滞在が短時間だったから見ずに過ごしました。あと風呂が臭い!! 生臭いような…髪の毛が天井に張り付いてたり、非常に気持ち悪い。禁煙部屋なのに灰皿あるし。チェックアウト時のスタッフも無言で鍵を受け取ったり、別のスタッフが歩くのを邪魔してきたり(謝りもせず…客優先じゃないの?)…教育がなってないと思った。二度と行きたくない、最悪な所だった。
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ご宿泊、有難うございました。
いろいろと悪いことが重なり、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員には厳重に注意致しましたので、今後この様な事が無いように十分注意致します。
これに懲りずに、また機会がございましたら、ぜひ再度のご来館をお待ち申し上げております。