クチコミ

総合評価
3.77
3,065
5
257
4
798
3
413
2
124
1
51
部屋
3.50
接客・サービス
3.79
ロケーション
4.32
朝食
3.48
夕食
-
温泉・お風呂
3.40
設備
3.39
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
2,373
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
どらすた1997
50代/男性|29 件のクチコミ
駅近で朝食付き!コスパとても良し

気になる部分はオートロックのドアでは無いところと、他のホテルよりは隣近所のドアの開け閉め時の音が響くところくらいかなと。古いわりには手入れはされていました。コンセントもあかりスイッチもベッド近くにありました。相撲が開催されている日の宿泊でしたが、価格もお安く駅近で朝食がついているのでとてもありがたい。強いて言えば朝食に卵がなかったのが残念。駅近なんで電車の音は気になるかもですが、終電から始発までは静かになります。ホテル近所にはたくさんの飲食店がありますから食事には困らない。ダイソーやまいばすけっと、コンビニ、マクドナルドも徒歩数分圏内。夜フロントの男性にスカイツリーが見える場所を聞いて行ってみたらほんの2、3分の場所から見ることが出来ました。お茶のティーバック、テレビ番組表はフロントにあります。総じて満足出来ました。ありがとうございました。またお世話になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
901
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両国リバーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またご宿泊いただけますのを心よりお待ち申し上げております。
両国リバーホテル
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

両国駅から徒歩1分。そのため夜遅くにも電車の音が聞こえますが、利便性を考えれば文句なしです。 4泊のうちまんなか2日は無料朝食を利用しましたが、メニューは同じでした。パン、ご飯、インスタント味噌汁、千切りキャベツ、ソーセージ、納豆、味のり、ひじき、漬物。お茶コーヒージュースも。価格を考えたら充分かと思います。 建物は全体的に年季が入ってるけど、綺麗に掃除されていて不潔な印象はまったくないです。お部屋も狭いけど綺麗です。壁は薄くて、隣の部屋とか、廊下での物音も結構聞こえます。 水周りは綺麗でした。ちょっと流れが悪かったけど、そんなにお水をためることもないので特に問題なかったです。 ネット回線はかなり貧弱で、下り5Mbps、上り7Mbpsとか。翌日行きたいお店を調べたり、友達と待ち合わせの連絡したり、寝る前にYouTube見たり、使いたい時に使い物にならずちょっと残念です...。 駅近で、コンビニ、飲食店、ファストフード、お弁当屋さんなどなどホテル周りにたくさんお店があるので食事も困りません。 どこも1泊1万円超のご時世、この価格で泊まれる駅前ホテルはなかなかないと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
742
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この度は両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 今回いろいろとご感想等を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 ぜひこれからの参考とさせていただきます。 次回もぜひご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
2025-01-26
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
いべりこ40
50代/女性|5 件のクチコミ

