総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 23:24:30
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投資判断を想像すると、相当買いたたいた物件しか思えなかった。GoToと地域クーポンがあるからヨシとするしかないが、なかったら、金返せクラス。具体的には、部屋に檜風呂がついていたが、バルコニーに湯船。カーテンで仕切り。部屋狭いと言うか、ビジネスホテル。駐車場から玄関へのアプローチ最悪。接客経験のないアルバイトのような対応。良かったのは、掃除がゆきとどいてた。朝食会場のおばさんは気持ちよい対応だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リブマックスリゾート奥道後 2020年12月09日 17:07:31
-
この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート奥道後をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中のところ口コミにもご投稿頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらずご満足いただけず、また、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善としてご意見を参考にさせて頂き、より良い接客が出来るよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデープラン】【2食付き】誕生日のお祝いに!ケーキとワインをプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【【NEW客室】洋モダン洋室 檜露天風呂付客室 23平米】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
きたきよ2さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- きたきよ2さん [40代/男性] 2019年12月31日 22:15:19
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年間出張もあり50日以上宿泊しコメントもほぼしません。
大体評点どうりなんで。
しかし、今回はひどすぎなのでコメントします!年末年始、ゆったり少し贅沢なご褒美旅行が最悪な感じでした!
12/29~30、2人で48,800円!
本部が全て悪いのでは?
金額高すぎ!年末年始だからと言って倍以上の感じ!
評価4.4全く無し!せいぜい3.5!金額が半額なら理解出来るレベル。イメージ金額としては一人分、夜食事3,000.朝食事1,000.部屋代で8,000円です。
外観ボロボロ!
内部壁紙剥げ剥げ
食事場所は食堂!残念過ぎて^^;
※従業員さんは丁寧な対応で良い感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リブマックスリゾート奥道後 2020年01月01日 21:17:08
-
この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート奥道後にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きましたこと心より感謝申し上げます。
大切な記念のご旅行でお越しいただいたにも拘らず、ご満足いただけないままになってしまいましたこと誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に、改善できる所はしっかりと行い、ご満足いただけるように努力をして参ります。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 75日前までのご予約のお客様におすすめ!【さき楽75】リブマックスリゾート奥道後 (朝・夕付き)♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室D】☆禁煙☆ハリウッドTW☆シモンズベッド☆52平米☆】
総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 03:19:09
-
まず立地、奥道後自体はいいのですが、松山ICを降りてから平日なのに激混みで予定時間の2倍近く
幹線道路の白線は消えかかってるし、温泉観光都市を謳っているとは思えない酷さ
2度と松山に行く事は無いでしょう
部屋は和室をベッドに変えていますが、無理があるのでは・・・
シモンズを設置すると激狭で、広縁だけが広い・・・
館内用のパジャマも洗いたてなのかどうなのか、着たくない感じ
食事は、料理長がなんとかかんとか・・・で懐石風を謳っていますが
どう見ても出来合いを盛り付けただけ感満載・・・
家で自分で作る食事より、ずいぶん格下でした
リブマックス系統の食事は期待しない方がいいです
というか、2度とゴメンです
市内で、ほっともっとの弁当とトン汁を買ってきて食べた方がマシ
部屋の露店風呂はリニューアルということで綺麗でしたが
元々の構造上、段差だらけ・・・
サービスは少ない従業員で良くやっていると思います
もともと安い価格設定なので、食費を削っていますって感じ
これなら、地元の料理屋で好きな物を食べて
家で入浴剤を入れて、お風呂に入った方が断然いいです
残念ながら、リブマックスのリピは無いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リブマックスリゾート奥道後 2016年12月12日 13:45:29
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この度は、数あるホテルの中から、リブマックスリゾート奥道後をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず、クチコミにもご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いくおもてなしが出来ず、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を宿の者一同で、しっかりと拝読させていただきました。
ご指摘を頂きました、管内の段差でございますが、構造上、すぐの改善は難しいのが現状でございますが、スロープに変えるなどの工夫が出来る様に改善の検討をしていきたいと思います。
また、料理に関しましては、内容含め調理の者と協議し改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、この度頂戴いたしましたお言葉を教訓に、より良い施設になるように創意工夫をしていきたいと思います。
そして、いつかはご利用いただいたすべてのお客様に御満足頂ける施設になる様に精進して参ります。
