立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 18:12:46
-
早朝外出で鍵を預ける際、フロントスタッフが出てこない。
出てきた日は髭を剃りながら出てきた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 両国リバーホテル 2019年11月22日 07:30:46
-
両国リバーホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
早朝のお出かけの際に、ご迷惑やご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
早急にスタッフへの指導をし、改善をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 23:07:05
-
とにかく古さと狭さが目立ちました。
隣の水の音も気になりましま。
フロントは親切で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 両国リバーホテル 2018年11月05日 07:48:29
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後、皆様に快適にお過ごしいただけますように、努力、改善を重ねてまいる所存です。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(1000円分）付きプラン【軽朝食無料】喫煙室◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 23:22:42
-
部屋は狭かったですが、掃除もきれいにされていてお風呂もトイレもきれいでした。
フロントの対応もよかったです。
朝食のパンですが、袋のまま持ってきて 食べている前で袋からそのまま出していたのが気になりました。
立地はすごくいいので交通の便はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 両国リバーホテル 2018年04月04日 08:07:45
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食の件では、大変失礼な事をしまして申し訳ございませんでした。以後気を付けてまいります。
また、今回お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室11畳 （喫煙ルーム・11畳 軽朝食無料)】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 14:13:17
-
部屋の古さと狭いのは改装を待つしかないです。
駅前なので立地はサイコーです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 両国リバーホテル 2017年11月22日 07:31:11
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
又、貴重なご感想ありがとうございます。
次回のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙ルーム・軽朝食無料） 】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 14:29:23
-
とにかくうるさい！ドアの開閉がうるさくて、目が覚めてしまう。もう利用しないと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 両国リバーホテル 2017年09月13日 13:26:53
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ご指摘の件につきましては改善してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
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rental50さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- rental50さん [30代/男性] 2017年08月01日 22:24:44
-
朝食付きはありがたいのですが、思っていた以上によくなく、残念でした。出来る範囲でサービスをがんばっているというより、コストを抑えて質を落としたような印象でした。もう少し食べる人の気持ちに沿っていただきたいと、お願いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 両国リバーホテル 2017年08月03日 07:21:59
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘の件につきましては前向きに検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 21:28:46
-
立地は駅にも近く抜群です。
部屋は和室に家族4人で宿泊しました。値段もリーズナブルですが、掃除が行き届いておらずかなり残念で満足度無しです。
畳が傷んでいるだけならまだしも、削れた屑が歩いただけで足に着くしキャリーバッグは畳クズで汚れまくり、服も部屋を出て叩かないと恥ずかしいくらい畳クズまみれ、敷かれた布団の上にも畳クズがあり、不快でした。ドライヤーやティッシュケースも埃がたまっていて使う気になれません。
次泊まるかと言えば即答でNoです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 両国リバーホテル 2017年04月10日 13:25:42
-
両国リバ－ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、十分に気をつけます。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【和室 （喫煙ルーム・軽朝食無料)】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 15:43:05
-
フロントの方の対応は良かった。設備は、古いホテルなので価格相応。朝食は、大手チェーンと同じような内容。
１階（隣の建物？）にホルモン焼屋があり、ロビーに焼肉の臭いが充満している。６階の客室に入ってからもずっと臭いがしているので、ホテル中に充満していると思われる（扉のないオープンの階段があるため？）。他の投稿には書かれていないので、気にならない方が多いのかもしれないが、臭いに敏感な方は注意が必要かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 両国リバーホテル 2017年03月14日 08:47:45
