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リブマックスリゾート奥道後のクチコミ･お客さまの声
立地5
3/28に利用させていただきました。スタッフの気遣いがとても素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来ました。お部屋の露天風呂も大人2人と幼児1人一緒に入っても特に狭さも感じませんでした。ご飯も美味しく、程よい量でとても良かったのですが、、、子どもの料理に事前にエビカニNGを出していたので子どもの好きそうなメニューを沢山出して頂き助かったのですが、ポテトフライがプレートにもあるしハンバーグの付け合せにもあるしとちょっと目を疑いました。そして確かにプレートにはエビカニなかったのですが、茶碗蒸しの中に海老入ってました。スタッフさんもエビカニ入っていませんと言ってらしたのにとても残念です。あと、他の方も仰ってましたが、トイレの配管が剥き出しのためなのか排水の音が大きすぎます。
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この度はリブマックスリゾート奥道後をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。ご家族の大切なご旅行にお選びいただいたにも関わらず、お食事の面でアレルギーの食材に対応したお料理を提供出来ずに大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。この件に関しまして料理長としっかりと話し合いを持ち今後このようなことの無いように徹底して参ります。また、施設面のご意見に関しましても以前よりご指摘がございましたので改善を検討させて頂いております。皆様から頂いたご意見を参考によりご満足いただける宿にして参りますので、引き続きリブマックスリゾート奥道後を宜しくお願いいたします。リブマックスリゾート奥道後 支配人
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立地5
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
3/28に利用させていただきました。
スタッフの気遣いがとても素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
お部屋の露天風呂も大人2人と幼児1人一緒に入っても特に狭さも感じませんでした。
ご飯も美味しく、程よい量でとても良かったのですが、、、
子どもの料理に事前にエビカニNGを出していたので子どもの好きそうなメニューを沢山出して頂き助かったのですが、ポテトフライがプレートにもあるしハンバーグの付け合せにもあるしとちょっと目を疑いました。
そして確かにプレートにはエビカニなかったのですが、茶碗蒸しの中に海老入ってました。
スタッフさんもエビカニ入っていませんと言ってらしたのにとても残念です。
あと、他の方も仰ってましたが、トイレの配管が剥き出しのためなのか排水の音が大きすぎます。
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この度はリブマックスリゾート奥道後をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
ご家族の大切なご旅行にお選びいただいたにも関わらず、お食事の面でアレルギーの食材に対応したお料理を提供出来ずに大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。この件に関しまして料理長としっかりと話し合いを持ち今後このようなことの無いように徹底して参ります。
また、施設面のご意見に関しましても以前よりご指摘がございましたので改善を検討させて頂いております。
皆様から頂いたご意見を参考によりご満足いただける宿にして参りますので、引き続きリブマックスリゾート奥道後を宜しくお願いいたします。
リブマックスリゾート奥道後 支配人