部屋2
のん4768さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- のん4768さん [40代/男性] 2010年11月15日 10:13:24
-
お世話になりました。
立地は駅近で良かったです。
部屋の狭さは我慢できるけど、1階に焼肉屋が有るため客室内にもエレベーターを伝って匂いが上がって来るのが辛かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 両国リバーホテル 2010年11月16日 13:49:10
-
お泊り有難うございました。
風の向きによって匂いが広がる事があり、
申し訳ございませんでした。
今後とも宜しく願い上げます。
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部屋2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:11:55
-
総武線沿線で交通の便は、良かったです。
但し、部屋から電車の音がうるさく寝付かれませんでした。
また、朝食は、外国人の団体客のため、自分が考えていた時間で食事を取れませんでした。
それ以外は、特に問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 両国リバーホテル 2010年08月02日 17:49:30
-
お泊り有難うございました。
いろいろ申し訳有りません。
中国人団体時毎、鶏の唐揚げを出してますので
お詫びとさせて下さい。
今後共よろしく願い上げます。
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部屋2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 09:15:12
-
駅近ということで予約しました。
フロントの対応は良かったです。
部屋や建物はそれなりに古かったのですが、
朝食付きということでは、それなりに納得です。
価格がもう少し安ければ、泊まる回数も
増えると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 両国リバーホテル 2010年01月29日 07:12:29
-
お泊り有難うございました。
設備の割に価格は東京一安いと聞かされます。
今後とも宜しく願います。
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部屋2
直樹1106さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 直樹1106さん [20代/男性] 2010年01月11日 16:05:41
-
部屋の造りはいいのですが、電源のコンセントが全く出来なくて、かなり不満でした。
三人泊まっているのに一個しかなくて、もう少しコンセント欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 両国リバーホテル 2010年01月12日 09:32:21
-
お泊り有難うございました。
他のお客様からの同様なご質問を頂いており、今の状態では電気容量の関係でコンセントを増やせませんが、現在調査しております。
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部屋2
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 19:39:45
-
突然の東京出張が入り、宿を探して、希望の価格帯で、他に空いている部屋がなかったので、初めて宿泊しました。
お世辞にも広いとは言えない部屋に、お世辞にも広いとは言えないベッド...部屋の壁は穴が開いていて、お風呂は壁が少し剥がれていたり...こちらの欄で他の方のコメントの意味するところが、よくわかったように思います。
朝食は悪くはないのですが、宿泊費を考えると、もう少しおかずの数があっても良いと思うのですが。
不満と言うほどの宿ではないのですが、結果として、こちらの宿しか空きがなかったと言う事実は大いに納得と言う気がしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 両国リバーホテル 2009年09月06日 11:42:52
-
お泊りありがとうございました。
部屋が空かず点検が遅れ、お返事も遅れ申し訳けございませんでした。
部屋の壁の穴とはベッドを引き寄せると一般目のつかない下の方にベッドが当たって深い処で2mm、縦5cm、横20cm程凹みを発見しました。早速直します。然し穴と表現されたのは何んな間違えでしょうか。バス壁地は鉄板故錆びると傷になりますが、2cm程ペンキがはがれてました。早速直します。
今後共宜しく願い上げます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 11:30:20
-
駅近くは良いが部屋の匂いに難あり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 23:55:39
-
Jrの線路沿いで、うるさいのはまぁ、慣れられるが、
問題は、廊下側に開けてある通気穴。
通気と言うことは、音も聞こえる。
声の調整機能にいささか不便がある方たちが同宿したら、最悪。早い話が、たたき起こされる。のんびりくつろぐ事はできない。
構造的な問題だからしょうがないと言えなくもないが、すぐにか改善でき得るのは、
ルームキーに取り付けてある鈴。
なんの意味があるのだろう????
持ち歩いて、落とすときのため?
そとに出る際には、フロントに預けろ、となっているのに?
それとも、安眠している旅客を、夜中に帰ってくる酔っぱらいがたたき起こすため?
