楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.64
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

50件中 21~40件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 14:14:11

部屋、トイレ共に非常に臭かった。
部屋はコンセントが少なく、朝食も美味しいとは言えなかった。

大して安くもないので利用する事はもうないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
両国リバーホテル 2016年09月13日 15:09:34

ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【ツインルームB【ベット2台+エキストラベット1台】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 08:58:23

評価できるのは駅近という立地ぐらい。夜のチェックイン時のフロントは無愛想、
朝食はがさがさで調理師が食器下げしていたが服装に清潔感がない、部屋は和室
で可も不可もないが単にさびれている。
朝のフロントが笑顔だったのが救いだが、コスト的には合わない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
両国リバーホテル 2016年02月02日 13:02:28

ご宿泊、有難うございました。
また、口コミの投稿をいただき、有難うございます。フロントの対応等、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改善できる所は直ぐに改善させていただきます。機会がございましたら、再度のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【和室 (軽朝食無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 15:48:06

ユニットバスが下水臭い
隣の部屋の人のいびきが聞こえてうるさい
安いのであきらめましたがもう使いたくありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
両国リバーホテル 2015年05月29日 13:26:46

ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

立地4

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 22:36:05

受付の男性が横柄で、大変に不愉快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
両国リバーホテル 2015年04月30日 12:00:27

ご指摘の件、本人には厳重に注意をしました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月19日 21:08:48

フロントにおじさん1人の時が多く、チェックインの順番がメチャクチャな時がある。後から来た人に抜かれる。部屋の浴室に入ったらどぶの臭いがしたのには参った。立地、朝食サービスはいいのに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
両国リバーホテル 2015年02月20日 08:20:02

ご宿泊、有難うございました。チェックアウトの際に謝罪させていただきましたが、本当に申し訳ございませんでした。今後、同じ事が無いよう注意致します。浴室の件は、臭いの無いように致します。また、機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 16:33:09

23時前のチェックインでした。ここから人生初の体験が始まります。チェックインを済まし、部屋のキーを受け取って部屋へ入るなりテーブルを見ると飲み残しのあるミネラルウォータのペットボトル、ドトールコーヒーのストローが挿してあるカップ、キャップ付き缶コーヒーがあるではありませんか?確かに部屋の掃除はできていましたが、こんなの生まれて初めての体験です。ありえないことですし、あってはならないことです。すぐにフロントに電話をし、部屋に呼びましたが掃除の不完全さを謝るばかりです。取り敢えず、ツインの部屋に移動をさせていただき、これで終りかと思いました。・・・・が、そうではありませんでした。移った部屋のエアコンのノイズ(共振)がテレビの音声よりも大きく、エアコンをかけて眠れる状態ではありませんでした。仕方なくエアコンを切って寝るしかない状態。あいにく東京は翌朝雪が降るほど寒かった夜でした。とにかく、最悪の夜でした。これまで利便性、価格等それなりの評価をしていたのに非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
両国リバーホテル 2015年02月03日 15:14:04

ご宿泊、有難うございました。また、いつもご利用いただき、誠に有難うございます。この度は清掃係が滞在のお客様の部屋と勘違いして清掃を行い、大変申し訳ございませんでした。エアコンの件も重ね重ねご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、十分注意致しますので、これに懲りずに機会がございましたら、再度のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

立地4

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月09日 02:18:08

駅からは近くて便利でした。朝食も思ってたより普通でした。ホテルは古いせいか、匂いがとても、気になりました。宿泊費は安いのでこんなもんかな?とは思いましたが、もう少し安くても良いかと思います。女性の宿泊には辛いかな…。もっと、値段が安ければしょうがないと割りきれるかな。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
両国リバーホテル 2013年06月10日 12:32:36

ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【ツインルームA(軽朝食無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 01:28:39

◆苦情1点目
テレビの音量調整が壊れていて、勝手に音量が大きくなっていくので、フロントに電話しましましたが、待てども待てども誰も来ません。
痺れを切らしてもう一度電話したら、やっと男性の方が訪ねて来ていただけましたが、状況をみて、「これはちょっと」とだけ言い残して帰ろうとする始末。私から「どうしたらいいですか?」とたずねると、「このままで。」とあっけにとられる私を残して帰ってしまいました。

