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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 15:49:21
-
静岡県のくれたけインには、数回宿泊しており、綺麗なイメージでしたが、とにかく古く、綺麗では、ない。
朝食も味噌汁は、鍋の中、空の状況。言うすべもなし。
岡山のくれたけインは、ちょっと古すぎで、価格も高い。１泊９０２１円では、高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン岡山 2024年02月19日 04:50:55
-
この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃面を強化し、経年劣化を感じさせないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
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a3hamuさんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- a3hamuさん [40代/女性] 2022年11月29日 21:02:25
-
前日にも関わらず1人追加をすぐ対応して頂き、接客や対応は凄く良かったのですが、部屋が古く壁が汚い。ウォシュレットなのに、温便座がない。朝食はこだわりすぎなのか、あっさりしていなく、朝からくどく重ためでした。低価格だし、朝食は無料なので、仕方ないけれど、これならモーニング代出しても違うモーニングが食べたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン岡山 2022年12月11日 06:45:17
-
この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面・客室の設備並びにご朝食にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様一人一人が安心して快適に過ごせるよう清掃と設備の見直し・修繕を徹底して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 12:04:48
-
部屋がカビ臭く、エアコンは吹き出し口も埃だらけ
シャワーも突然水になったりして、次の利用はないと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけイン岡山 2022年10月22日 05:34:47
-
この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度設備・清掃面を見直し、お客様が満足できるようなお部屋を提供できるよう
尽力いたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 21:29:55
-
スリッパの相性が悪かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- くれたけイン岡山 2022年06月08日 07:32:53
-
この度はくれたけイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様の意見を参考に、今後のサービスへ生かし、ご満足いただけるよう日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 17:23:46
-
マスクをしないでうろつく家族がいたが何も注意せず放置していた。
はっきり言って迷惑なので二度とここには泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- くれたけイン岡山 2022年04月07日 22:13:19
-
この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、十分に注意してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロント
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 18:32:55
-
前日に宿泊していた人の伝票が机の上にあった。それに椅子の上に長い髪が落ちていた。安く泊まれるのはありがたい事ではあるが髪の毛は気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- くれたけイン岡山 2022年03月18日 22:22:12
-
この度はくれたけイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面にて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 19:28:32
-
コスパはいいが、風呂にカビが多く気分が悪くなった
食堂のスタッフは、よく挨拶をされるが、フロントはほとんど挨拶はない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- くれたけイン岡山 2021年04月06日 02:00:13
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
浴槽にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃面を今一度強化すると共に、設備の方を順次、補修対応して参ります。
応対に関しましては、十二分に注意して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロント
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 08:24:48
-
まず掃除が出来ていない。
お風呂のカビ、ベッドの埃、あらゆる箇所の埃、残ったままです。壁もボロボロであらゆるところに汚れが目立つ。補修もガムテープでしているなど粗さが気になる。
その状態から、いろんな面での不衛生が心配になり、加湿器を借りる気になれず使用出来ず。
部屋に付属のスリッパもこのご時世というのに使い回しはいかがなものかと…たとえ消毒をしていても、２.３回ではないほどの汚れがある。
リーズナブルだから、という理由は許容範囲ではない。
清潔感がないホテルはお金を払って泊まるものではない。
築5年にしては古く感じ、
基本の掃除が出来ていないこと、レイアウトが暗く感じる。
センスが更新されていないのを感じる。非常に残念です。
それに加えコンセントが枕元にない。携帯の充電ができない。
部屋は想像より広いだけあってゆったりはできる。
その利点を活かし切れていないのが本当に残念です。
そして、Wi-Fiは完備されているものの、通信速度が遅く、セキュリティ保護が弱いためセキュリティが厳しいサイトに入るには時間と手間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- くれたけイン岡山 2020年12月28日 16:50:22
-
この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃面につきましてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃面を今一度強化すると共に、設備のほうを順次補修対応して参ります。
お忙しい中にご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山 フロント
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太鼓判7288さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 太鼓判7288さん [50代/女性] 2020年09月13日 10:10:42
-
