予約の際にサイトでは、禁煙、チェックアウト11時、カウントダウン２４時間体制と書かれていたので、友達の分と二部屋予約しました。二部屋予約したにも関わらず、友達とは二部屋あけて離れた部屋、禁煙と書かれていたから予約したのに…禁煙では予約されていないと一点張りで喫煙の部屋に案内されました。そして、チェックアウト11時のことも言うと…そんなプランはありません…と言われるし…サイトを探すと、しっかり11時チェックアウトと書かれていて、それを見せたら、11時チェックアウトでいいですと渋々の回答‥言わなければ‥普通に10時チェックアウトになっているところでした。11時チェックアウトでしたが、周りの部屋が10時チェックアウトで部屋の掃除をし始めたかと思うと…あり得ない騒音の掃除の仕方で怖くなりました。あと友達の部屋には空気清浄機が置いてあるのに…私の部屋には無し。同じ料金を払っているのに、この違いは何でしょう…風呂場は匂いが臭く、壁に２ヶ所も髪の毛がついたままになっていて気持ち悪かったです。風呂のお湯は、お湯の蛇口をひねっただけなのに…ぬるすぎて、お湯を溜めても寒くて入れませんでした。朝食は、今時の朝食付きのホテルの朝食ではないです…。立地条件は良いのに…フロントの対応等、かなり不愉快な思いをして残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

宿泊年月

2013年12月