10月11日に1泊、宿泊しました。駅から歩いてすぐの立地で地方から来た私でもすぐにわかりました。夕食は1人だったのでコンビニで購入して部屋で済ませようとしましたが、近くのイタリアンのお店の焼きたてピザをテイクアウトしてさらにそこの近くのレストランで、イタリアン風の惣菜(豚肉のローストやハンバーグがありました)をテイクアウトしてお部屋でリッチな夕食をいただきました。周りにはちゃんこ屋さん焼肉屋さん中華屋さんなどもありましたが、1人の時はテイクアウトしたり選択肢がありました。建物は古いのですが清潔感がありました。お値段は立地などを考慮すると安心価格です。軽朝食もゆっくりいただきました。フロントの方やホテルのスタッフさんの感じもすごくよかったです。また機会があれば宿泊します。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
623
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両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 またこちらへお越しになる時には、ご利用いただけますのを心よりお待ち申し上げております。
2024-11-19
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まずは今回いいホテルに出会えたことに感謝します。 6/8-9で宿泊させていただきました。 立地に関してはもう本当に文句ありません。両国駅からすぐです。事前にMAPを見てはいましたが実際に区とその近さに感動します。ホテルもわかりやすいですし。 お部屋に関しては、本当に「寝るだけ」の部屋と思っていただいた方がいいかと思います。 が、シャワートイレですし、ボディーソープやシャンプーコンディショナーなど一通りそろっていました。 ユニットバスなので、ちょっとだけ大変ですが(笑) あと、ハンドソープ(石鹸)はありませんでした。 エアコンもしっかりと機能していたし、何よりエアコンの臭いにおいが全くなかったのが感動しました。 お食事は朝食が無料バイキングということで1Fの食堂にて無人提供されています。 種類に関しては最低限といったところでしたが、十分かと思います。 お風呂に関してはユニットバスなのでゆったりとはいきません。それとかび臭いにおいがしました。 上にも書きましたが、ボディーソープシャンプーコンディショナーは置いてあるので十分かと。 付属のがダメな方は自分で持っていきましょう。 サービスはチェックイン前とチェックイン後に荷物を預かってくれる。この一点に尽きます。 どうしても泊まるとなると荷物が多くなり観光や遊びに荷物が邪魔になりコインロッカーなどお金がかかりますが、こちらに関してはなんと無料で預かってくれるので最高でした。 設備などは、冷蔵庫はほぼ効きませんでした(笑) リセッシュは置いてありましたし、電源タップが100V2口とUSB2口ついていてとても助かりました! それと、フロントの方々のご対応をとても丁寧でとても気持ちよかったです。 総合的には大変満足です!!! 次回以降も泊まることがあればまたお願いしたいと思います。 有難う御座いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
488
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両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 この度はいろいろとご感想等をいただきまして誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 また、次回も是非ご宿泊いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
2024-06-16
5
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
さりーさりーさりー
50代/男性|3 件のクチコミ

- 背景 週に1度東京出張の前泊で利用しております。 出先が中央線沿線の都心部なのでアクセス的に最良のホテルとなっております。 他のホテルも徹底的に調査しましたが、7千円以内で、バス・トイレ付きのホテルとしてはベストと思います。 - 良いところ -- 総合的に、寝るだけなら充分 -- 安い -- 中央・総武線(各駅停車)沿線、両国駅まで徒歩2分 -- 簡易な朝食付き -- 朝食先として、周辺に多数の店がある。Mac, 松屋, 蕎麦屋(文珠)、カフェなど -- 喫煙室でもタバコ臭くない - 悪いところ -- インターネットが不安定。日によってjitter 1000ms くらいの時がある。 -- 室温設定が自由にできない(私は17度適温なので普通ではないかも) -- 駅が近いだけに電車の音がかなり大きい。窓を閉めれば問題ないレベル。 -- 室内のスリッパは消毒されているのかな? -- ボディスポンジがない -- チェックイン時の自筆記帳が面倒。ネットで書いてるし。 -- トイレ便座の蓋がない部屋がある。シャワー後バスタオルで体を拭くときにタオルが便器に入りそうで怖い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
2
|
清潔さ:
-
383
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見、ご感想を投稿いただきまして感謝申し上げます。 どうぞこれからも、両国リバーホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
2023-12-08
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

幼児連れで和室を予約しました。 広いです!2人ではもったいないぐらい広かったです。 大部屋の隣に1つだけ布団が引かれた2畳ぐらいの小部屋があり、ふすまで仕切れるようになっています。 4人ぐらいで泊まって一人だけ酔いつぶれたときにふすまを閉めて寝るのによさそうだな、なんて思いました。 お風呂はユニットではなく洗い場があるのがゆったりしていて、自宅風呂のようでよかったです。 無料朝食は豪華とまではいきませんが、何しろ無料ですので、ご飯もパンもあり、十分だと思いました。 ホテルの目の前が両国駅です。 雨だったこともあり、めちゃくちゃ便利だと思いました。 すぐ隣にマクドナルドがあり、子どもが行きたがったので利用しました。 駅を出ると「両国リバーホテル」と大きな黄色い光の看板があり、すぐに分かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
291
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ご宿泊有難うございました。 お褒めのお言葉を頂き有難うございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2015-10-06
5
その他
一人
2014年2月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

