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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 21:47:55
-
4月4日に宿泊しました。
立地と手頃な値段は良く、さらに表通りに面していて初めてでも一目でわかりました。
接客も至ってふつうというか、特に不満はありません。
部屋が狭いのは立地と金額からしょうがないとして、冷蔵庫の小ささには驚きました。
一般のビジネスホテルにある小型冷蔵庫でもドアにペットボトルや缶が入るのですが、
こちらの冷蔵庫はドアには何も入らず、内部もかなり狭くて、500mlの飲み物2本が
縦に入れられない。無理やり入れると夜食を入れるのがキツイ。
これだけ何とか改善していただけないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 両国リバーホテル 2014年04月09日 11:26:44
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 22:39:01
-
古臭く汚らしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 両国リバーホテル 2014年02月27日 13:27:54
-
ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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夢ドライバーさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 夢ドライバーさん [60代/男性] 2014年02月12日 14:44:41
-
エアコンが故障していたので部屋を替えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 両国リバーホテル 2014年02月18日 14:12:10
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後注意致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB【ベット2台+エキストラベット1台】】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 23:33:14
-
ホテルに着いたら
お湯が出ないからと言われた
疲れたのでお湯に浸かりたかったのに…
朝も入ろうとしたらお湯が出なかった
マジであり得ない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 両国リバーホテル 2014年01月06日 11:40:56
-
ご宿泊、有難うございました。
お湯の件は、大変申し訳ございませんでした。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 02:26:29
-
予約の際にサイトでは、禁煙、チェックアウト11時、カウントダウン24時間体制と書かれていたので、友達の分と二部屋予約しました。二部屋予約したにも関わらず、友達とは二部屋あけて離れた部屋、禁煙と書かれていたから予約したのに…禁煙では予約されていないと一点張りで喫煙の部屋に案内されました。そして、チェックアウト11時のことも言うと…そんなプランはありません…と言われるし…サイトを探すと、しっかり11時チェックアウトと書かれていて、それを見せたら、11時チェックアウトでいいですと渋々の回答‥言わなければ‥普通に10時チェックアウトになっているところでした。11時チェックアウトでしたが、周りの部屋が10時チェックアウトで部屋の掃除をし始めたかと思うと…あり得ない騒音の掃除の仕方で怖くなりました。あと友達の部屋には空気清浄機が置いてあるのに…私の部屋には無し。同じ料金を払っているのに、この違いは何でしょう…風呂場は匂いが臭く、壁に2ヶ所も髪の毛がついたままになっていて気持ち悪かったです。風呂のお湯は、お湯の蛇口をひねっただけなのに…ぬるすぎて、お湯を溜めても寒くて入れませんでした。朝食は、今時の朝食付きのホテルの朝食ではないです…。立地条件は良いのに…フロントの対応等、かなり不愉快な思いをして残念でした。
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 両国リバーホテル 2014年01月06日 11:52:23
-
ご宿泊、有難うございました。
いろいろな事が重なり、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同注意致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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kopa0126さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- kopa0126さん [40代/男性] 2013年11月18日 17:51:45
-
値段がもう少し安いといい。
5000円以下であれば、東京駅からもさほど遠くないので
利用しようと思うが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 両国リバーホテル 2013年11月20日 13:17:25
-
ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 16:29:50
-
チェックイン時:
スタッフの対応がつっけんどんでした。こちらが話し出す前に話し出し、こちらの
話を全く聞いていませんでした。女性の方は丁寧に対応してくださいましたので、
救われた感じです。
チェックアウト時:
鍵を返しそれを片付けることで精一杯のご様子。私と目を合わせもしないで
「ありがとうございました」と言われました。非常に不愉快です。二度と泊まりません。
それから2Fの自販機の釣り銭不足ランプがついたまま…翌日には直っているだろうなと
期待しましたが一晩経ってもそのままでした。見回りもしないのでしょうか。
客に言われるまで放っておくのですかね。
立地条件・価格は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月30日 12:42:49
-
ご宿泊、有難うございました。
