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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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フロントスタッフの引き継ぎが不完全らしく、荷物を預け宿泊費を支払った後にも関わらず深夜に帰った際に部屋番号を聞かれた。宿泊費の支払いと手続きが終わってるだけで鍵も受け取ってなく、部屋番号すら知らない相手に対して間違った対応では?また深夜のフロントスタッフの態度は接客には不向きの態度だと思いました。これならパールホテルに泊まれば良かった。
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ご宿泊、ありがとうございました。わたしどもの不手際があり、誠に申し訳ございません。ご意見は今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ち申しております。
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ホテルエース盛岡(岩手県)
5.0
投稿日:2017-10-29 14:56:33
両国リバーホテル(東京都)
2.0
投稿日:2011-12-05 19:21:47
ホテルセレクトイン長野(長野県)
4.0
投稿日:2010-12-14 03:00:56
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部屋3
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プリッツ666さんの 両国リバーホテル のクチコミ
フロントスタッフの引き継ぎが不完全らしく、荷物を預け宿泊費を支払った後にも関わらず深夜に帰った際に部屋番号を聞かれた。宿泊費の支払いと手続きが終わってるだけで鍵も受け取ってなく、部屋番号すら知らない相手に対して間違った対応では?また深夜のフロントスタッフの態度は接客には不向きの態度だと思いました。これならパールホテルに泊まれば良かった。
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ご宿泊、ありがとうございました。
わたしどもの不手際があり、誠に申し訳ございません。
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