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
御指摘の臭いに付きましては消臭剤等で対応しておりましたがまだ不十分なので改善してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月30日 01:23:07
-
立地だけ良かったです。
他の人の苦情をソートしてみましたが、同じことが何度も書かれています。フロントの対応が悪い、掃除が不十分(前の人の物が残っているなど)、朝食の内容が悪い。これらに対してお決まり文句で返信されているが、全く改善する気がないようですね。
まあ、立地が良いのと価格が安いのでこんなもんなのでしょうか。もったいなくて残念です。上記3つをもう少し改善してくれたらまた何度も泊まっていいくらいなのに、今のままではたぶんもう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 両国リバーホテル 2015年06月01日 12:11:45
-
ご宿泊、有難うございました。また、貴重な口コミをいただき本当に有難うございます。
ご指摘をいただきました3点に関しまして、まずフロントの対応、掃除の不十分については、早急に改善をしたいと考えています。ただし、朝食に関しましては、悪い口コミばかりではないので、しばらくは現状のままになります。
また機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
sato yujiさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- sato yujiさん [50代/男性] 2015年05月28日 16:07:33
-
駅から近くて便利が良い。部屋が古いので、また隣の部屋の音が筒抜け。ドア開け閉め音が非常に煩い。 フロントの対応があまり良くない。
朝食が日替わりでも同じメニュー
部屋が４階で、景色も悪く、厨房の臭いが部屋に入り込んできた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 両国リバーホテル 2015年05月29日 13:26:54
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 01:12:12
-
4月25日宿泊。
禁煙ルームから先に埋まってくご時世、やっと見つけた禁煙ルームでした。
良かった点は、部屋そのもの。加湿空気清浄機が有ったこと。
照明の明るさも嬉しいレベルでした。
改善して欲しいのは・・・
部屋のメンテナンス。
前泊者の髪の毛など残ってました。
またウオッシュレットのノズルを見たら、かなり汚れていて使う気になれませんでした。
排水口からの異臭も有りました。
水道蛇口とは違う所から水漏れ有り。
本来、ちゃんとメンテナンスされていれば無いはずのものです。
一度、徹底的なメンテナンスをお願いします。
あと受動喫煙防止対策の甘さ。
禁煙ルームが有る以上、フロントロビー含めパブリックスペースは、禁煙にして欲しいです。
通路で吸われていた人が居て、通気口から部屋にタバコ臭が入ってきてました。
化学物質過敏症の方には厳しいかもしれません。
朝食が有るのは嬉しいですが、トングも中に入ってたし、野菜の一部が黒くなってたのにはちょっと・・・。
パンとドリンクの軽食だけでも充分です。
あと、コンセントの数が少なく、部屋設備のモノだけでコンセント全て塞がる状態。
分岐できるコンセントが有ると便利かも。
泊まれただけでも充分だったんですが、場所柄外国人客も多いと思いますので、改善可能なところはお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 両国リバーホテル 2015年04月30日 11:58:44
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、早急に改善する様、努力致します。
申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 22:06:37
-
バスルームに入ると下水のにおいがひどかったです。
タオルにもにおいが付いている気がしたし、トイレに行くのに勇気がいる感じでした。臭いので。
食事もせっかく用意してくれているのは嬉しかったけど、生野菜が変色していてびっくりしてしまいました。はじめは既に味がついていて色がついているのかと思ったら傷んでいたのでした。イメージ悪いし、あれならポテトサラダにするとかした方が良いかも。と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 両国リバーホテル 2014年12月08日 13:18:13
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
改善の努力をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月14日 13:14:09
-
予想通りの部屋でした、
皆さんがお書きになっているように古いけどユニットバスはリフォームされているので
そこは良かったです。
ただシャンプーなどをバス内で使おうとすると置く場所が狭すぎて落ちる
落とすと容器がへこむのでそこを考えてバス内壁設置タイプにした方が良いと思われます。
今回は早朝出発の為朝食が食べれず残念でした。
立地は駅前すぐなのでいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 両国リバーホテル 2014年09月16日 16:46:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご意見、参考にさせて頂きます。
又の御来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
県北野球さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 県北野球さん [50代/男性] 2014年09月09日 21:43:52
-
研修のために４泊しました。
立地は両国駅前にあり非常に良かったのですが、建物は少し古さを感じさせられました。（連泊でも土曜日の宿泊料金は高くなるんですね）
