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箱根水明荘 別館ポサーダ クチコミ・感想・情報

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箱根水明荘 別館ポサーダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.79
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.46
  • 食事-----
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サービス2

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 15:56:26

仕事で遅くなっても、駅から近いし、コンビニも近いので、ビジネスにはもってこいです!
大浴場にも入れるので、ゆったりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2022年09月12日 11:48:49

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、当該施設は、ご予算とご利用目的に応じて、ご利用賜りますれば、宜しいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

f.l.c.47さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

f.l.c.47さん [60代/女性] 2022年06月13日 08:03:14

狭くて古く残念で怖い思いをしました。トイレの水が流れる音がいつまでも続き何度も見に行きました。
場所的にはいいところなのでこの料金かなと思いますが、社員寮の改築?というようなところでした。看板も出ていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2022年06月13日 15:32:12

f.l.c.47様
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 又、貴女様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 尚、当地箱根には、ご予算やご利用目的に応じた各種・各様の宿泊施設が多数ございます。 貴女様のご希望に沿ったご宿泊施設をご予算に応じて、何卒ご選択頂ければ宜しいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス2

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投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 20:55:18

駅から近くて立地は最高です。しかしながら、隣のホテルなどから風呂場が丸見えなのと、Wi-Fiが接続されているにも関わらず繋がらない、まだチェックアウトする前なのに部屋に掃除のおばちゃんが入ってきたりと、残念なことが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2020年09月17日 17:07:12

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、手違いによる不手際を深くお詫び申し上げ又、お風呂場の件、他の口コミでご説明致しておりますここでは省略させていただきますが、ご心配ご無用でございます。この度は男女お二人様での二部屋でのご宿泊でございましたが、お二人様でのご宿泊には、是非本館をご利用賜ります様ご案内申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス2

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投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 14:57:09

箱根湯本駅から5分の立地は、
とても良い。
コンビニも近い。
お一人様用の別館に
宿泊しましたが…
無料WiFiの速度がビックリする位
遅い…。
禁煙部屋だから煙草臭は無いが
カビ臭が酷く窓を開けてマスクをして
寝ました。
大浴場と天空露天風呂どちらも
斜め向かいのホテルから丸見えなので、何かしらの対策は取って欲しいですね。
素泊まりプランだったせいか?
分かりませんが、フロントの対応は、
あまり良く無かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2020年08月24日 10:42:03

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、別館ポサーダのご宿泊は、素泊まりのみで承ってございますが、お気に召さなかった由、お詫び申し上げます。 又、お風呂の目隠しの件、お気使い頂き、有難うございます。お気付きの方からもご提言を賜ってございますが、弊館での対処策で、通常の御入浴でしたら、ご心配ご無用と存じます。従いました、弊館の展望大浴場や天空露天風呂からの箱根の四季折々の景色と天然温泉をご堪能頂き、充分お楽しんで頂ければと宜しいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 09:20:33

チェックインをどこですればいいのか、わかりにくかったです。本館の方でチェックインであれば、そのような案内が欲しかった。
ホテルの案内等は、チェックインの時に渡されたチラシのようなものものしかなく、部屋にもきちんとしたものがあるといいと思った。お風呂の時間も書いてあるといいです。口頭だけでは、少し不安があります。
本館のお風呂は、とても良かったので、また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2019年08月19日 17:11:45

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、当該別館施設には、フロントがございませんので、本館のフロントにて、別館のチェックイン業務を代行しております。ご予約時やご宿泊前に、弊館ホームページにてご確認頂きたく存じます。又、別館施設では、本館施設と異なり、お部屋のご案内以外のサービスは、一切致しておりませんので、何卒ご諒承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム(バス・トイレ付)】

サービス2

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daikazu21さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

daikazu21さん [50代/男性] 2019年08月11日 17:27:07

本館のお風呂は綺麗で露天もおしゃれでよかったです
しかし部屋が残念です
ベッドは簡単な仕様で、ギシギシうるさくてまいりました
マットレスのしたのスノコを動かしたら
少しよくなったけど本当に残念でした
ユニットバスも狭くてトイレがキツキツ
テーブルの下には楊枝が落ちてるしっていう感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2019年08月19日 16:56:04

daikazu21様
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、お気に召さなかった様で、深くお詫び申し上げますが、当地箱根には、ご予算やご利用目的に応じた、各種・各様の宿泊施設が多数ございますので、ご自分のご希望に応じた宿泊施設を是非是非ご選定頂ければ宜しいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:28:31

入浴しなくても強制的な料金があった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2017年09月25日 10:15:43

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、温泉を利用しないのに入浴税・料を徴収されたとの事でございますが、弊館は当地で温泉旅館を営業しておりますので、地方税でございます温泉利用の入湯税・料の徴収義務を負っております。従いまして、弊館の不手際で当日入浴出来ない等の不測の事故が発生しない限り、個人的に利用しなかった等の理由から入湯税・料を免除する事はありません。又、入湯税・料の徴収をお望みにならないなら、隣接の小田原市の宿泊施設をご利用頂ければ、徴収される事はないかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム(バス・トイレ付)】

