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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.67
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.28
  • 食事3.27
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 20:46:34

安いプランですが、部屋も設備も色々予想以上に古い感じで、がっかり。リニューアルしたバスルームは、きれいですがかなり狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
両国リバーホテル 2011年09月21日 12:21:06

ご宿泊ありがとうございました。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【リニューアルバスルーム付きシングル(禁煙室・軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 17:26:08

暖房の効きが弱かったので ちょっと寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
両国リバーホテル 2011年02月17日 17:26:41

満室の寒い日は一寸その感がするので、点検中です。
今後共宜しく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!【楽天限定スーパーポイント10倍】軽朝食無料!!!
ご利用のお部屋
【和室 (軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 15:26:23

VODプランにしたんですが、
・外への音漏れがひどいので、あまり音量を上げられない。
・テレビがぼろく画質が悪い
でせっかくのプランが楽しみきれませんでした。
高ポイントが付くプランの方にすればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
両国リバーホテル 2010年12月27日 09:57:05

お泊り有難うございました。
TVは外注ですので、注意して置きます。
今後共宜しく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
ご利用のお部屋
【シングルルームR(軽朝食無料)】

総合2

のん4768さんの 両国リバーホテル のクチコミ

のん4768さん [40代/男性] 2010年11月15日 10:13:24

お世話になりました。
立地は駅近で良かったです。
部屋の狭さは我慢できるけど、1階に焼肉屋が有るため客室内にもエレベーターを伝って匂いが上がって来るのが辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
両国リバーホテル 2010年11月16日 13:49:10

お泊り有難うございました。
風の向きによって匂いが広がる事があり、
申し訳ございませんでした。
今後とも宜しく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食無料!サイフに優しい格安プラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

総合2

toto2297さんの 両国リバーホテル のクチコミ

toto2297さん [30代/男性] 2010年09月07日 22:27:14

ボディソープに髪の毛が付いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
両国リバーホテル 2010年09月10日 14:18:26

お泊り有難うございました。
此のメイクは過去失敗なく、すみませんでした。
今後共よろしく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食無料!サイフに優しい格安プラン。
ご利用のお部屋
【シングルルームR(軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 06:30:04

部屋の壁紙が剥がれかけていました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
シングルルームR(軽朝食無料)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
両国リバーホテル 2010年08月04日 12:18:10

長い間ご宿泊いただき、誠に有難うございました。壁紙は早速修理致しました。
また機会がございましたら、再度の御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
ご利用のお部屋
【シングルルームR(軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 21:11:55

総武線沿線で交通の便は、良かったです。
但し、部屋から電車の音がうるさく寝付かれませんでした。
また、朝食は、外国人の団体客のため、自分が考えていた時間で食事を取れませんでした。
それ以外は、特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
両国リバーホテル 2010年08月02日 17:49:30

お泊り有難うございました。
いろいろ申し訳有りません。
中国人団体時毎、鶏の唐揚げを出してますので
お詫びとさせて下さい。
今後共よろしく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!【楽天限定スーパーポイント10倍】軽朝食無料!!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 15:51:00

添い寝で申し込んだのに,今時まさかのシングルベットに添い寝することになるとは・・・しかも,トリプルのエキストラベットはかなり小さくぼろぼろでした。大人2人・子供2人の合計4人で泊まったのですが,寝るだけならいいが,部屋の中は狭くて移動もままなりませんでした。(小さい子供がいて,外食できなかったので,食事もベットの上で家族で食べました。)駐車場もホテルから紹介されたのですが,離れているうえに料金の割引なども無しでした(近くに安いところがあったのに・・・)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
両国リバーホテル 2010年04月06日 09:40:19

ご宿泊ありがとうございました。
予約時の人数を見て、セミダブルの部屋をご案内すべき配慮が足りませんでした。また、機会ございましたら、広い和室もございますので、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルームBR(軽朝食無料)】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 22:37:13

2/16~連泊していましたが、2/17チェックイン時のフロントの方の対応に疑問を感じましたので投稿します。この方は、以前にも同様な事があったのですが、フロントへ声をかけても返事が異常に遅く接客よりもパソコンへ向かっての作業?を毎回優先され待たされる事が多く気分を害しました。いつも何に夢中になっておられるのか?接客態度に対して非常に疑問に感じます。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
両国リバーホテル 2010年02月22日 20:06:27

いつも御利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客態度に問題が有りました件、本当に申し訳ございませんでした。
お客様第一でございますので、本人には厳重に注意致しました。これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!【楽天限定スーパーポイント10倍】軽朝食無料!!!
ご利用のお部屋
【ツインルームBR】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 09:15:12

駅近ということで予約しました。
フロントの対応は良かったです。
部屋や建物はそれなりに古かったのですが、
朝食付きということでは、それなりに納得です。
価格がもう少し安ければ、泊まる回数も
増えると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
両国リバーホテル 2010年01月29日 07:12:29