まずキーはオートロックで無い事に驚き、内側から鍵をかけなければならず驚きでした。テレビは液晶テレビでしたが、室内で移動すると映らなくなったり消えたりと、部屋での居場所に苦労しました。バスルームは対価想定内です。朝食は便利ですが、おかずがウインナーとゆで卵と漬け物と味噌汁だけって言うのは、いくら無料でもいかがなものかと思います。ご飯のおかずなら、少なくとも海苔、生卵、納豆ぐらいはあった方が良いかと思います。
ただ泊まって寝るだけなら立地の良さが大満足なので、朝食は隣のマックで食しても、また機会があれば泊まろうとは思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 両国リバーホテル 2014年09月12日 16:25:53
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
tedukajpさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- tedukajpさん [30代/女性] 2014年09月01日 20:46:44
-
洗面所の水道、蛇口が水とお湯に分かれていて水の方の蛇口しかひねっていないのに、いきなり熱湯が出て火傷しそうになりました。水道を止めてまた出そうとすると、その度に最初に熱いお湯が出ます。正直、二度と泊まりたくないと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 両国リバーホテル 2014年09月04日 13:05:30
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、調子が悪いので早速修理致しました。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ（軽朝食無料)】
立地5
ＭＡ－ＫＯさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- ＭＡ－ＫＯさん [40代/女性] 2014年05月31日 14:59:43
-
両国という場所は、東京で観光するには非常に便利だと思います。ホテルの場所はわかりやすいし近いので非常に良かったです。
寝るだけの駅に近いホテルという点では朝食付きでこのお値段は魅力的ですが、そこをわり切らないと衛生的にはちょっと女性には厳しいかなと思いました。
除湿つきの空気洗浄機が置いてあったのですが使用すると、すぐに途中で止まりました。見ると水が満杯・・・仕方なく自分で捨てましたが、容器が汚い・・・。水が捨ててあったら気付かなかったんですが・・・。スリッパはベタベタ、素足で過ごそうとしたら絨毯も少しベタベタで・・・タオル類も古いので・・・。せっかくの朝食付きでしたが食べに行く気はしませんでした。しかたありませんね。安かったから・・・だけではすまない様な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 両国リバーホテル 2014年06月02日 13:52:05
-
ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以後注意致します。
またの御来館お持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料）】
立地5
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 21:47:55
-
４月４日に宿泊しました。
立地と手頃な値段は良く、さらに表通りに面していて初めてでも一目でわかりました。
接客も至ってふつうというか、特に不満はありません。
部屋が狭いのは立地と金額からしょうがないとして、冷蔵庫の小ささには驚きました。
一般のビジネスホテルにある小型冷蔵庫でもドアにペットボトルや缶が入るのですが、
こちらの冷蔵庫はドアには何も入らず、内部もかなり狭くて、500mlの飲み物２本が
縦に入れられない。無理やり入れると夜食を入れるのがキツイ。
これだけ何とか改善していただけないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 両国リバーホテル 2014年04月09日 11:26:44
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
立地5
夢ドライバーさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 夢ドライバーさん [60代/男性] 2014年02月12日 14:44:41
-
エアコンが故障していたので部屋を替えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 両国リバーホテル 2014年02月18日 14:12:10
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後注意致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ【ベット2台＋エキストラベット1台】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 16:29:50
-
チェックイン時：
スタッフの対応がつっけんどんでした。こちらが話し出す前に話し出し、こちらの
話を全く聞いていませんでした。女性の方は丁寧に対応してくださいましたので、
救われた感じです。
チェックアウト時：
鍵を返しそれを片付けることで精一杯のご様子。私と目を合わせもしないで
「ありがとうございました」と言われました。非常に不愉快です。二度と泊まりません。
それから２Ｆの自販機の釣り銭不足ランプがついたまま…翌日には直っているだろうなと
期待しましたが一晩経ってもそのままでした。見回りもしないのでしょうか。
客に言われるまで放っておくのですかね。
立地条件・価格は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月30日 12:42:49
-
ご宿泊、有難うございました。
この度は、接客態度に関して不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後充分に注意いたしますので、これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料）】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
朝食がひどかった。
軽食とはいっても、もう少し充実してほしい。
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この度は両国リバーホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題とさせていただきます。
ありがとうございました。