サービス2

TOKEさんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

TOKEさん [40代/男性] 2017年09月13日 22:10:18

デポジットで1万円といわれたのにはびっくりした。そんな案内、事前にあったかな?
部屋は狭いがしっかりと清掃されている。
しかし、値段を考えるとどうかというレベル。
本館の温泉は露天を利用したが、なかなか良くて文句ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2017年09月14日 11:15:38

TOKE様
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又,早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、一万円のデポジット制については、HPにご案内致しておりますので、ご予約前に充分ご確認頂きたく、再度ご確認下さいませ。又、宿泊料金はあらゆる要因から算出されますが、弊館では現状の宿泊料金が概ね妥当と考えております。又、弊館では本館で温泉旅館を営業しておりますので、本館のパブリック施設を別館宿泊者様にも開放しご利用頂いておりますが、その点もご考慮頂ければと存じます。尚、当地箱根には、ご予算やご利用目的に応じて、各種各様の宿泊施設が多数ございますので、何卒ご自分のご予算からご満足頂ける宿泊施設を是非ご選定頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム(バス・トイレ付)】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 11:00:29

9月28日歩き旅で宿泊しました。

別館で風呂に入りに行くのに、外に出なければならず不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2016年11月14日 17:46:19

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速ご投稿賜り、深く感謝申し上げます。尚、弊館のお一人様のご宿泊は、原則別館ポサーダでの素泊まり宿泊のみでございます。又、弊館は、道路を隔てた本館で、温泉旅館の営業を致しておりますので、別館のご宿泊者様にも、本館の各種パブリック施設を無料解放しご利用頂き、大浴場もご利用頂いておるところでございます。どうしてもご不便を感じられたら、別館の各お部屋には、ユニットバスも完備しておりますので、別館のユニットバスをご利用頂く様ご理解賜り、何卒ご諒承頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム(バス・トイレ付)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 11:48:46

車で行かれる方ご注意ください。本館が一部改装の為、当面の間今まで無料だった駐車場が使えません。
注釈に小さな表示で”近隣の駐車場を案内します”とコメントが追加されたが、実は提携ではなく割引もないので注意が必要です。当然実費なので、17時から翌10時迄駐車するとゆうに3Kを超えます。
ト-タルの値段で考えると、近隣の普通の旅館の方が安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2023年03月16日 17:58:15

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、今後、ポサーダご宿泊のお客様の駐車場のご用意はございませんので、何卒ご了承頂きたく存じます。従いまして、お車でのご宿泊者様には、近隣の駐車場をご利用下さいます様、ご案内申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つるみん4945さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

つるみん4945さん [20代/女性] 2021年07月24日 22:40:16

トイレが故障していて使えなくて大変だった。建物内に共用のものもなくわざわざ本館まで行ってとのことですごく不便だった。朝支配人から謝罪するとのことだったが特に何もなくチェックアウトでお気をつけてーだけでした。コロナなのに狭い部屋におじさんが2人も入ってくるなら終わったらアルコール消毒くらいして欲しかった。壊れてしまうのは仕方ないけどその後きちんとした対応がないのが不満に感じた。本館のお風呂はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2021年07月28日 15:12:45

つるみん4945様
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、ご宿泊当日は、トイレが故障し、大変申し訳ございませんでした。 又、担当者からの伝達報告漏れで、お詫び申し上げる事が出来ず、大変失礼致しました。 深くお詫び申し上げます。 当日空室があれば、お部屋を変更させて頂いたのですが、連休中で満室の為、変更も出来なかったとの事でした。 改めまして、深く深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:14:18

部屋でくつろいでいると知らない人が鍵を開けてきました。
とても驚きました。当たり前です。そんな経験は今までありません。
ちょっと確認したいことがある、とのこと。
しかしその前に、まず自分が誰なのか伝えるべきです。
いきなりドアを開けられてホテルの従業員なのかも分かりません。恐怖でしかなかったです。
ノックをしたとのことですが、そもそもノックをして、あくまでも客にドアを開けさせるべきです。
もしくは内線電話で、これから従業員が行くと伝えておくべきです。
宿泊施設で働く資格ないですよ。
社会人としても、もっと言えば人間として不適格です。
観光地で駅の近くなので客の入りがいいのでしょうか。
そのことに胡坐をかいて怠慢な経営になっているのでしょうかね。
部屋は狭いし、隣の建物の室外機?の音はうるさいし、小田原のビジネスホテルに泊まるべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2020年11月10日 16:14:36

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、弊館の社員に不手際があった様で、申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

サービス1

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gzyj9htsさんの 箱根水明荘 別館ポサーダ のクチコミ

gzyj9htsさん [30代/男性] 2020年01月01日 10:19:28

充電器が部屋の中に失くした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
箱根水明荘 別館ポサーダ 2020年01月17日 12:15:14

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、充電器を紛失されたとの事、よくよくご確認頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK【禁煙室】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】(バス・トイレ付)】

133件中 121~133件表示

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