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くれたけイン岡山 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.59
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事3.83

サービス2

投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-26 15:34:44

今回2点ほど気になった点挙げさせていただきます
1.駐車場
 前回宿泊した時にも指摘させていただきましたが,駐車場への案内時,止める場所のみ
 言って案内がなく自分でコーンをどけて駐車しました
 接客業としていかがなものかと思いますし,早く着いたにもかかわらず遠くに止めて
 後からのお客が近くに止めているのを見ると疑問符がつきます
2.チェックアウト時
 アースペールが破損してスラックスが濡れてしまい乾かすのが大変でしたが
 前日の夜電話にてお詫びの電話がありましが,チェックアウト時に一声あれば
 気持ちよく帰れたと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
くれたけイン岡山 2017-07-27 11:10:02

この度もくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

再び当ホテルをご利用下さったにもかかわらず同じご指摘を受ける事に大変恥ずかしく思います。限られた人数とはいえお客様に対して配慮の欠けた対応をしてしまい申し訳ございませんでした。もう一度スタッフ全員でこの事を反省し最大限のサービスをご提供できる様見つめ直して参ります。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。頂いてはいけませんが貴重なご指摘を下さいまして誠にありがとうございます。あらためてスタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのお越しをとはとても申し上げられませんがくれたけイン岡山をご愛顧頂けたら本当に幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。

               フロント 大倉

ご利用の宿泊プラン
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