台風避難で9月6日に1泊しました。都会的で、良いホテルですが、私が、手と太ももを無数のダニに、刺され、あとが大変でした。ダニ除けスプレー必須です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけイン岡山 2020年09月13日 13:46:52
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後同じ声が上がることが無いように今回のご意見から安心してご宿泊いただけるような対策を取らせていただきます。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。
くれたけイン岡山 フロント
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kulit_hiroさんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- kulit_hiroさん [50代/男性] 2020年07月18日 06:58:29
-
くれたけチェーンなので期待していたが、かなり古いホテルでがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- くれたけイン岡山 2020年07月18日 18:23:59
-
この度はくれたけイン岡山へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊でお客様の期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
建物自体は古い建物ですが、今後は清掃、修繕共に確実に行ってまいります。
この度はお忙しい中の御投稿、誠にありがとうございます。
くれたけイン岡山
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 15:02:33
-
台風の影響で新幹線が運休になり、1泊の予定から急遽2泊に変更。
変更に関しては快く電話にて対応していただき助かりました。
ただ、価格に関して、同じ部屋での連泊だったのにも関わらず1泊目の
楽天トラベルでの予約と、2泊目の電話予約とでは価格が違ったのが謎でした。
無料朝食や無料コインランドリーは助かりました。
無料で貸し出しのトランプがあり、借りましたがとにかく臭い。汚い。
遊べる状態じゃなかったです。
また、浴室内もカビが目立ち、洗面所に関しては掃除が行き届いておらず
水垢のようなものあり。
大人１人、小学生２人の予約でしたが、備品はすべて２人分しかない。
フロントの方の対応がいまいちで、はっきりしないし愛想がない。
チェックアウトの際は「ありがとうございました」の一言もなし。
これにはびっくりを通り越して、怒りがわきました。
口コミが良かったので安心して予約しましたが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけイン岡山 2019年08月24日 06:44:15
-
この度は数あるホテルから当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
また、悪天候でのご延泊というお疲れのなか ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら数々の不手際がございましたこと、申し訳ありません。
貸出備品についてはすぐに買い替えいたしました。
またバスルームは徹底清掃にとりかからせていただきました。
宿泊代は当館では定額ではなく、毎日料金が変動いたします。
客室アメニティについてはダブルルームには２名分が無料提供、それ以上の人数の場合はアメニティセットを１人分500円での提供でございます。
この２点を分かり易くお伝えできなかったこと、またご挨拶すらもできていなかったことは言い訳のしようもございません。
改めて、フロント・清掃の両面で気持ちよくお迎えできる体制を早急に整えて参ります。
貴重なご意見を投稿いただいたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
くれたけイン岡山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ツインorダブル限定！幼児添寝ＯＫ（1ベッド1名まで）＆レイトアウト12時☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム《Wi-Fi完備》 ベッド幅160cm】
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 20:17:52
-
深夜の到着になりました。
そのため、ウエルカムドリンクも、いただくことができませんでした。
遅くても、いただけたら良いなと思いました。
スタッフの方から、20時までです残念ですと断られました。
立地も、駅から遠く、歩くと少々しんどい感じがします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- くれたけイン岡山 2019年03月06日 06:32:43
-
この度は数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらウェルカムドリンクのサービスが時間外のため受けられなかったとのこと、大変申し訳ございません。
私どもといたしましても１人でも多くの方にお喜びいただきたい反面、サービスを継続していくために
時間を区切らせて頂いているのが現状でございます。
ウェルカムドリンクは18時～20時まででございますが
それ以降も24時まではレストランフロアにてウェルカムコーヒーをご用意しております。
よろしければこちらも併せてご利用下さいませ。
貴重なご意見をお聞かせ下さり感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非、当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント 笠原
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 10:15:32
-
建物自体は年期が入っている感じでした。禁煙でしたが、たばこの臭いとかではなく部屋の臭いが気になりました。
清掃は綺麗でした。
ハッピーアワーでソフトドリンクとビールを頂きました。柿ピーやナッツ系のおつまみもあって、アルコールが無料であるのは嬉しいです(^-^)
サービスでミネラルウォーターをもらったんですが、賞味期限が2007年とかなっていた気がします。チェックアウト時スタッフの人に言おうとおもい忘れていましたが。一口飲んで気づいたのでそれ以上はやめておきました。
朝食は種類は少なめでしたが味は普通でした。朝食のレストラン、ロビーなどエアコンが効きすぎて寒かったです。
ベッドサイドにコンセントがなく少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- くれたけイン岡山 2018年08月20日 12:26:55
-
この度はくれたけイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、お客様に不快な思いさせてしまい申し訳ありません。
より過ごしやすい環境をお客様にご提供できるよう換気、清掃に改めて強化いたします。
ハッピーアワータイム（18：00～20:00）時間の限りはありますがお客様にご好評頂いております。
ミネラルウォーターの件ですが200704となっておりますのは2020年7月4日までという意味です。大変紛らわしい表記で申し訳ありませんでした。
エアコンに関しまして改めて温度調節に気をつけるようスタッフ一同で管理して参ります。
コンセントに関しまして、フロント一回に数に限りがありますが延長コードの貸出も行っておりますのでご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント上山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 23:02:16
-
部屋の鍵が不調でなかなか部屋に入れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけイン岡山 2018年06月09日 12:09:18
