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両国リバーホテルのクチコミ･お客さまの声
立地がよく何度か利用させていただいています。ただ、今回「和室」で予約を入れたのですが、案内された部屋はツインルームでした。特に和室を希望してというわけでなく、シングルルームの空きがなかったための和室の予約でしたので、何も言わずにそのままツインルームを利用しましたが、和室が絶対条件のお客さんだったら、トラブルになったかもしれませんね。
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各担当者の勤務の時間帯に合わせて調べたので時間が掛り申し訳ありませんでした。当方の記録では初めからツインのシングルユースになっていたので、予約時和室しかなかったのが急にツインが空いたのでお客様の御希望通りと考え経過の記録を外したものと考えます。今後前後にも気を使う様注意します。今後共宜しく願い上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
立地がよく何度か利用させていただいています。
ただ、今回「和室」で予約を入れたのですが、案内された部屋はツインルームでした。
特に和室を希望してというわけでなく、シングルルームの空きがなかったための和室の予約でしたので、何も言わずにそのままツインルームを利用しましたが、和室が絶対条件のお客さんだったら、トラブルになったかもしれませんね。
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各担当者の勤務の時間帯に合わせて
調べたので時間が掛り申し訳
ありませんでした。
当方の記録では初めからツインの
シングルユースになっていたので、
予約時和室しかなかったのが急に
ツインが空いたのでお客様の御希望通りと
考え経過の記録を外したものと考えます。
今後前後にも気を使う様注意します。
今後共宜しく願い上げます。