年に二度の一時帰国の際、毎回宿泊させていただいております。今回も日本到着冒頭に7泊、離日前に3泊させていただきました。いつも楽しく宿泊させていただいております。 後半3泊の時通された部屋の洗面台の飲料水用ノズルのボタンが堅くて押せないのに気付き、修理をお願いしようと思い、フロントに電話でその旨報告しましたが、電話応対したスタッフさんの応答にちょっと首をかしげさせられました。ノズルが作動しない旨伝えると、いきなり「通常の給水蛇口から出る水も飲めるので、云々」と言い訳めいた応対でした。気分を害した為、少々強い口調に出たら、翌日修理を試みるという言葉がやっと出て来ました。フロントスタッフさんの応対としては一考を要するものと言わざるを得ません。貴館のアットホームさが気に入っており、いつも満足して宿泊させていただいているだけに、残念なことです。以前ある宿泊客の方がフロントスタッフさんの不愛想な態度に不満を述べておいででしたが、もしかするとこのスタッフさんでは?尚、ノズルは翌日修理していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
225
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ご宿泊有難うございました。 スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘の件、今後注意致します。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2014-03-16
5
その他
一人
2013年11月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

一時帰国の際、日本到着後の冒頭に4泊、離日前に3泊させて頂きました。いつもそうですが、スタッフさんの応対がとても感じがよかったです。ただある日の夕方外出から帰って鍵をもらおうとした時、ちょうどチェックイン中のお客様がいて、フロントスタッフさんがカード決済の処理に手間取っていたようで、しばらくこちらは応対してもらえませんでした。無視されているようで、少々感じが悪かったです。途中で一声かけてもらえば、部屋の鍵を受け取りたいだけなことを伝えられて、対応もしてもらえたのではないかと思います。応対中の客に時間がかかりそうなら、後ろで待っている客に一言声をかけて、少し待ってもらうように伝えるか、鍵の受け渡し等簡単な用事だったら即対応する等していただけたら良いかと思います。(同じような状況になった他のお客様の不満のコメントも以前見たことがあります。)ただ全体的には非常に気に入っているホテルですので、来年2月下旬に一時帰国する時もまたお世話になりたいと思っております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気NO.2】eco連泊プラン(2泊〜3泊)【軽朝食無料】

1
181
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ご宿泊、有難うございました。 ご不快な思いをさせ、申し訳ありませんでした。 今後、注意を致します。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2013-11-10
5
その他
一人
2013年3月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

今回も一時帰国中の最初に5泊と最後に3泊させて頂きました。いつも大変満足しております。今回2度ほどネット通販で注文した商品の届け先をホテル気付にさせて頂きました。きちんと受け取っておいて頂けて助かりました。私は貴館を一時帰国中のベースキャンプのように利用させて頂いておりますが、このようにいろいろと対応して頂けるので、とてもありがたいです。また宿泊初日の晩、テレビのリモコンの調子が悪かったので、2日目の朝出かける時にリモコンをフロントに持参してチェックをお願いしたところ、夜部屋に帰ったらきちんと調整されたリモコンが置いてありました。また前回検討をお願いしたコインランドリーの利用マナーに関する利用者へのお願いの張り紙もきちんとされていて、感激です。部屋の中のことで、ひとつだけ書かせて頂きますが、106の部屋のテーブルランプの接触が悪いのか、ランプの光り方が時々不安定になります。また耳を近づけると何かチリッ、チリッという音も聞こえました。安全の面からも少々気になりましたので、一度チェックして頂けないでしょうか。次の一時帰国は10月の予定ですが、またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気NO.2】eco連泊プラン(2泊〜3泊)【軽朝食無料】

151
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ご宿泊有難うございました。 ご指摘の件、早急に点検修理致します。申し訳ございませんでした。 次回のご利用をお待ち申し上げます。
2013-03-24
5
その他
一人
2013年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

