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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.64
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.23
  • 食事3.15
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 14:29:23

とにかくうるさい!ドアの開閉がうるさくて、目が覚めてしまう。もう利用しないと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
両国リバーホテル 2017年09月13日 13:26:53

この度は両国リバーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ご指摘の件につきましては改善してまいります。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 18:12:41

寝像の悪い人は、要注意

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
両国リバーホテル 2017年05月17日 07:51:51

いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 18:11:23

オートロックではなので、飲みすぎた時は要注意

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
両国リバーホテル 2017年05月17日 07:51:59

いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

Tom123さんの 両国リバーホテル のクチコミ

Tom123さん [50代/男性] 2017年04月17日 19:55:38

4月15日に宿泊しました。駅からも近く便利でしたが、浴室以外の設備が古く、割高感が否めない印象でした。朝食会場だけでも明るい感じにすれば印象も変わるのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
両国リバーホテル 2017年04月18日 07:20:10

この度は両国リバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては早急に改善していく予定でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:28:46

立地は駅にも近く抜群です。
部屋は和室に家族4人で宿泊しました。値段もリーズナブルですが、掃除が行き届いておらずかなり残念で満足度無しです。
畳が傷んでいるだけならまだしも、削れた屑が歩いただけで足に着くしキャリーバッグは畳クズで汚れまくり、服も部屋を出て叩かないと恥ずかしいくらい畳クズまみれ、敷かれた布団の上にも畳クズがあり、不快でした。ドライヤーやティッシュケースも埃がたまっていて使う気になれません。
次泊まるかと言えば即答でNoです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
両国リバーホテル 2017年04月10日 13:25:42

両国リバ-ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、十分に気をつけます。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【和室 (喫煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 15:43:05

フロントの方の対応は良かった。設備は、古いホテルなので価格相応。朝食は、大手チェーンと同じような内容。
1階(隣の建物?)にホルモン焼屋があり、ロビーに焼肉の臭いが充満している。6階の客室に入ってからもずっと臭いがしているので、ホテル中に充満していると思われる(扉のないオープンの階段があるため?)。他の投稿には書かれていないので、気にならない方が多いのかもしれないが、臭いに敏感な方は注意が必要かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
両国リバーホテル 2017年03月14日 08:47:45

この度は両国リバーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
御指摘の臭いに付きましては消臭剤等で対応しておりましたがまだ不十分なので改善してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

SHIN1004さんの 両国リバーホテル のクチコミ

SHIN1004さん [40代/男性] 2017年03月06日 20:21:37

出張で利用しました。
駅から近いのは良いですが、清潔感がありません。
浴槽も別途も床も埃や髪の毛がかなり落ちてました。

朝食は期待していなかった通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
両国リバーホテル 2017年03月08日 08:42:33

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、十分気を付けます。
又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 11:20:52

暖房が効かない為、寒い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
両国リバーホテル 2016年11月16日 13:31:30

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 エアコンの設定が変更されていました。次回は何かありましたらフロントまでお知らせ下さい。
又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 19:05:27

お世話になり、ありがとうございました。
JR両国の駅から大変近くて、とても助かりました。
サービス朝食も、シンプルですが、野菜サラダもあり、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

ただ、一つだけお願いがあります。
お部屋に入った瞬間に、排水溝の臭いが部屋中に充満していて、慌てて窓を空けたのですが、窓の外の空気は、食堂や居酒屋さんからの臭いなのか?焼肉とか焼き魚系のの臭いがして、どちらにしても、空気環境を整えて頂ける工夫がされることを願いました。
空調風力は最大で回させて頂きましたが、バスルームには俄かに感じる排水溝の臭いが立ち篭る感じが残ってしまい、何か根本的な良き対策はありませんでしょうかね。。。

その1点だけ改善されれば、都心にしては、値段も良心的ですし、駅からの立地も良い場所ですので、助かるのですが。。。

なんとか工夫のほど、よろしく御検討頂けますと大変助かります。

以上ですが、お世話になりまして、誠にありがとうございました。   ~感謝を込めて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
両国リバーホテル 2015年10月14日 00:06:24

ご宿泊有難うございました。
臭いの件は、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題があり、専門家を呼び調査し対策を考えます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

sato yujiさんの 両国リバーホテル のクチコミ

sato yujiさん [50代/男性] 2015年05月28日 16:07:33

駅から近くて便利が良い。部屋が古いので、また隣の部屋の音が筒抜け。ドア開け閉め音が非常に煩い。 フロントの対応があまり良くない。
朝食が日替わりでも同じメニュー 
 部屋が4階で、景色も悪く、厨房の臭いが部屋に入り込んできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
両国リバーホテル 2015年05月29日 13:26:54

ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

SHIN1004さんの 両国リバーホテル のクチコミ

SHIN1004さん [40代/男性] 2014年11月20日 13:08:33

投稿されているみなさんの言う通り、朝食はかなり残念な感じです。

無料だからとか、品数が少ないとかの話ではなく…

清潔感がなく、全てにおいておいしくないです。
コンビニのパンのほうがマシかも(-_-;)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
両国リバーホテル 2014年11月21日 13:36:22

ご宿泊有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
ご利用のお部屋
【ツインルームA(軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

purasudriver7003さんの 両国リバーホテル のクチコミ

purasudriver7003さん [40代/男性] 2014年11月16日 16:39:55

浴室に陰毛があったので、ゲンナリしました。
隣にマックがあったので朝食付きではなくても良かったかも。
積極的には宿泊しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
両国リバーホテル 2014年11月17日 22:05:03

ご宿泊、有難うございました。ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように注意致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

