21歳男性一人旅ムーブで利用しました！
結論から言うとリピートはありです！
まず立地が駅から鬼近いです。箱根湯本の駅前で食べ歩き買い物して荷物増えてもすぐに置きに行ける気軽さが良きです！
次に24時間温泉入り放題(男女割あり)なのが良いです！
本館6階に温泉が全5種あり、貸切の2種除く3つに入りました！
自分が入った時間が良かったんだと思いますが、全てほぼ貸切または最大自分入れて三人しか入ってなかったんでゆっくりできました！
参考までに16:00、22:00、03:30にそれぞれ入りに行きますた！
素泊まりでも周りにご飯所はいっぱいありますし、夜遅くじゃなきゃどこでも入れるかとおもわれます！セブンもあるし！
部屋は狭いですけどまあ立地と合わせてトントンかと。
ユニットバスもまあ髪の毛落ちてたら流せばいいですしおすし。
日中のフロントでの接客は悪いとこなしです！

以下マイナスポイント
まず、各種案内表記と実態が違うことがありまくりで混乱しました笑
ここは上記の通り24時間出入り自由で温泉も入り放題なのですが、エレベーター内とか別館入り口のとこには『本館玄関は23時に施錠してるんで温泉入りたいなら電話プリーズ』みたいなのが書いてあったり、部屋の案内メニューみたいなやつの風呂時間も全然違っててあれってなります。
一応チェックイン時に黄色い案内紙をもらえますが、それ毎回やるなら案内メニューのラミネートカードくらいは差し替えできるんじゃないかなーと思いました！
次に、接客面でひとつだけですが、上記の通り温泉入る旨フロント電話するもんだと思ってたので3時くらいに電話した所、おじいさんぽい人にに対応してもらいました。その時に『何言ってんだこいつ？』みたいなニュアンスを感じ取れる若干キレ気味で対応されたのが残念でした。
自分も深夜電話しちゃったのが悪かったかと思いましたが、それでも言い方とかあるんじゃないかなーと…

とりまこれ読んだ方が泊まる時、
1.本館は24時間開錠で温泉も入り放題
2.風呂の時間は黄色い案内紙
と覚えておいてください！多分ここが目玉だと思料しますので！
素泊まりとしては申し分ないかと思います！

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月