この度は、接客態度に関して不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後充分に注意いたしますので、これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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でみぃあさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- でみぃあさん [30代/男性] 2013年10月20日 08:10:21
-
出張で利用しました。都営浅草線沿線で探して浅草橋まで徒歩圏内、両国駅目の前なので立地は良かったです。
ホテルはそれ相応の古さを感じましたが部屋はきれいにされていました。
ただ、
・防音皆無で廊下の声が筒抜けするぐらいうるさい。ドアの閉まる音すら聞こえまくる
・隣の部屋からのシャワー音も筒抜け
・隣の部屋のいびきも筒抜け
・朝食は軽食とはいえ、あまりにおかずが少なすぎる(ウィンナーと野菜、ゆで卵のみ)
でした。
朝食はホテルの古さとは関係ないので改善してほしいと思います。
防音設備はどうしようもないでしょうけど。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月24日 14:45:18
-
ご宿泊有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(2000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 06:42:36
-
古くて安いけど何かしっくりくる安心感のあるホテルでひいきにしていますが、
今回あらためてテレビでBSが見られないことに気づきました。
これはちょっと残念ですね。
有料のテレビがあるわけだから、無料で見られる部分はちゃんと
しっかりしている上で無いと、筋が通らないのと違いますかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 両国リバーホテル 2013年10月24日 14:50:41
-
ご宿泊有難うございました。
BSは見れますが、お泊りになったお部屋に何かトラブルがあったと思われます。申し訳ございませんでした。次回、不都合がありましたらフロントまでご連絡下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 21:12:22
-
入口の段差は危険だと思います。フロントで真っ先に「段差に気を付けてください」と言われた時は不安になりました。風が強い日で、隣からピューピュー笛の練習?!と思ったら、窓の外からの音で気持ち悪かったです。その為に窓内側に襖が付いて音を抑えようとしていたのでしょうか。でも寝れない事はなかったのですが気持ちが悪い。お風呂場は換気するとものすごくカビ臭かったです。部屋の中心部分には出っ張りがありガラガラ音がしていました。夜は煩いです。色々からしてお客様向きではない部屋でした。安い部屋は注意が必要ですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月17日 14:57:07
-
ご宿泊、有難うございました。
入口に段差が有るのは一部屋でけなので、チェックインの際のお伝えいたしました。
また機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 21:20:57
-
ドアを開けたらタバコの臭い。バスルームは排水溝のドブの臭いがひどい。ドアにチェーンはない、オートロックでもない。使いさしのトイレットペーパーは一回使って無くなりました。なんぼエコでも、これはないでしょう…。付け替え用の予備ペーパーは、タンク上の灰皿の上にむき出しのまま。肌に直接触れるものですよ。ペーパーどけたら、灰皿の中にヘヤーキャップが… 唖然…。女性用アメニティって、これですか…(((((((・・;)
ペーパーホルダーがべたべたでした.
お茶用のポットは壊れていて口が閉まりません。テレビリモコンも壊れていて反応しません。窓の鍵もかかっておらず自分でかけました。壁紙も剥がれています。
枕元の灰皿にはたっぷりの水がはられており、気がつかないで動かしたら回りは水びたし。鍵には鈴がついており、ご近所さんが廊下を通るたびリンリンリンリン、リンリンリンリン…鉄の非常口みたいな客室ドアを開けるたびに鈴があたってカチカチガチャガチャ、カチカチガチャガチャ…
夜の廊下は響きます。
部屋の電気は突然明るさが半減!! 朝食に関しては初めから軽朝食と書かれているのですから問題視いたしませんが、おにぎりのお皿がいつまでたっても空のままで、食パンを焼きたくても長蛇の列。結局時間がなくて卵とコーヒーだけにしました。 場所もいいのに正直もったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 両国リバーホテル 2013年06月22日 13:17:47
-
ご宿泊、有難うございました。また、いろいろとご指摘頂き、有難うございます。この度は色々なこ事が重なり、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。改善できる所は至急改善させて頂きます。これに懲りずに機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
総合2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 15:17:29
-
部屋が狭く、配水管のような臭いがして臭かった。値段を考えるとこんなものかもしれないが、もう利用しないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 両国リバーホテル 2013年05月07日 12:01:40
-
ご宿泊、有難うございました。
ご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(軽朝食無料)】
総合2
けいこママ8757さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- けいこママ8757さん [50代/女性] 2013年05月02日 21:07:29
-
セミダブルに宿泊しましたが、部屋が狭くトイレに行く時テレビの前に頭をぶつけてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 両国リバーホテル 2013年05月05日 11:57:18
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(軽朝食無料)】
