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箱根水明荘 別館ポサーダ クチコミ・感想・情報

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箱根水明荘 別館ポサーダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.79
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.46
  • 食事-----

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2018-12-05 18:30:13

21時頃にチエックインチエックインしました。駅からとても近いのですが、本館の正面玄関の場所がわからず、ぐるぐる回ってやっとたどり着きました。フロントで名乗りましたが、まさかの「ご予約いただいてません」という言葉。一瞬沈黙。宿泊者名簿に名前があることはこちらが気付き、「ありました、ありました」と。そこまではまだ良かったのですが、クレジット決済に凄く手間取り(機械の操作が分からない様子でした)10分ほど待つ羽目に。どっと疲れました。ホテル自体は、箱根のしかも観光シーズン真っただ中にあってとても良心的な料金設定です。それに、夜遅い到着でなかなか一人で泊まれる宿が見つからない中、有り難く思えるホテルです。次回も予約が取れたら利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2018-12-06 15:39:02

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、ご到着が夜遅く、チェックインの作業を通常のフロントでなく夜警係が代行した様でした。慣れない作業の為に大変ご迷惑をお掛け致した様で、深くお詫び申し上げます。シフト制で、業務を行っておりますので、何卒お含みおき頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】