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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.62
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.22
  • 食事3.16

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-10-27 23:37:43

2度目の利用です.立地は最高ですね。
1度目は部屋もきれいで 値段と比較しても良いホテルだと思って 今回も利用したのですが。今回は 床が泥だらけでした。 ベットメーキングはしてあるのでシーツ等はきれいなのでしょうが 床が汚いためにすべてが汚く思えて なかなか眠れませんでした。お掃除の徹底をお願いしたいものです。

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両国リバーホテル 2005-11-01 15:18:39

床が泥だらけとは心外です。
普通、直ぐ洗浄を掛けますがコーヒーの
汚れ等が、あらゆる薬品でも落ちないので
全室カーペットの敷替中です。
工事完了の後20日位で綺麗と言って
戴けると存じます。
次からは我慢なさらずに部屋を替えて
下さい。
今後共宜しく願い上げます。