今回に懲りず、もし松山にお越しいただけるご機会がございましたら、リブマックスリゾート奥道後をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】リブマックスリゾート奥道後リニューアルOPEN<朝・夕食付>四季折々の純和食御膳♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】◆27平米◆和室C喫煙◆シモンズベッド◆】
総合1
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OK8227さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- OK8227さん [50代/男性] 2023年01月14日 17:20:35
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松山市割引があって安かったので予約をしたのですが、適応されていなくて1万円高い料金でした。
ホテルに聞くとそれは楽天の手続きだから知りませんといわれ、終わりました。いったいどうなっているのですか?予約完了までは安い料金で出ていて、行ったら高い料金とは、ありえないことだと思います。
どっちが悪いのかわからないけどあんまりです、旅行気分になれない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【お子様歓迎】LIVEMAX RESORT 奥道後スタンダードプラン<朝+夕食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和室 檜檜露天風呂付 27平米 (ペット同伴可) 】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 19:38:50
-
部屋の風呂は汚すぎて、利用しようと思わなかった。
宿の裏側の部屋で、道路に面してカーテンを締切らないと入浴できないし、何よりカビ、ホコリの匂いが充満しており、しばらく掃除はされてない様子。
とてもじゃないけど入浴しようとは思えない環境でした。
部屋は古い建物を改装した感が漫才、変な匂いもする。
食事は朝食のみのプランにしたけど、食堂は古い油の匂いで、食欲もなくなり、夕食は外にしていて正解でした。
この不衛生な環境、内容で、この金額は高すぎる。
今回は旅行割りがあったから、マイナス2万で利用できたけど、正規の値段ならぼったくりです。
リブマックスは住まいの土地でビジネスホテルを展開していたし、信頼があったので利用してみましたが、リピートは全く考えられない。
ただ、スタッフ皆さんは、どの方もとても対応が良かったです。それだけに口コミを書くのはためらいましたが、あまりに汚い、臭い、不衛生なため書きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】LIVEMAX RESORT 奥道後スタンダードプラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート和洋室 総檜専用半露天風呂付 64平米 】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 23:05:52
-
ワクチン接種証明も求められず、何の為のプランなのか理解に苦しむ。他のお客さんは接種済みなのか不安。部屋も昔の旅館を改装したのが丸わかりなチープな感じでした。部屋の半露天風呂も窓の外は建設会社の駐車場なのでブラインド開けては入れない。そのお風呂は、湯舟に入らなければ、蛇口が閉めれないお粗末なもので、シャワー室でしか身体を洗えず、ベランダに無理矢理、シャワー室と湯舟を設置したようで使い勝手も悪い。部屋も風呂も最悪で、これで1人2万円以上はひどすぎる。他の部屋はわからないが、客をバカにした部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リブマックスリゾート奥道後 2021年11月02日 08:52:24
-
この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにこれからもたくさんのお客様にご満足頂けます様にサービス向上に努めさせて頂きます。
設備の面でお客様のお好みに沿わない様子で、ご迷惑をお掛け致しました。
今後とも、リブマックスリゾート奥道後をよろしくお願い致します。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<素泊まりプラン>
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート和洋室 檜半露天風呂付客室 64平米■禁煙■】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 16:41:37
-
食事所が三密状態でかなり怖かった。アクリルの仕切りもなくコロナ対策がまったく出来ていない感じでした。大浴場では刺青入れた人も入っておられて怖かったです。最悪二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リブマックスリゾート奥道後 2021年01月10日 16:45:19
-
この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お食事の際にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善としてご意見を参考にさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【2食付き】リブマックスリゾート奥道後
- ご利用のお部屋
- 【【NEW客室】和美麗 檜露天風呂付客室 31平米】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 22:39:35
-
まず表にある駐車場がファミリーカーを止めるには少し狭く感じた。入口付近の階段のところには蜘蛛の巣がたくさんあり葉っぱとか散らかっていて清潔感がなくきちんと掃除されていないなと感じました。フロントの案内はごく普通。ですが乾燥機がどこにあるか聞いたところスタッフオンリーの場所に連れて行かれ全然違う所を案内された。
また樽風呂の隙間に前の人が使ったであろうタオルが落ちてあった。そこもきちんと掃除ができていないなと感じて残念ながら隅々まで気が行き届いてないなと思った。
値段も通常なら絶対安いはずなのにGoToの影響か高めに設定してあるのだろうと思うぐらいそこまで素敵な宿ではなかった。
宿泊検討中の方は写真だけの判断ではやめておいた方がいいのでは。
この値段ならもっと入口に清潔感を出すなり隅々まで綺麗にした方がいいと思います。第一印象はその宿の見た目で決まると思います。素敵な宿を目指すなら清潔感をもっと大切にしたほうがいい。