その後はフル音量のテレビの音に耐え切れず、早々に部屋を出ました。
チェックアウトの際、その同じ男性の方からは、「すみませんでした」の一言もなく。

◆苦情2点目
隣がホルモン屋さんだからか?エレベーター、廊下がとにかく油臭い。
堪りません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
両国リバーホテル 2013年02月13日 12:48:45

ご宿泊、有難うございました。テレビの件は誠に申し訳ございませんでした。従業員の対応に関しても、お客様に不快な思いをさせてしまい本当にすみませんでした。今後、このような事の無いよう十分に注意いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループエンジョイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームA(軽朝食無料)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みみ04100263さんの 両国リバーホテル のクチコミ

みみ04100263さん [50代/女性] 2012年12月03日 11:31:47

歯ブラシが開封されたのがおいてあった。又、ロッカーに、使用後のランドリー袋が置いてあった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
両国リバーホテル 2012年12月04日 09:13:56

ご宿泊、有難うございました。
ご指定の件、申し訳ありませんでした。
今後、注意致します。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルームBR【ベット2台+エキストラベット1台】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 12:17:20

駅から近くて便利です。
想像以上に古くて、電車の音や廊下の音が煩く、また部屋も薄暗くて居心地も悪かったです。
古くて狭いからか掃除も丁寧にはされていない印象でした。(特にバスルーム)
かなり古いホテルと分かった上で宿泊された方が良いですし、
この値段ならもう少し良いホテルに宿泊できると思いますので、
女性には絶対にお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
両国リバーホテル 2012年09月06日 13:15:38

ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.2】eco連泊プラン(2泊~3泊)【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

もやし.comさんの 両国リバーホテル のクチコミ

もやし.comさん [20代/男性] 2012年05月01日 16:14:01

先日、このプランで宿泊したのですが、まず部屋が生臭い。ユニットバスのカーテンから強烈な生乾き臭が漂ってきて不快でした。
で、空気清浄器があったので使おうとすると動かない。よく調べてみると前面カバーが壊れており、なんとかはめ込むと一応、使えましたが、しばらくすると勝手に外れ、また止まりました。
気温が高く部屋が暑かったので空調の電源を入れるも全く動かず。友達5人で行き、うち二人の部屋の空調が故障でした。
ここまではまぁ安いし多少ボロいのも仕方ないかと思ったのですが、翌日朝布団から出て右すねに違和感。
見ると1cm程度の蛆虫(的な虫)が。ゾウムシか何かの幼虫かと思われますが、大変不快でした。
すぐに払い落としたあとティッシュに乗せそのことをフロントに申し出るも、謝りもせず。最低な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
両国リバーホテル 2012年05月03日 15:35:26

ご宿泊、有難うございました。
カーテン、空気清浄器、空調、虫の件と悪い事が重なり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の悪い面は改善するように致します。
特に虫の件は、当ホテルでも初めてだった為、戸惑いがあり、すぐに謝罪できなかったとの事、本当に申し訳ございませんんでした。
従業員には厳重に注意致しましたので、これに懲りずに機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 14:19:19

廊下の声が丸聞こえなのがばつ。ホテルのせいではないが、団体客が部屋の外で騒いでいたので不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(軽朝食無料)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
両国リバーホテル 2010年04月04日 17:59:37

ご宿泊いただき誠に有難うございました。
団体のお客様の騒音ではご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
新入社員研修の団体で若い方が多かったので、夜遅くに話をしていたようです。
団体のお客様には、廊下及び部屋での会話は御遠慮いただき、ロビーで話をしてもらうよう徹底してまいりますので、これに懲りずに機会がございましたら、再度のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

