EK888 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 河野

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルAZ大分佐伯店
フロント 上村

この度はホテルAZ大分佐伯店をご利用いただきありがとうございました。

★３をいただいているという事は可もなく不可もなくといったところでしょうか。
佐伯店は、大分県と宮崎県の境にあり多くの方の行き来する立地にございます。旅の途中、仕事の移動中など、疲れた時などふらっと立ち寄りお泊り頂く方も少なくありません。

また近くに来られた際はご宿泊をお待ちしております。
次回は★５をいただけるよう、従業員一同心地よくお出迎えと接客をさせていただきます。

フロント　松岡

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　大分佐伯店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
ゴールデンウイークで宿泊者様が多く、サービスが行き届かずにご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後お客様が少しでも快適に滞在し、ご満足頂ける様スタッフ一同努力してまいります。
佐伯にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　大分佐伯店　　フロント　河野

この度は,HOTEL　AZ大分佐伯店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　タバコ臭でお客様に不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お客様がおしゃるように、徒歩圏内コンビニも無く、また館内アルコールの自動販売機がない為、大変ご不便ご迷惑お掛けしております。
大変申し訳ございません。
こちらにお越しの際にはコンビニにお立ち寄り頂けると幸いです。
　よろしければ館内のレストランにてアルコール単品の販売もしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　HOTEL　AZ大分佐伯店　フロント　杉田

この度は、HOTEL　AZ大分佐伯店へのご利用誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、徒歩で行ける範囲で居酒屋・コンビに等なく、お客様にはご不便をおかけしますが、
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店　フロント　上村

この度はホテルＡＺをご利用頂き誠に
有難う御座います。
早速ですがクチコミ欄拝見させて頂きました。
お忙しい中貴重なご意見感謝致します。
ホテルの周辺にお店等なくご不便をおかけ致しますが、こちらへお立ち寄りの際には是非
ご利用されて下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　大分佐伯店
　　フロント　かなまる

この度はホテルＡＺ大分佐伯店へのご宿泊
誠に有難う御座います。
早速ですが口コミ拝見させて頂きました。
街中から少し離れた場所にある為、お客様からは
同じ様なご意見頂いております。
店内にはお食事出来るバイキング志高もございますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見有難う御座いました。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　大分佐伯店
　　フロント　かなまる

いつもHOTEL　AZ　大分佐伯店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂き重ねてお礼申しあげます。

ご夕食の件につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受けとめ
スタッフ全員で共有し、改善して参ります。

またよろしければ、ご利用頂けると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。


HOTEL AZ 大分佐伯店　　フロント　濱田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミ投稿を頂き重ねて
お礼申しあげます。

また佐伯にいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ大分佐伯店　フロント　上村

この度は、HOTEL　AZ　大分佐伯店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の口コミ投稿を頂きまして重ねてお礼申しあげます。
併設致しておりますカフェ志高においてアルコールの単品での販売をいたしておりますので、また佐伯店ご利用の際にはお気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。
これからもお客様に快適にご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 大分佐伯店　　フロント　河野

この度は、HOTEL　AZ　大分佐伯店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂き重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご利用頂けますよう、スタッフ一同さらなるサ－ビス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 大分佐伯店　　フロント　濱田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ参考にさせていただきたいと思います。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店　フロント　上村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しいところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お客様にゆっくりお過ごしいただければとの思いで接客にあたっております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント上村

この度はHOTEL　AZ　大分佐伯店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 大分佐伯店 フロント 櫻井

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

レストラン志高でのアルコ－ル飲み放題、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また佐伯店へご宿泊頂けた際は、ぜひ志高でアルコ－ルもお楽しみ下さいませ。
引続き、ビ－ル・焼酎・日本酒・梅酒　等ご用意して
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ　大分佐伯店　フロント　濱田

この度は、HOTEL　AZ　大分佐伯店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、口コミ投稿と褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

佐伯は海鮮やお寿司はもちろん、佐伯のお魚を使った、ごまだしうどんなども有名です。
フロントにパンフレットをご用意しておりますので、宜しければご利用下さいませ。

限られ空間ではございますが、引き続きお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ　大分佐伯店　　フロント　濱田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店をご利用頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しいところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

飲食に関しましてはお客様に喜んで利用して頂けるように今後改善に努めてまいります。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店　児玉

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店をご利用頂き誠に有り難うございました。また、お忙しいところ、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。飲食に関しましてはお客さまに喜んで利用して頂けるようにしていきたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分佐伯店　児玉

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。食事のメニューに関しまして物足りなさを感じられたとのこと大変失礼いたしました。トースターの取り入れを検討させて頂き今後改善できるように努めて参ります。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　児玉