もう一度泊まりたいとは思わない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート奥道後 2020年10月29日 17:04:14
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この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらずご満足して頂けるサービスが出来ず大変申し訳ございません。
今後の改善の参考とさせていただきます。
今後、更なるサービス向上を目指して精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリープラン】【2食付き】記念日を彩るワインとケーキをプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンスイート和洋室 檜半露天風呂付客室 64平米■禁煙■】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 15:26:01
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合計料金 74000 円(消費税込)
クーポン利用 25900円
差引支払金額 48100円(消費税込)
というよいお値段だったので、さぞかし素敵なリゾートと思い行きましたが、とても残念な結果となりました。
ほつれたルームウエア。
ボロボロの部屋。(わんちゃんの部屋なのでよいのですが、部屋で離すなとこちらに言われるなら修復をしておいていただきたかったです。。)
GOTOトラベルの影響か、値段をかなり上げているように感じました。
犬連れだったため、仕方なく利用しましたが、これが正規の価格なら絶対に泊まりません。
普段ならペットなしだとは思いますが、2食付きで1万円でお泊りされる方もいるようです。
レストランもあると書いていたので、ご飯を食べられるかと思いましたが、予約のみだそうです。
それならそうとHPに記載してくださればそうしましたのに・・・
HPを見てもよくわからない、メニューが掲載されているだけでした。
事前に確認したくて、電話もしたけれどつながらず・・・
こちらのホテル単体がどうこうではなく、本部の方々からあまりご親切なほうではないようです。
こちらにご宿泊を検討されている方はお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート奥道後 2020年10月28日 17:53:18
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この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
お部屋の準備が充分ではなく、またご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の改善として参考にさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットプラン】【朝食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダン 檜半露天風呂付客室 31平米 (ペット可)】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 16:15:03
-
お正月をゆったりと過ごしたいと初めて元旦に温泉を予約して母と2人で向かいました
到着した時の対応は良かったですが…私たちの期待が大きすぎたのか
食事は最悪でした
料理というよりはタイミングです
せっかくゆっくり過ごしたくて行っているのに
美味しいであろう料理なのに
最初の2皿が運ばれてきたかと思ったら
祝い酒を乾杯して箸を付けるか付けないかで次の2品
そんな感じでどんどん運ばれてきてテーブル中いっぱいになりどんどん冷めていき
食事も終わり頃、間の茶碗蒸しが来てない事を伝えると
「お客様のタイミングでお持ちしてますから」…と。
聞いてません。私達が聞き逃しただけでたとえそうでも要らない一言だと思います
あともいろいろありましたが
フロントの方たちは素晴らしかったです
少し見直していただきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リブマックスリゾート奥道後 2020年01月12日 22:59:45
-
この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿いただき心より感謝申し上げます。
新年を迎える大切なご旅行でお母様とご一緒にお越しいただいたにも拘らず、お食事の面で充分な対応が出来ず大変申し訳ございません。食事もご旅行の中ではとても大切な時間でありますが、不快な思いのままになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を元に料理の出し方や説明の仕方などより良いものにして参ります。
この度はリブマックスリゾート奥道後にご宿泊いただきありがとうございました。
リブマックスリゾート奥道後 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付き】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ハリウッドTW★シモンズベッド★27平米★】
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 16:08:51
-
リゾートの意味を間違って使ってる。
安さで行った私も悪いけど.....- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】リブマックスリゾート奥道後プレOPEN<朝・夕食付>飲み放題90分セット♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室B】◆喫煙◆ハリウッドTW◆シモンズベッド◆35平米◆】
総合2
ラッキー&ラブさんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ
団体宿泊用の部屋をリニューアルして個室にした感じです。お湯はいいですが、水漏れのため檜風呂は1時間で水がなくなっていました。全体的に
残念!!という感じです。
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この度は、リブマックスリゾート奥道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の設備面ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。今後の改善としてご意見を参考にさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。