朝のお食事が少し味気なかったこと。歯ブラシが少し硬く、磨きにくかったこと。 以上により、お食事と設備の項目で4点とさせていただきました。 失礼しました。 清掃の方々の対応がとても朗らかで、安心しました。お掃除も丁寧にしていただいて、毎日気持ちがよかったです。 シャワーの強度やお部屋着の柔らかさ、お部屋にある飲み物の準備なども素晴らしくて、就職活動中の滞在でしたが定宿にしようかなと思ったほどです。 また、立地のよさも特筆ものです。近隣にお弁当屋さん、レストラン、居酒屋さん、コンビニ、マクドナルド等充実していましたので、食事に関しては何も困りませんでした。 人通りも多く治安はよいと思います。 3日間の連泊でしたが、お世話になりました。 チェックアウト時刻に遅刻してしまったのですが、丁寧に対応していただきうれしかったです。 ありがとうございました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊有難うございました。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2013-03-11
5
ビジネス
一人
2013年2月宿泊
スーパーきたさん
40代/男性|344 件のクチコミ

2月21日に宿泊しました。軽朝食は無かったプランと思います。立地場所はとても良かったです。スカイツリーが見えるのは良いのですが、窓の密閉度が低いせいか防音対策が弱いので、朝の目覚ましブザー音や携帯の音があちらこちらで鳴り響き、クチコミ同様だなと思いました。電車や車の音はそんなに気になりませんでした。あとスカイツリーの見える部屋は禁煙だと思っていましたが、喫煙部屋でフロントの女性に禁煙に変更してもらおうとしましたが、満室で無理とのこと。でもすぐに空気清浄器を部屋に持ってきて可動していただいたおかげで煙草臭さも減ったと思います。無理を言ってすみませんでした。急な申し立てでも早い対応していただいてフロントの方に感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル(上階国技館側・スカイツリーが見えるお部屋)

116
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ご宿泊有難うございました。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2013-02-25
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテル近くのお店で忘年会があったので、利用させていただきました。 駐車場の場所が分からず連絡を入れたところ、わざわざ地図を持って来てくれました。それには大変助かりました。駐車場が若干離れた場所にあるのは、立地上、仕方がないのでしょう・・・。 部屋は2階だったので、階段での利用は出来ましたが、やはりエレベーターが一基というのは不便ではないかと・・・ 他の方のレビューを見て、電車等の音を気にされていた方がいたのですが、自分は特に気になりませんでした。でも、気になる人には気になるでしょうね。部屋に不満はありません。 朝食ですが、海苔や生卵、あるいはスクランブルエッグなどもあるといいですね。担当のスタッフの方もテキパキ動いていてよかったです。 今回は何も不満はありませんでしたが、国内外のホテルを利用してきた経験からお願いがあります。スタッフの良し悪しで、ホテルの評価がかなり変わってきますので、その辺りは気をつけてください。 今回はお世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊の件、有難うございました。 ご意見、今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2012-12-18
5
その他
一人
2012年11月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

今回も一時帰国で計8泊させて頂き、大変お世話になりました。いつもながら気持ちよく滞在でき、感謝しております。ひとつだけご検討頂きたいことがありました。私は連泊することが多い為、よく2階のコインランドリーを利用します。今回もある晩利用しようと思って夜10時頃2階に行ったら、ちょうど先客が利用を開始するところでした。そこでその客の作業が終わった頃に出直すことにして、部屋に引き返しました。1回の利用時間は最長3時間なので、1時半頃行ったところ、乾燥機の中に先程利用した客のものと思われる洗濯物が入ったままになっていました。再度部屋に戻り、更に30分程経ってからまた行ってみましたが、乾燥機の中の洗濯物はそのままでした。仕方なく翌朝早く利用することにして、就寝しました。翌朝6時過ぎに行ってみるとまだ乾燥機の中に洗濯物が入ったままでした。どうしてもその朝には洗濯しなければならなかったので、取りあえず洗濯機を始動させました。洗濯が終わった時にまだ乾燥機の中に洗濯物が入っていたら、洗濯物袋に取り出しておこうと考えました。7時頃再び行った時には乾燥機の中にあった洗濯物は取りだしてあったものの、他人のことを考えない客だと、少なからず不快感を覚えました。そこでご検討頂きたいのですが、洗濯設備のところに次の利用者の利用を妨げないよう、乾燥が終了したら、(夜遅くても)乾燥機の中に洗濯物を放置せず、速やかに取り出すよう張り紙等をして頂けないでしょうか。今回の先客はその晩は次の利用者はいないものと勝手に判断し、そのまま寝てしまったものと想像しますが、そういう自分本位の考えしかしない人もいるようですので。(ちなみにその客はどう見ても日本人と思われる中高年の男性でした)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気NO.2】eco連泊プラン(2泊〜3泊)【軽朝食無料】