-
この度はくれたけイン岡山へご宿泊頂き誠にありがとうざいます。
鍵の不調でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような状況が起こらないよう設備点検をより一層力を入れていく所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント上山
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》 ベッド幅140cm】
総合2
richardcatさんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- richardcatさん [20代/男性] 2018年05月31日 13:44:06
-
There are no san No sauna(サウナ), please remove photo from Rakuten!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけイン岡山 2018年06月04日 14:36:54
-
Thank you for staying at the hotel
Im really sorry I placed the wrong photo
There is no sauna public bath in our hotel
I will be careful from now on
Also thank you
front ARITOMI
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
harushi0717さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- harushi0717さん [60代/男性] 2018年01月24日 23:22:50
-
ホテル名はもちろん、くれたけイン岡山「駅前」ではないが、岡山と称するには遠すぎる。ネオンサインはとてもとても視認性がいいのだが、そのサインが見えてからが遠すぎる。くれたけイン岡山「西」とかにすべきだ。結局、朝はタクシーを呼んだ。リブランドホテルの宿命だが、新しいくれたけインとの差が大きい。ただ、それを差っ引いても、遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- くれたけイン岡山 2018年01月25日 16:27:57
-
この度はくれたけイン岡山をご利用頂きありがとうございました。
お客様にとって誤解を招く表記となり、大変ご足労をお掛し、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考材料とさせて頂きます。ありがとうございます。
また岡山にお越しの機会がございましたら是非、お待ちしております。
貴重な時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 上山
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
zonesanさんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- zonesanさん [40代/男性] 2017年07月17日 08:02:19
-
タクシー手配ミスあり得ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- くれたけイン岡山 2017年07月18日 14:07:40
-
この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
タクシーのお手配を承ったにも関わらず、手配ミスでお客様の貴重なお時間を割いてしまう取り返しのつかない失礼をしてしまいました。
本当に申し訳ありません。
今後、二度と同じミスをしないよう、スタッフ一同、精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 有富
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投稿者さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 14:15:37
-
フロントの対応、最低です。ハッピアワードリンク等の説明も無く、ただ朝食の時間を伝えるだけ。残念な朝食と併せて、以前のレオパレスの方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- くれたけイン岡山 2016年12月20日 15:16:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様より頂いたお言葉は、フロントスタッフとして大変恥ずかしく、スタッフ一同、真摯に受けとめて参る所存でございます。
以前のホテルより引き続きご利用下さいましたのに、十分な応対、サービスをご提供出来ず、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
ビジネスホテルとして、お客様がゆったりとお休みいただける環境づくりに、これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの機会がございましたら、是非私どもにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせいただければと思います。
今後とも、くれたけイン岡山を何卒宜しくお願い申しあげます。
くれたけイン岡山
有富
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総合2
なる713さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
- なる713さん [50代/男性] 2016年10月18日 20:43:39
-
新聞サービスなし。ロビーで閲覧もなし。購入のみ。ビジネスユーズとしては不適合な施設です。駅からもめちゃくちゃ遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- くれたけイン岡山 2016年10月21日 03:43:59
-
この度は、くれたけイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度は、数あるホテルの中より折角私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘のありました新聞サービスに関しまして、早急に対応できるように準備に取り掛かっています。
岡山駅からもご足労をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後とも、くれたけイン岡山のご利用を心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン岡山 フロント 齋藤
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ユッキー9825さんの くれたけイン岡山 のクチコミ
Wi-Fiのつながり、スピードが遅い。部屋が全体的に暗い。
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この度はくれたけイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiはフロアで共有の物を置いておりますのでお客様皆様が使用されると重くなってしまいます。
ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
部屋の暗さに関しては電球の交換をしており、問題なくご利用いただけます。
改めて客室の設備に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
くれたけイン岡山 フロントスタッフ