県北野球さんの 両国リバーホテル のクチコミ

県北野球さん [50代/男性] 2014年09月09日 21:43:52

研修のために4泊しました。
立地は両国駅前にあり非常に良かったのですが、建物は少し古さを感じさせられました。(連泊でも土曜日の宿泊料金は高くなるんですね)
まずキーはオートロックで無い事に驚き、内側から鍵をかけなければならず驚きでした。テレビは液晶テレビでしたが、室内で移動すると映らなくなったり消えたりと、部屋での居場所に苦労しました。バスルームは対価想定内です。朝食は便利ですが、おかずがウインナーとゆで卵と漬け物と味噌汁だけって言うのは、いくら無料でもいかがなものかと思います。ご飯のおかずなら、少なくとも海苔、生卵、納豆ぐらいはあった方が良いかと思います。
ただ泊まって寝るだけなら立地の良さが大満足なので、朝食は隣のマックで食しても、また機会があれば泊まろうとは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
両国リバーホテル 2014年09月12日 16:25:53

ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 15:39:23

駅からも近く、近くには飲食店も多数あり、立地面では申し分ないと思います。セキュリティーも安全とは言い難く、扉もオートロックではありませんでした。他部屋の扉の開閉の音もかなり大きく、気になる方は眠れないレベルだと思います。このお値段でこのサービスであれば、リピはないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
両国リバーホテル 2014年09月05日 16:04:24

ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

湯布院の朝霧さんの 両国リバーホテル のクチコミ

湯布院の朝霧さん [40代/男性] 2014年07月12日 21:38:12

ま、立地はいいのですが、こんなものか?て感じです。会社経費がもう少し出るので、次回からは無理して使わないでしょう。遊びに来た時は使用すると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
両国リバーホテル 2014年07月15日 08:00:11

ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 20:09:48

フロントマンにはびっくりです。
タメ口ですし、大きなあくびはするは本当にサービス業でしょうか
禁煙室を依頼していましたが、喫煙室でした。
お風呂はカビ臭くてよっぽどの事が無い限りもう利用しません。
ただ、朝飯は種類は少ないですが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
両国リバーホテル 2014年07月15日 08:05:44

ご宿泊、有難うございました。
当日、対応させて頂いたフロントマンです。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後必ず気をつけます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 16:19:54

部屋(特に浴室)から異臭がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
両国リバーホテル 2014年06月09日 11:35:01

ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
改善に向け努力致します。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

MA-KOさんの 両国リバーホテル のクチコミ

MA-KOさん [40代/女性] 2014年05月31日 14:59:43

両国という場所は、東京で観光するには非常に便利だと思います。ホテルの場所はわかりやすいし近いので非常に良かったです。
寝るだけの駅に近いホテルという点では朝食付きでこのお値段は魅力的ですが、そこをわり切らないと衛生的にはちょっと女性には厳しいかなと思いました。

除湿つきの空気洗浄機が置いてあったのですが使用すると、すぐに途中で止まりました。見ると水が満杯・・・仕方なく自分で捨てましたが、容器が汚い・・・。水が捨ててあったら気付かなかったんですが・・・。スリッパはベタベタ、素足で過ごそうとしたら絨毯も少しベタベタで・・・タオル類も古いので・・・。せっかくの朝食付きでしたが食べに行く気はしませんでした。しかたありませんね。安かったから・・・だけではすまない様な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
両国リバーホテル 2014年06月02日 13:52:05

ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以後注意致します。
またの御来館お持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 21:47:55

4月4日に宿泊しました。
立地と手頃な値段は良く、さらに表通りに面していて初めてでも一目でわかりました。
接客も至ってふつうというか、特に不満はありません。

部屋が狭いのは立地と金額からしょうがないとして、冷蔵庫の小ささには驚きました。
一般のビジネスホテルにある小型冷蔵庫でもドアにペットボトルや缶が入るのですが、
こちらの冷蔵庫はドアには何も入らず、内部もかなり狭くて、500mlの飲み物2本が
縦に入れられない。無理やり入れると夜食を入れるのがキツイ。

これだけ何とか改善していただけないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
両国リバーホテル 2014年04月09日 11:26:44

ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 02:26:29

予約の際にサイトでは、禁煙、チェックアウト11時、カウントダウン24時間体制と書かれていたので、友達の分と二部屋予約しました。二部屋予約したにも関わらず、友達とは二部屋あけて離れた部屋、禁煙と書かれていたから予約したのに…禁煙では予約されていないと一点張りで喫煙の部屋に案内されました。そして、チェックアウト11時のことも言うと…そんなプランはありません…と言われるし…サイトを探すと、しっかり11時チェックアウトと書かれていて、それを見せたら、11時チェックアウトでいいですと渋々の回答‥言わなければ‥普通に10時チェックアウトになっているところでした。11時チェックアウトでしたが、周りの部屋が10時チェックアウトで部屋の掃除をし始めたかと思うと…あり得ない騒音の掃除の仕方で怖くなりました。あと友達の部屋には空気清浄機が置いてあるのに…私の部屋には無し。同じ料金を払っているのに、この違いは何でしょう…風呂場は匂いが臭く、壁に2ヶ所も髪の毛がついたままになっていて気持ち悪かったです。風呂のお湯は、お湯の蛇口をひねっただけなのに…ぬるすぎて、お湯を溜めても寒くて入れませんでした。朝食は、今時の朝食付きのホテルの朝食ではないです…。立地条件は良いのに…フロントの対応等、かなり不愉快な思いをして残念でした。

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宿泊年月
2013年12月
両国リバーホテル 2014年01月06日 11:52:23

ご宿泊、有難うございました。
いろいろな事が重なり、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同注意致します。

ご利用の宿泊プラン
年末年始スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

115件中 61~80件表示

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