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リブマックスリゾート奥道後 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート奥道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.67
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.24
  • 食事4.38

設備・アメニティ3

rei0161さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ

rei0161さん [50代/女性] 2018-11-09 18:08:44

学生時代からの親友が時間が取れて急きょ娘さんを連れて松山に来る事になり、折角、道後に来るなら道後温泉の宿にご招待する事にしまして、楽天トラベルから親友にも気を遣わせない為にクレジット決算で前以て宿代ををお支払いしていた所、到着して全員がソファーに案内されて、その場所で受け付け書類に記入したまではよかったのですが、担当の方が楽天トラベルからのお申込みで宿泊名プランまで読み上げて、最後に料金は、クレジットカードから前払い頂いておりますのような旨を話されて…思わずびっくりしたと同時に金額までいうのではとハラハラしてしまいました。ソファーに皆さんをご案内しておもてなしをして下さるのは初めての事で良い案だとは思いますが、ご予約の方やお連れ様の方のお立場を考慮したご案内をして頂けたらと思いました。 その他は、とてもよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
リブマックスリゾート奥道後 2018-11-09 19:19:53

この度はリブマックスリゾート奥道後をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
ご親友との大切なご旅行に私共の宿をお選びいただいたにも関わらず、お着き早々にご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。間違いがないようにご到着時にお申込み内容を確認させていただいておりますが、今後は状況を見てフロントカウンターに御誘導させて頂くなど、お客様にご心配をお掛けしないようにスタッフ間で徹底して参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また皆様にお会いできる機会がございますことを願っております。

リブマックスリゾート奥道後 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート奥道後<朝夕食付>料理長厳選!和食御膳♪
ご利用のお部屋
【【和室D】☆禁煙☆ハリウッドTW☆シモンズベッド☆52平米☆】
rei0161さん
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