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くれたけイン岡山のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ホテルレオパレス時代に1度泊まって以来の利用です。1歳の子どもと6歳の子どもと一緒の宿泊のため何度かホテル側にお電話をしましたが、電話対応があまりよくなかったです。愛想が悪いと言いますか、質問をすると『なんでそんなことで電話するの?』みたいな対応されて、残念でした。ハリウッドツインにできるか、消臭対応できるか、もし空室があれば禁煙ルームにできないかの3点で電話を2度しました。ちなみにハリウッドツインは不可です。お部屋自体は普通。マイナスな点は、お部屋の中に壊れたマッサージチェアがカバーを被せて椅子として再利用されていたところです。ちょっと残念です。壊れたものをお客様のお部屋に置くのはどうかと思います。もう1つマイナスをあげると、お風呂の温度調整が難しかったです。お湯とお水の蛇口で自分で調整するタイプでした。駐車場はホテル真裏ぐらいにあるのですが、停める前に電話が必要なのは少し手間だなと思いました。出し入れは自由です。フロントの方の対応はとてもよかったです。ハキハキと明るくて安心できました。
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この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン前の電話対応や、客室において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当該従業員には厳正に指導致します。今後とも従業員一同、お客様にご満足いただける接客に努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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くれたけイン岡山(岡山県)
3.0
投稿日:2023-09-11 16:35:05
コンフォートホテル広島大手町(広島県)
4.0
投稿日:2023-04-05 16:57:38
洲本温泉 ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-11-14 23:34:51
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サービス3
Do。さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
ホテルレオパレス時代に1度泊まって以来の利用です。1歳の子どもと6歳の子どもと一緒の宿泊のため何度かホテル側にお電話をしましたが、電話対応があまりよくなかったです。愛想が悪いと言いますか、質問をすると『なんでそんなことで電話するの?』みたいな対応されて、残念でした。ハリウッドツインにできるか、消臭対応できるか、もし空室があれば禁煙ルームにできないかの3点で電話を2度しました。ちなみにハリウッドツインは不可です。
お部屋自体は普通。マイナスな点は、お部屋の中に壊れたマッサージチェアがカバーを被せて椅子として再利用されていたところです。ちょっと残念です。壊れたものをお客様のお部屋に置くのはどうかと思います。もう1つマイナスをあげると、お風呂の温度調整が難しかったです。お湯とお水の蛇口で自分で調整するタイプでした。
駐車場はホテル真裏ぐらいにあるのですが、停める前に電話が必要なのは少し手間だなと思いました。出し入れは自由です。
フロントの方の対応はとてもよかったです。ハキハキと明るくて安心できました。
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この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン前の電話対応や、客室において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該従業員には厳正に指導致します。
今後とも従業員一同、お客様にご満足いただける接客に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