部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 21:29:55
-
スリッパの相性が悪かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- くれたけイン岡山 2022年06月08日 07:32:53
-
この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様の意見を参考に、今後のサービスへ生かし、ご満足いただけるよう日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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部屋1
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 19:28:32
-
コスパはいいが、風呂にカビが多く気分が悪くなった
食堂のスタッフは、よく挨拶をされるが、フロントはほとんど挨拶はない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン岡山 2021年04月06日 02:00:13
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
浴槽にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃面を今一度強化すると共に、設備の方を順次、補修対応して参ります。
応対に関しましては、十二分に注意して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロント
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部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 08:24:48
-
まず掃除が出来ていない。
お風呂のカビ、ベッドの埃、あらゆる箇所の埃、残ったままです。壁もボロボロであらゆるところに汚れが目立つ。補修もガムテープでしているなど粗さが気になる。
その状態から、いろんな面での不衛生が心配になり、加湿器を借りる気になれず使用出来ず。
部屋に付属のスリッパもこのご時世というのに使い回しはいかがなものかと…たとえ消毒をしていても、2.3回ではないほどの汚れがある。
リーズナブルだから、という理由は許容範囲ではない。
清潔感がないホテルはお金を払って泊まるものではない。
築5年にしては古く感じ、
基本の掃除が出来ていないこと、レイアウトが暗く感じる。
センスが更新されていないのを感じる。非常に残念です。
それに加えコンセントが枕元にない。携帯の充電ができない。
部屋は想像より広いだけあってゆったりはできる。
その利点を活かし切れていないのが本当に残念です。
そして、Wi-Fiは完備されているものの、通信速度が遅く、セキュリティ保護が弱いためセキュリティが厳しいサイトに入るには時間と手間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- くれたけイン岡山 2020年12月28日 16:50:22
-
この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃面につきましてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃面を今一度強化すると共に、設備のほうを順次補修対応して参ります。
お忙しい中にご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロント
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部屋1
太鼓判7288さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 太鼓判7288さん [50代/女性] 2020年09月13日 10:10:42
-
台風避難で9月6日に1泊しました。都会的で、良いホテルですが、私が、手と太ももを無数のダニに、刺され、あとが大変でした。ダニ除けスプレー必須です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけイン岡山 2020年09月13日 13:46:52
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後同じ声が上がることが無いように今回のご意見から安心してご宿泊いただけるような対策を取らせていただきます。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。
くれたけイン岡山 フロント
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部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 20:39:46
-
このエリアの中で口コミが相対的に高く期待して泊まりましたが結論から言うと失敗でした。
5F禁煙のお部屋に泊まったのですが冷蔵庫やドライヤーのコードが黄色く変色していたり、壁紙の色などみても、どうみてもヤニ汚れのようなものが部屋全体に見受けられました。
また軽くではありますが部屋に染み付いた不快な臭いも感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- くれたけイン岡山 2019年07月15日 23:00:25
-
この度はくれたけイン岡山へご予約くださり誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。
早速、備品の入れ替えや壁紙の拭き上げを行いました。
5階は禁煙フロアでございますのでどこからヤニが付着してしまったのか、調査している段階でございます。
いかにお詫びしようともお客さまのお気持ちが晴れることはないと存じますが
もしも再びの機会がございましたら、お客さまご自身で改善された様子を確認いただければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン岡山 フロント
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ともカリブさんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- ともカリブさん [30代/男性] 2018年11月08日 00:07:40
-
繁華街から徒歩でいけるし、立地は悪くないです。
部屋は壁が黄ばんでいて、クロスの張り替えが必要レベル。
ここはそろそろやらないと、価格と朝食で勝負もギリギリですかね。
とにかく部屋は残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- くれたけイン岡山 2018年11月09日 00:10:27
-
この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘を頂きまして恐れ入ります。せっかくのご宿泊にもかかわらずご満足頂けず心苦しい限りでございます。大変申し訳ありませんでした。壁紙の件でございますが、清掃はしているとはいえ、経年劣化等の傷みや汚れの染みつきは避けられずに不快な思いをさせてしまった事は残念でございます。只今検討をさせて頂いておりまして出来る限り早く措置を講じる所存でございます。お客様よりこういったご指摘を頂戴するのはお恥ずかしい事ではございますが何卒長い目で見守っていただければ幸いでございます。
これからもお客様のお声を謙虚に受け止め改善して参る所存でございます。また岡山へお越しの際にくれたけイン岡山をご利用下さればこの上ない事でございます。貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 23:02:16
-
部屋の鍵が不調でなかなか部屋に入れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけイン岡山 2018年06月09日 12:09:18
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊頂き誠にありがとうざいます。
鍵の不調でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような状況が起こらないよう設備点検をより一層力を入れていく所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
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部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 18:12:20
-
部屋に洗濯機とレンジがついており大変助かりましたが部屋がかび臭いです
おそらく洗濯機の排水溝か洗濯機の洗濯漕からの臭気と思われます
改善を求めます、せっかく良い部屋に入れたのですが残念でなりません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけイン岡山 2017年04月08日 05:37:53
-
この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
まず、せっかくのご宿泊で不快な思いをさせました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。そして、貴重なお時間でご意見を頂き御礼申し上げます。
定期的に薬剤を投入しておりますが至りませんでした。スタッフ一同もっと意識を高めこの様なご指摘が無い様努めて参ります。お客様の温かいお心遣いでございましょうが、次に何かお気付きの点がございましたら遠慮なくお知らせくださいませ。本当に申し訳ございませんでした。
まだまだのホテルでございますが次もくれたけイン岡山をご利用下されば幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 20:58:18
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部屋は古いのはしょうがないですが、照明も薄暗くベッドの下からレオパレスと書いたスリッパが出てきたりお風呂には髪が落ちていたりしてなんだか気持ち悪かったです。あとマッサージ機が置いてあったのですが、マッサージ機が置いてある場所付近にはコンセントがなく結局移動させないと使えませんでした。フロントのかたは親切な方でしたが、お部屋がとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン岡山 2016年09月20日 13:23:36
-
この度は、くれたけイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
折角のご旅行で、お部屋の不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
清掃の不行き届きにつきましては、再度指導のもと、基本に戻り、清掃完了時の最終確認を徹底し、意識の向上に繋げて参ります。
また、マッサージチェアに付きましては、通常すぐご利用いただけますよう、延長コードで接続しておるものですが、ご利用時に、定位置でなく、かつ電源も繋がっていないまま、お部屋にお通ししましたこと、重ねてお詫び申し上げます。不慣れを理由にいたしません。貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございます。清掃スタッフの教育、チェックの重要性を再度強化いたします。今後とも、くれたけイン岡山をよろしくお願い申し上げます。
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部屋1
takahiro200608さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
仕事の相手先近くということで選びましたが、久々に排水管の悪臭が漂う部屋でした。じきに麻痺して慣れたところ、何気なしに開けた扉の向こうになぜか洗濯機が。犯人はここです。耐えられずすぐ閉めましたが。
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この度はくれたけイン岡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃後のチェックを強化し、お客様が安心して寛げるよう日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
くれたけイン岡山フロント スタッフ