立地3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 09:16:30

月3回ほど、都内に宿泊しますが、過去1最悪ホテルです。返金不可プランが1番安いからなのか、とにかく不快でしかありませんでした。
部屋が狭いのは納得済でしたが、従業員の簡易休憩部屋のような感じ。ベッドは、簡易ベッドをただ置いただけではと思うくらい。固定されてなく座ったらずれるし、窓越しの出っ張りにガードがなくそのまま枕があるだけなので、持たれることもできず、危険です。知らずにすわり、背中を強打しました。
軽朝食サービスとありますが、8時半に行ったら、ジャーの中にご飯はなく、お味噌汁の機械は故障中の張り紙、ゆで卵とサラダの空になったボールとウインナーが2本残っていただけで、スタッフに聞いたら、謝りもなく、今日は売れちゃったわぁと笑うだけ。とにかく最悪。食べる気にもならずもどりました。軽朝食を記載できる内容じゃないです。
この値段出すなら、他にもたくさんのホテルがあります。こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
両国リバーホテル 2022年05月20日 07:51:20

両国リバーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度は大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事重く受け止め、早急に改善してまいります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)軽朝食無料 】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 15:45:53

12月に宿泊しました。立地が良かったのと値段が安かったので宿泊しましたがJRの電車がうるさくてゆっくりと眠ることができませんでした。終電から始発まで4時間少ししかないのでその間は寝ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
両国リバーホテル 2021年12月20日 08:01:52

この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、ごゆっくりとお過ごし頂けなく誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★室数限定お値打ちプラン★素泊まり♪【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム) 】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazuya3140さんの 両国リバーホテル のクチコミ

kazuya3140さん [30代/男性] 2018年10月11日 03:23:02

安いだけ。インターネットはつながらないし、使えない。ムラがあって安定しない。
寝るだけだったら大丈夫
仕事はできない。スペースもなく狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
両国リバーホテル 2018年10月16日 07:39:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ネット環境の面では、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料) 】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 23:44:05

とにかくうるさい。隣の部屋から出入りする音、廊下の話し声、電車の音がかなり聞こえる。鍵がチャリチャリ鳴ってうるさい。耳栓をしてもだめなレベルでほとんど熟睡できなかった。シャワーカーテンはかび臭いし、受付は常駐していないため急いでいるのに待たされる。ホテルが古いのは覚悟していたが、さすがにひどすぎてもう二度と宿泊しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
両国リバーホテル 2018年09月19日 08:29:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワ-カ-テンの件ではご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。受付は深夜も常駐しておりますが混雑時には、お客様にご迷惑をお掛けすることもあり、今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料) 】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 12:24:13

初めて利用させて頂きましたが、下水の臭いがひどく部屋中に充満していた上に、トイレの具合が悪い(黒い水が吹き出してきた)ことをフロントに連絡しても見に来ても頂けず、臭いについても対策は一切していただけませんでした。

連泊させて頂いたのですが、部屋も最初から汚れていたため掃除をお願いしたのですが掃除もされておらず、タオルの補充も忘れられていました。

駅からは近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
両国リバーホテル 2015年08月03日 14:23:16

当日は水道工事の為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
掃除のご指摘も大変申し訳ございません。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

天楽1977さんの 両国リバーホテル のクチコミ

天楽1977さん [30代/男性] 2015年04月30日 14:35:44

今までにアジアの格安ホテルから日本のドヤ街のホテルまで宿泊したことありますが、過去最低最悪のホテルでした。
部屋は異常に狭い上に、浴室からは水の流れる異音が常にしており、異臭もしていました。フロントの接客は外国のかたで意思の疎通ができません。
壁やドアが薄いのか夜中でも常に騒音が聞こえていました。
このホテルで一泊6000円以上するのなら、あと1000円出して新築のビジネスホテルに泊まるべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
両国リバーホテル 2015年05月01日 12:36:33

ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がない様、十分注意致します。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 00:46:53

セミダブルで申し込んだのに勝手にツインにされた。
部屋も入った瞬間から嫌な臭いがし、とにかく気分が悪く30分程でチェックアウトした。

何よりこちらに確認もせず部屋のタイプを変えて案内し、お金だけ受け取ったままなのはおかしいのではないか?

二度と利用をするつもりはないが怒りが収まらない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
両国リバーホテル 2015年02月10日 12:14:48

この度は、こちらの確認不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【セミダブル(軽朝食無料)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 18:30:48

ベッドサイドが狭く小物やコップすら置けないのでTVを見ながら一杯飲むのに困る。
朝食は無料とは言え閉鎖的な空間で食べるのは息苦しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
両国リバーホテル 2015年01月14日 13:55:06

ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎QUOカード(2000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

50件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