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箱根水明荘 別館ポサーダ クチコミ・感想・情報

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箱根水明荘 別館ポサーダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.79
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.46
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2022-12-17 16:28:50

若い頃に一人旅した時に、お世話になった宿に行きたいと思い
二十年ぶり近くに一人旅で2日間宿泊させて頂きました。

初日は問題無く過ごせました。
次の日は別部屋に案内され
部屋に入るとバス・トイレが清掃がなされてないトラブルに遭いました。
それは凄く残念でした。
次に宿泊させて頂く時はトラブルがないようにして頂きたいです。

あと、皆さんのコメントでバス・トイレが狭いと書かれてますが
値段相応だと思います。

駅から徒歩2分。
こんな駅チカな温泉宿は箱根にない気がします。
しかも、本館の素晴らしい川が見えて、川のせせらぎを聞きながら入れる大浴場が利用出来るなんて
これは本当に素晴らしく
この条件を考えると値段は相応だと思います。

便利な場所にあり、大浴場も使えて
凄く、良いと思います。

あと、フロントの方々の対応は良かったですが
明らかに人手が足りてない感じでしたね。

いま時期は観光業界は右往左往な時期ですし
人材不足になったり、逆に人材が不要になったりして
需要と供給が全然、全く合ってない、
大変な状況中、頑張って頂いて
感謝しております。

また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2022-12-28 15:49:14

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、二泊目のお部屋のトラブル、大変申し訳く、深くお詫び申し上げます。 これに懲りず、当地にお一人でお出での際には、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】