お泊り有難うございました。
設備の割に価格は東京一安いと聞かされます。
今後とも宜しく願います。

ご利用の宿泊プラン
1・2月室数限定出張支援プラン【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

直樹1106さんの 両国リバーホテル のクチコミ

直樹1106さん [20代/男性] 2010年01月11日 16:05:41

部屋の造りはいいのですが、電源のコンセントが全く出来なくて、かなり不満でした。
三人泊まっているのに一個しかなくて、もう少しコンセント欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
両国リバーホテル 2010年01月12日 09:32:21

お泊り有難うございました。

他のお客様からの同様なご質問を頂いており、今の状態では電気容量の関係でコンセントを増やせませんが、現在調査しております。

ご利用のお部屋
【ツインルームBR】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 12:14:18

価格を考えれば、まあこんなもんだと思います。ただし、ずっと10分おきくらいに排気?の音なのか、ゴーという結構大きい音が一晩中していたことが気になりました。

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宿泊年月
2009年09月
両国リバーホテル 2009年09月08日 15:01:46

一定音以上は取替してますが、未だメーカーは
フランスの様に音なしを主に造らないで困って
います。
今後共よろしく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
8・9月限定出張支援プラン【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 19:39:45

 突然の東京出張が入り、宿を探して、希望の価格帯で、他に空いている部屋がなかったので、初めて宿泊しました。
 お世辞にも広いとは言えない部屋に、お世辞にも広いとは言えないベッド...部屋の壁は穴が開いていて、お風呂は壁が少し剥がれていたり...こちらの欄で他の方のコメントの意味するところが、よくわかったように思います。
 朝食は悪くはないのですが、宿泊費を考えると、もう少しおかずの数があっても良いと思うのですが。
 不満と言うほどの宿ではないのですが、結果として、こちらの宿しか空きがなかったと言う事実は大いに納得と言う気がしました。

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宿泊年月
2009年09月
両国リバーホテル 2009年09月06日 11:42:52

お泊りありがとうございました。
部屋が空かず点検が遅れ、お返事も遅れ申し訳けございませんでした。
部屋の壁の穴とはベッドを引き寄せると一般目のつかない下の方にベッドが当たって深い処で2mm、縦5cm、横20cm程凹みを発見しました。早速直します。然し穴と表現されたのは何んな間違えでしょうか。バス壁地は鉄板故錆びると傷になりますが、2cm程ペンキがはがれてました。早速直します。
今後共宜しく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
8・9月限定出張支援プラン【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 21:25:44

郊外のビジネスホテルに慣れているために料金が高く感じるのは仕方ないとしても、立地を考慮しても設備などを考えるとやっぱり高いような・・・。
エレベーターなどの設備の古さは多少気になる程度ですが、それよりも部屋の中。シングルルームでもセミダブルが当たり前になりつつあるなかでいまどきシングルベットというだけでもどうかと思うのに加えて、移動式ベットというのはいかがなものか。安定感がなく寝る時もいやな感じだが、それよりもTVを見ている時にベットに座り壁に寄りかかることができないのはTVの位置がベット足元側であるから尚更居心地悪くて仕方がない。
またエアコンの効きが悪く風呂上りは暑くて仕方が無かった。今の季節(5月)であれだと真夏に泊まるのは有り得ないレベル。
加えてチェックアウト時にフロント1人で応対に手間取り待たされることになったし、私の時は「はい」と領収書を渡されただけの応対にムッとしました。
残念ながら泊まりたくないホテルのひとつになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
軽朝食(無料)付きプラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
両国リバーホテル 2009年05月17日 14:56:24

ご宿泊有難うございました。
都会をご存知ないようですが、
苦情を言われる事に馴れてないので戸惑って居ります。
一般的に非常に料金が安いと言われ、又最近
軽朝食を付けていますので、更に感謝されています。
御比較の上もう一度御意見をお待ちしてます。
忙しい事とはいえフロントの対応が悪かった事、
誠に申し訳ございませでした。
再度教育をし直しますので、ご容赦願います。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食(無料)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 14:26:32

4月11日に宿泊しました。
子供連れだったので、和室が広いのとお風呂に洗い場があるのは
助かりました。
ただ、暑い日だったのでエアコンをつけたらほこりが舞い上がったり、
あと子供が色々な所を触りに行くのですが、あちこちにほこりが
溜まっていて安心していられませんでした。
次の日朝起きたら前の日までは何もなかったのに、家族三人共体にダニにかまれた様なあとがたくさん出来ていてすごく痒くて特に子供が可愛そうな位かまれていました。
お部屋や設備が古いのは気になりませんが、お掃除がもう少し行き届いていればと思います。




【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年04月
両国リバーホテル 2009年04月21日 08:42:59

欄間、なげしは掃除されてましたが電灯笠が埃を溜めてました。暖房吹き出しの埃もありませんでした。その後お泊りの方から苦情は御座いませんでしたが申し訳ありませんでした。早速消毒、殺虫大掃除をかけます。ご忠告有難うございました。次は綺麗にしてお待ちしますので又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室】

115件中 101~115件表示

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