総合2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月02日 05:05:01
-
駐車場が1台分あるとの案内だったが、無いと思った方が良い。15時頃ホテルに行ったが、誰よりも早いはずなのに徒歩10分程の所に案内された。ホテル自体は全体的に薄暗く、あまり清潔感も感じられなかった。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 両国リバーホテル 2013年05月02日 12:06:30
-
ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームBR【ベット2台+エキストラベット1台】】
総合2
Grandezaさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- Grandezaさん [40代/男性] 2013年03月30日 23:44:15
-
部屋の外が時々カタカタと音がして気になりなかなか寝付けず寝不足になった。部屋が狭い。荷物を置く台でも置いて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 両国リバーホテル 2013年04月02日 12:13:20
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルバスルーム付きシングル(禁煙室・軽朝食無料)】
総合2
SHIN1004さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- SHIN1004さん [30代/男性] 2013年03月22日 15:23:53
-
出張で利用しました。
朝食はおにぎりとトーストでしたが、もう少しバリエーションがあるといいなと思いました。
部屋は普通でしたが、コンセントの数と場所を考えてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 両国リバーホテル 2013年03月24日 12:01:54
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(1000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(軽朝食無料)】
総合2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 00:45:22
-
まず、チェックインが遅れる事で前日に電話。対応したスタッフの感じが悪すぎる。口調が何様かと思った。部屋が狭いのは仕方ないけど、テレビがホコリまみれ!! 特に喘息ある方は絶対行かない方が良い。しかもリモコンもなくテレビ見れず!! 滞在が短時間だったから見ずに過ごしました。あと風呂が臭い!! 生臭いような…髪の毛が天井に張り付いてたり、非常に気持ち悪い。禁煙部屋なのに灰皿あるし。チェックアウト時のスタッフも無言で鍵を受け取ったり、別のスタッフが歩くのを邪魔してきたり(謝りもせず…客優先じゃないの?)…教育がなってないと思った。二度と行きたくない、最悪な所だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 両国リバーホテル 2013年01月04日 21:45:30
-
ご宿泊、有難うございました。
いろいろと悪いことが重なり、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員には厳重に注意致しましたので、今後この様な事が無いように十分注意致します。
これに懲りずに、また機会がございましたら、ぜひ再度のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(軽朝食無料)】
総合2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月11日 17:00:20
-
部屋がJR陸橋に面しており、電車の音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 両国リバーホテル 2012年12月13日 12:04:19
-
ご宿泊、有難うございました。
騒音の件、申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
総合2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 14:52:25
-
これまで楽天トラベルから結構お得なホテルを利用していたのでそれに比べると2点という総合評価になるが、連休中の東京のホテルと考えれば悪いというわけではない。
立地はとにかくよい!両国駅西口からホントにすぐ。
部屋は狭い、UBも同様。防音はダメ、電車が通過するときの外からの音がかなり大きい、ドアが鉄製?のため同階の他の部屋の出入りの時もかなりの音がする。朝食はパン、コーヒー、ゆで卵を食した私はまあこんなもんかなと思うが、ごはんを食べている人は、おかずがウィンナーだけだったのであれでは困るのでは?私はそれでパンにした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 両国リバーホテル 2012年11月27日 09:13:44
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
総合2
MA-KOさんの 両国リバーホテル のクチコミ
両国という場所は、東京で観光するには非常に便利だと思います。ホテルの場所はわかりやすいし近いので非常に良かったです。
寝るだけの駅に近いホテルという点では朝食付きでこのお値段は魅力的ですが、そこをわり切らないと衛生的にはちょっと女性には厳しいかなと思いました。
除湿つきの空気洗浄機が置いてあったのですが使用すると、すぐに途中で止まりました。見ると水が満杯・・・仕方なく自分で捨てましたが、容器が汚い・・・。水が捨ててあったら気付かなかったんですが・・・。スリッパはベタベタ、素足で過ごそうとしたら絨毯も少しベタベタで・・・タオル類も古いので・・・。せっかくの朝食付きでしたが食べに行く気はしませんでした。しかたありませんね。安かったから・・・だけではすまない様な気がしました。
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ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以後注意致します。
またの御来館お持ち申し上げます。