85
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ご宿泊、有難うございました。 ご指摘の件、早急に改善致します。 申し訳ありませんでした。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2012-11-09
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2012年3月31日に妻と2人で泊まりました。 46歳のおじさんです。 個々のポイントで見ると「満足」になってしまいましたが、トータルでは「大変満足」にしました。 最終的には、プラン名の「おサイフに優しい」ところと「フロントの方の対応」や事前の問合せでの「電話応対」等、が決め手です。 無料の朝食もそれなりに満足でした。妻は、大変喜んでいました。 食堂のおばちゃんの対応(愛想)も良かったです。 立地条件も、両国駅東口の目の前で、大きなスーツケースを持っていた私にはGood! チェックアウト後にそのスーツケースを夜まで無料で預けさせて頂き、ま「大変満足」でいいと思います。(建物は、古いですがそれは問題になりませんでした)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル(軽朝食無料)

82
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ご宿泊、有難うございました。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2012-04-03
5
その他
一人
2012年3月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

今回一時帰国の冒頭に4泊と最後に3泊させて頂きました。フロントの方々を始め館内のスタッフの方々の応接が誠実で、とても居心地がいいホテルだと感じています。泊まった部屋はシングルの部屋ですが、大きめのベッドが入っていたのでゆったりと寝られました。私は朝食はいつも行きつけの近くの喫茶店で食べるので、食事の評価は致しません。しかし食事環境という意味でこの項目を考えれば、周囲に各種の飲食店がたくさんあるので大変良いと思います。今回は冒頭2月22日から5連泊を考えていたのですが、2月25日の晩が早い内からどのプランも満室で予約できず、やむなくその晩は錦糸町のパークアベニューというホテルに宿をとりました。これからスカイツリーが一般公開されるようになると予約がだんだん難しくなるのではないかと心配したりしています。また半年後にお世話になりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

eco連泊プラン(2泊〜3泊)【軽朝食無料】

66
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ご宿泊有難うございました。 またのご利用お待ち申し上げます。
2012-03-15
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

従業員さんのやわらいものごしがとても良かったです。窓からスカイツリーが見えて駅からも近くて便利でした。冷凍庫も他のビジネスホテルよりかは大きめで冷凍も出来るし、使いやすかったです。ベッドの固さもしっかりしていて寝やすかったです。一つだけあったら良いなと思ったのがボディスポンジかなと。リンスやシャンプー、ボディソープは基本的にどこのホテルでもあるんですがとくに夏は汗かいてしっかり洗いたいのでアメニティとして入れるのが無理なら例えばボディ用化粧水とかとボディスポンジのセットでフロントやホテルに備え付けの自販機で売るとかなら可能かなと。男性でも顔洗ったあとに化粧水付けたりしますから化粧水とセットならそんなに割高に感じないと思います。部屋にあったリセッシュがすごく良かったです。匂いって結構気になるところなので。 【ご利用の宿泊プラン】 ツインルームBR(軽朝食無料)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームBR(軽朝食無料)

