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両国リバーホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
２／１６～連泊していましたが、２／１７チェックイン時のフロントの方の対応に疑問を感じましたので投稿します。この方は、以前にも同様な事があったのですが、フロントへ声をかけても返事が異常に遅く接客よりもパソコンへ向かっての作業？を毎回優先され待たされる事が多く気分を害しました。いつも何に夢中になっておられるのか？接客態度に対して非常に疑問に感じます。。
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いつも御利用いただき誠に有難うございます。フロントスタッフの接客態度に問題が有りました件、本当に申し訳ございませんでした。お客様第一でございますので、本人には厳重に注意致しました。これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
２／１６～連泊していましたが、２／１７チェックイン時のフロントの方の対応に疑問を感じましたので投稿します。この方は、以前にも同様な事があったのですが、フロントへ声をかけても返事が異常に遅く接客よりもパソコンへ向かっての作業？を毎回優先され待たされる事が多く気分を害しました。いつも何に夢中になっておられるのか？接客態度に対して非常に疑問に感じます。。
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いつも御利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客態度に問題が有りました件、本当に申し訳ございませんでした。
お客様第一でございますので、本人には厳重に注意致しました。これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。