新館に1泊しました。
露天風呂はとても気持ち良かったです。
ですが、衛生面大丈夫？と思うことが何点かありました。

・部屋の隅に蜘蛛の巣が張っていた
・布団に毛が2本ついていた
・内風呂の浴槽にカメムシがいた
・パンが入っていたトレーに黒い埃のようなゴミが入っていた
・急須に水分が残っていた
・ガラスコップが汚れていた

などです。急須やコップの汚れ、、旅館としてどうなんでしょうか？もちろん洗って使いました。感染症も流行っている時期でしたので、もっと気を配って欲しかったです！

こういうのを見つけてしまうと、露天風呂の掃除なんかも、チェックアウト後にちゃんとされてないんじゃないか？など疑ってしまいます。さすがにそれはないとは思いますが。。

どうか改善をお願いします！

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月