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箱根水明荘 別館ポサーダ クチコミ・感想・情報

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箱根水明荘 別館ポサーダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.79
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.46
  • 食事-----

総合3

kisemuuさんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

kisemuuさん [20代/女性] 2023-03-28 18:16:18

2023/3/27泊

16:30頃 本館に「POSADAのチェックインはこちらで合っていますか?」と受付のいちばん手前の女性に伺うと「こちらです笑笑」となぜかバカにされながら言われました。
意味がわかりませんでした。

その後だらだらとした話し方で色々言われ何をおっしゃっているのかよくわかりませんでした。
最後に男性が部屋まで案内してくださった点はよかったです。

部屋は狭いですが1人の1泊なので十分でした。このご時世なので液体の手洗い石鹸があれば嬉しかったです。

本館の貸切風呂を予約していました。こちらはとても綺麗で、疲れが取れました。

早めに寝ようと思いましたが木造なのでしょうか。上下左右 廊下全て音が聞こえて、廊下から大きな外国語が定期的に聞こえ足音も何度か響いて起きてしまいました。
おじさんの咳払いのような不快な声も聞こえるので女性にはおすすめしません。
貸切風呂から帰る時も先におじさんがエレベーターに乗り私が乗れなくなりました。その辺のルールがわからない方みたいでした。

次に箱根に行った時は使わないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2023-03-29 17:40:36

kisemuu様
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊リ、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、フロントの女性の対応に不愉快を感じられたとの事。 深くお詫び申し上げます。 彼女は外国人ですので、彼女の日本語の発音が若干聴き難かったのかと存じます。 又、何かとご満足頂けなかっと様でございますが、弊館は本館で温泉旅館を営業致しておりますので、本館パブリック施設を別館宿泊者様にも開放しご利用頂いております。 当地箱根全山には、各種各様の宿泊施設が多数点在してございますので、ご予算やご利用目的に応じてご選定頂ければ宜しいかと存じます。 ご希望に沿った宿泊施設がきっとお有りかと存じますので、何卒慎重にご選定く下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】
kisemuuさん
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