であれば、大変に効果を発揮しました。
部屋の古さは我慢できたぢけに、大変に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 両国リバーホテル 2023年04月01日 16:38:03
-
両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 07:14:07
-
夜になると下水が逆流してきたかと思うぐらい部屋が下水臭くなります。臭いで2回起きました。
駅から近いですが、壁が薄いので電車の音が凄いのでご注意を。
ただ金額は安くて良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 両国リバーホテル 2022年10月23日 16:06:19
-
両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋ではご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
設備の点検等、改善に取り組む所存でございます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 12:58:35
-
お風呂が狭くて学生の家に泊まりに来てのかと思うほど。
安かったので文句は言えないですが、次はないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 両国リバーホテル 2022年05月14日 08:09:08
-
貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 03:43:43
-
立地の良さ、フロントの方の対応の良さが良かっただけに残念です。
値段相応の宿泊施設とはいいがたいです。
ユニットバスに立ち込める悪臭が部屋の中。とても快適に過ごせる環境ではありませんでした。
使用が少ない部屋かと思い、排水溝などに水をたくさん流しましたが、無駄でした。
訳アリのお部屋に、7千円の宿泊費はいかがなものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 両国リバーホテル 2018年11月06日 14:44:31
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。排水溝は臭いの原因を調査し改善したいと思います。お客様が快適に過ごせるよう、今後も努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋1
mtwest2001さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- mtwest2001さん [40代/男性] 2018年08月02日 12:43:10
-
うるさい。とにかく、ドアが無いかと思うぐらい、廊下の音が筒抜け。廊下側に空気穴があるから。
なのに、ルームキーに鍵がついているから、廊下を人があるくたびに、チャランチャランとうるさい。夜中に隣奥の部屋の人間が帰ってくると、殺意がわくレベル。
夕方だったが、隣と向かいの部屋の妙齢のご婦人たちが、廊下で大騒ぎ。さすがにこちらも怒り心頭。文句を言ったが、そのあとは静かではあった。
朝は朝で、ルームメークのスタッフが、廊下で大騒ぎ。”Don't Distrub”というのは、部屋の掃除は必要ありません、という意味ではなく、「邪魔しないで」=うるさくしないで、という意味だということはまぁお分かりではないのでしょう。
朝ごはんは、たしかに軽朝食。ごはんとみそ汁とウインナー。まぁ、値段相応です。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 両国リバーホテル 2018年08月03日 12:54:57
-
この度は、両国リバーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ルームメイクのスタッフには厳重に注意致しました。以後、この様な事がないよう気を付けてまいります。
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部屋1
やさぐれパンさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- やさぐれパンさん [40代/男性] 2017年10月17日 09:48:58
-
当日は喫煙室から禁煙室に変更頂きまして、ありがとうございました。
ただ部屋の中が不満だらけでした。エキストラベットがあるのはいいのですが、その配置で、冷蔵庫の扉が開きませんでした。また、冷蔵庫が古いのか、全く冷えない。朝まで入れておいても冷えていないし、変な臭いもします。買い替えたほうがいいと思います。
お風呂もトイレと一緒なのは仕方ないですが、こんなに狭いのは初めてです。トイレを使用すると身動き取れません。
家族で泊まるには残念ながらオススメできないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 両国リバーホテル 2017年10月18日 08:27:22
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては今後改善して参ります。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 18:08:39
-
値段相応だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 両国リバーホテル 2017年05月17日 07:52:17
-
いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 21:28:46
-
立地は駅にも近く抜群です。
部屋は和室に家族4人で宿泊しました。値段もリーズナブルですが、掃除が行き届いておらずかなり残念で満足度無しです。
畳が傷んでいるだけならまだしも、削れた屑が歩いただけで足に着くしキャリーバッグは畳クズで汚れまくり、服も部屋を出て叩かないと恥ずかしいくらい畳クズまみれ、敷かれた布団の上にも畳クズがあり、不快でした。ドライヤーやティッシュケースも埃がたまっていて使う気になれません。
次泊まるかと言えば即答でNoです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 両国リバーホテル 2017年04月10日 13:25:42