59
不適切なクチコミを報告する
お褒め頂き、有難うございます。 貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。 又のご利用をお待ちしております。
2011-08-15
5
ビジネス
一人
2011年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とてもよかった!!! ホテルの方が大変っ丁寧で恐縮しました。接客や話方は見習いたい!! 建物は若干年季があり、いわば古き良き洋風ホテル(こんな感じだと伝わりますか)落ち着いてリラックスできました。 立地:駅前でコンビニ近くマクドナルドやレストラン等、駅前だけにお店が多い。 設備:小綺麗にしてありすごく気持ちがいいのに感動。ぴかぴかでも接客悪く雰囲気が悪いところが多く気分が悪くなっていたが、ここはまた泊まりたいと思う。部屋は喫煙部屋を希望。アメニティも普通のホテルと同様。掛けてある絵などがかわいらしくてほっとする感じ。 寝ながらテレビを見られる!! 一つの難点は壁が薄いのか、となりの音が聞こえる時がある。気にしない人なら◎。 値段:安い。他で若干高めの今風新品ホテルの無愛想な従業員が嫌な人(私だけではないはず・・)=要は接客をみる、という人ならある程度納得するはず。 場所:大江戸線 都営バス 総武線なので気軽に色々な所にも行け、ホテルの外は静かなので女性でもゆったりできる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
お泊りありがとうございます。 常に、良い接客サービスを心掛けております。 引続きご利用をお待ちしております。
2011-04-27
5
その他
一人
2011年4月宿泊
カルロス7298
60代/男性|31 件のクチコミ

今回の一時帰国では日本滞在期間の最初と最後に各3泊お世話になりました。いつもながらスタッフの方々の温かい応対に大変満足しております。一度有料テレビがサーバーアクセス不能だったことがありました。フロントに連絡したところ、すぐにスタッフの方が来て下さり、問題解決を試みて下さいました。結局部屋を変わることで落着しましたが、速やかな対応に感謝しております。また別の日の晩、部屋の壁にかかっている絵が落下しかかっていること、及びポットの注ぎ口開閉機構が故障しているらしいことに気付き、翌朝出がけにフロントの方にお伝えしたところ、夕方ホテルに戻った時にフロントの方が修理・交換が済んだ旨を知らせて下さいました。このようなこまめな対応がこのホテルの良いところだと感じております。尚、私は朝食は以前両国界隈に住んでいた頃よく通った近くの喫茶店で食べるのが楽しみなので、ホテルの朝食は頂いておりません。半年後に一時帰国する際、ぜひまたお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き厚くお礼申し上げます。 引続き宜しく又のお越しをお待ちします。
2011-04-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
シマリスで〜す
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近レトロな宿、朝食味噌汁が美味

両国駅西口からすぐ近くて分かり易い。 回すタイプの鍵でお部屋もかなりレトロな感じ。狭いのもお値段からしたら当然かな?お掃除は清潔感があり、シャワーの水圧も問題なかったです。 写真でわかる様にベッドすぐそばにコンセントやライトのスイッチはなかったですが、延長コードを持ち歩いているので私的には困らなかったです。 朝食は8時頃に行き、最初はパンだけのつもりがインスタントですが味噌汁が美味しくてご飯・焼き海苔まで頂きました。 ベッドの横に大きな鏡があるのが夜中ちょっと怖いです 笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
両国リバーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 こちらへお越しになられる時には、またご利用いただけますのを心よりお待ち申し上げております。
両国リバーホテル
2026-01-10
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

JR両国駅を出てすぐの目の前にあり、近くにファミマとセブンイレブンがあるのが特によかった。 夜間、同じ階に大きな声で会話をする宿泊客がおり、フロントに電話をしたところ、すぐに対応していただきよく眠ることができました。その節はありがとうございました。 無料の朝食サービスも嬉しかったです、温泉卵などの卵料理が一品あるともっと嬉しいかもと思いました(朝食付き=プラス300円とかで全然かまわないので)。 困った点は、ユニットバスにゴミ箱がなかったこと(衛生用品や、化粧品の水気を含むごみを捨てる際に困りました)、備え付けの時計(目覚まし時計、ベッドの時計、エアコンの時計)の表示がそれぞれ数分〜一時間ずれていたことです。 ここだけを改善していただければ、次回もまた利用したいと思いました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
54
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両国リバーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は設備等の不備でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、軽朝食のご感想をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 東京へお越しの際は、是非ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
2025-02-15