この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ハッピーアワーと朝食会場において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでもハッピーアワーではおつまみのお菓子をご用意しておりますが、補充が行き届いておりませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がゆっくり過ごせていただけて私共も安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

旅行支援についてご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
どのような対応をすればお客様が安心できるかをスタッフ同士で話し合い、接客対応の向上につながる様尽力いたします。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの設備にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃面を強化し、古さを感じさせないよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて何よりでございます。
朝食スタッフに対してお心遣いまで頂きまして、大変嬉しく思います。

また岡山へお越しの際はくれたけイン岡山を是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、十分に注意してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになりましたお部屋は、ドアを開けてすぐ横にクローゼットがございまして、その中に電子レンジと洗濯機がございました。
チェックインの際にご説明が不十分でございました。
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場は、平面の方からお越しいただいたお客様から順にご案内しております。もし、お安い所がご希望であれば、近隣のコインパーキングをご紹介しております。今回のご宿泊では説明が足りず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、清掃面や設備の不良に関してもお気を悪くしてしまった事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無いようお客様への対応、お部屋の清掃、そしてホテル設備を見直し、お客様の皆様が気持ちよく過ごせるよう、精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

くれたけイン岡山　フロントスタッフ

この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

浴槽にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃面を今一度強化すると共に、設備の方を順次、補修対応して参ります。
応対に関しましては、十二分に注意して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこういった事のない様スタッフ一同気を付けて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフ一同、応対に関しましては今後十二分に注意して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃面につきましてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃面を今一度強化すると共に、設備のほうを順次補修対応して参ります。
お忙しい中にご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフ全員で確認させていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご予約くださり誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただきましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。
早速、備品の入れ替えや壁紙の拭き上げを行いました。
５階は禁煙フロアでございますのでどこからヤニが付着してしまったのか、調査している段階でございます。

いかにお詫びしようともお客さまのお気持ちが晴れることはないと存じますが
もしも再びの機会がございましたら、お客さまご自身で改善された様子を確認いただければ幸いでございます。

誠に申し訳ございませんでした。

くれたけイン岡山　フロント

この度は数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

しかしながらウェルカムドリンクのサービスが時間外のため受けられなかったとのこと、大変申し訳ございません。
私どもといたしましても１人でも多くの方にお喜びいただきたい反面、サービスを継続していくために
時間を区切らせて頂いているのが現状でございます。
ウェルカムドリンクは18時～20時まででございますが
それ以降も24時まではレストランフロアにてウェルカムコーヒーをご用意しております。
よろしければこちらも併せてご利用下さいませ。

貴重なご意見をお聞かせ下さり感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非、当館を宜しくお願い申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

またの機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上田

平素は格別のご高配を賜り、ありがとうございます。
お忙しいなか ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

この度はわたしどもの駐車場案内につきまして配慮に欠ける点がございました。
大変申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？

わたしどもの駐車場はホテル所有分以外のスペースは
近隣施設職員の月極契約スペースとなっております。
そのため、ホテル所有分が満車の場合はご移動をお願いしております。

ですが、台風という悪天候のなか
お客さまに傘も差しださずに移動の願い出を致しましたことは
わたしどもの不徳の致すところでございます。
お客さまのお気持ちを推察するにお詫びの言葉もございません。

お客様を気持ち良くお迎えし、お送りする。
ホテル業の在り方をスタッフ一同、改めて考え行動に移してして参る所存です。

甚だ勝手ではございますが、改善された様子を
お客様ご自身でご確認下されば幸いでございます。

大変貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらずご満足頂けない点がございまして大変心苦しい思いでございます。確かに洗濯物を干せると便利かと思いますが、今後の検討材料とさせて頂きます。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。ご説明が足りませんでしたら申し訳ございません。4階のランドリーコーナーに乾燥機がございます。台数は少ないですが、よろしければこちらをご利用下さいませ。
また岡山にお越しの際はどうぞくれたけイン岡山をご利用下さいませ。再びお会い出来ます様心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿下さいまして心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大倉

この度もくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

再び当ホテルをご利用下さったにもかかわらず同じご指摘を受ける事に大変恥ずかしく思います。限られた人数とはいえお客様に対して配慮の欠けた対応をしてしまい申し訳ございませんでした。もう一度スタッフ全員でこの事を反省し最大限のサービスをご提供できる様見つめ直して参ります。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。頂いてはいけませんが貴重なご指摘を下さいまして誠にありがとうございます。あらためてスタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのお越しをとはとても申し上げられませんがくれたけイン岡山をご愛顧頂けたら本当に幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大倉