-
両国リバ-ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、十分に気をつけます。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 11:47:29
-
駅付近には他にもホテルがあり、失礼ですが、外観からして他のホテルには劣っているのですが、駅から近いことと、低価格で助かるので、以前も利用したことがあって再度利用を決めました。
以前に利用したときからですが、今後も機会があれば利用したいと考えているので、期待を込めて改善していただきたい点について記載をします。
まず、部屋の古さや設備の古さは仕方がないと思いますが、せめて最低限、清掃はきちんと行ってください。
コップやカップがありましたが、まずそれ自体が汚れている。コップ等を置いている棚が埃をかぶっている。この状況では使用する気がなくなります。
部屋は狭いですが、せめて冷蔵庫はもう少し大きめにしてください。ペットボトル500mlのものが横にしないと入らないのは致命的です。
キャリーケースの荷物を広げるスペースがなくとても困りました。
部屋着?(寝間着?)がありましたが、ボロボロで切れていました。どうしてあの状態のものを置いておくのか不思議です。もちろん使用していません。
エレベーターが1基しかないので、待ち時間が多かったり、やっときても定員オーバーで乗れないことが多いので困ります。
フロントの男性の方の対応に驚きました。
夜遅くにに出かけた先から戻ってきたのですが、お客さんであろう方とフロントの方が言い争っていました。状況はわかりませんが、お客さんに対しての話し方ではなく、喧嘩口調で話していてビックリしたのですが、そんな態度にますますお客さんが激高したようで、ホテルから出て、ホテルの前で喧嘩をしているようでした。
これには本当に驚きました。こんなことがあって良いのでしょうか。
過去のクチコミを見ても、フロントの男性の方の対応について記載されていることが多く、これは本当にホテルの顔としていかがなものかと疑問です。気分が悪いです。
早急に改善に努めてください。
今後、利用する際には改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 両国リバーホテル 2016年08月29日 15:32:21
-
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル従業員一同、一所懸命頑張っておりますが・・・
このような、様々なご指摘を受け、恥ずかしく思います。
これからは従業員一同、初心に帰り、お客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月30日 01:23:07
-
立地だけ良かったです。
他の人の苦情をソートしてみましたが、同じことが何度も書かれています。フロントの対応が悪い、掃除が不十分(前の人の物が残っているなど)、朝食の内容が悪い。これらに対してお決まり文句で返信されているが、全く改善する気がないようですね。
まあ、立地が良いのと価格が安いのでこんなもんなのでしょうか。もったいなくて残念です。上記3つをもう少し改善してくれたらまた何度も泊まっていいくらいなのに、今のままではたぶんもう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 両国リバーホテル 2015年06月01日 12:11:45
-
ご宿泊、有難うございました。また、貴重な口コミをいただき本当に有難うございます。
ご指摘をいただきました3点に関しまして、まずフロントの対応、掃除の不十分については、早急に改善をしたいと考えています。ただし、朝食に関しましては、悪い口コミばかりではないので、しばらくは現状のままになります。
また機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 22:06:37
-
バスルームに入ると下水のにおいがひどかったです。
タオルにもにおいが付いている気がしたし、トイレに行くのに勇気がいる感じでした。臭いので。
食事もせっかく用意してくれているのは嬉しかったけど、生野菜が変色していてびっくりしてしまいました。はじめは既に味がついていて色がついているのかと思ったら傷んでいたのでした。イメージ悪いし、あれならポテトサラダにするとかした方が良いかも。と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 両国リバーホテル 2014年12月08日 13:18:13
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
改善の努力をしてまいります。
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部屋1
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月04日 16:19:54
-
部屋(特に浴室)から異臭がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 両国リバーホテル 2014年06月09日 11:35:01
-
ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
改善に向け努力致します。
またのご利用お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 22:39:01
-
古臭く汚らしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 両国リバーホテル 2014年02月27日 13:27:54
-
ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
VODプランにしたんですが、
・外への音漏れがひどいので、あまり音量を上げられない。
・テレビがぼろく画質が悪い
でせっかくのプランが楽しみきれませんでした。
高ポイントが付くプランの方にすればよかった。
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お泊り有難うございました。
TVは外注ですので、注意して置きます。
今後共宜しく願い上げます。